Paris je t’aime - Office de tourisme Agir pour un tourisme engagé, mieux réparti et une expérience enrichie

Aujourd’hui, il est indispensable de mieux réguler les flux touristiques.
Un tourisme mieux réparti, c’est un tourisme plus durable, qui contribue aussi à préserver la qualité de vie des habitants et à protéger notre patrimoine. Dans cette dynamique, Paris je t’aime joue un rôle clé en pilotant et en accompagnant les actions qui permettent de concilier les attentes des visiteurs et le quotidien des habitants. - Corinne Menegaux, Directrice Générale de Paris je t’aime – Office de tourisme

Fréquentation et activité touristique : Un dernier trimestre dynamique malgré les mouvements sociaux

L’automne 2025 et les vacances de La Toussaint confirment la résilience de la destination, malgré quelques mouvements sociaux ponctuels. Les grèves successives des 10 et 18 septembre puis du 2 octobre ont eu un impact limité sur la fréquentation globale, avec un mois de septembre stable (+0,1 % vs 2023) et des baisses concentrées uniquement sur les jours des manifestations (-18,9 % le 10 septembre, -9 % le 18 septembre et -8 % le 2 octobre [1]).

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Pour les vacances de La Toussaint, les prévisions aériennes affichent une hausse de +1,8 % en octobre et +3 % en novembre, portée par une forte dynamique des marchés proches (Espagne +11,5 %, Royaume-Uni +14,1 %) et la reprise des marchés asiatiques (Japon +13,4 %, Chine +18,3 %, Corée du Sud +7,6 %), tandis que le marché américain reste stable (-0,3 % [2]). Le taux d’occupation hôtelier prévisionnel moyen est légèrement en retrait (-3 pts), notamment en raison de l’absence de pont le 1^er novembre de cette année.

La fin d’année et les vacances de Noël s’annoncent contrastées : un taux d’occupation en baisse de -5,5 pts vs 2024 se profile, mais reste à nuancer en raison d’une forte tendance à la réservation de dernière minute (+71,7 % à J-15), qui ne permet pas une perspective nette à date. De grands événements tels que le salon professionnel Food Ingredient en octobre, le concert de Lady Gaga à l’Accor Arena, le Congrès de l’association française d’urologie, tous deux en novembre, les Journées de la dermatologie et Trustech, quant à eux en décembre, devraient contribuer à stimuler la fréquentation.

Sur l’ensemble de l’année 2025, Paris devrait accueillir 37,4 millions de touristes dans le Grand Paris, soit une progression de +1,2 % par rapport à 2023 et de +3,1 % par rapport à 2024. Ces chiffres confirment la solidité de l’attractivité de la destination et son rôle central sur la scène touristique internationale, portée par la diversité de l’offre culturelle, le développement des nouvelles expériences et le retour progressif des clientèles internationales.

Structurer l’information de proximité

Paris je t’aime s’attache à structurer l’information de proximité, afin d’offrir aux visiteurs une expérience toujours plus fluide et qualitative. Cela passe par le déploiement d’un réseau dense de points d’information officiels partenaires.

Près d’un an après la fin du modèle de point d’accueil unique dans la ville, on comptabilise déjà un réseau de 56 points d’information touristique officiels dont 37 kiosques parisiens répartis sur l’ensemble du Grand Paris. A cela s’ajoute l’expérimentation d’un programme de volontaires ambassadeurs pour incarner l’hospitalité parisienne sur le terrain, et le renforcement de la Conciergerie Paris je t’aime.

Une nouvelle app officielle Paris je t’aime – office de tourisme

La webapp MyParisjetaime qui avait enregistré en seulement 1 an une croissance de plus de 360% et généré 1,1M de vues, devient une application mobile disponible sur Android et l’App Store, avec un objectif de 50 000 téléchargements en 2026.

Offrant une expérience personnalisée adaptée à l’usage de chacun, disponible en français et en anglais (et prochainement en allemand et en espagnol), l’App existe également en version handicap. Une carte interactive proposant des contenus spécifiques et éditorialisés permet de valoriser un “Paris autrement” et de mieux accompagner la dispersion des flux sur l’ensemble du territoire, tout en partageant des contenus fiables et officiels.

L’App inclut également une entrée adaptée aux visiteurs professionnels : centres de congrès et d’expositions, espaces de coworking…

Pendant les vacances de La Toussaint, une campagne d’affichage dans toute la capitale viendra renforcer la notoriété de la nouvelle App Officielle Paris je t’aime – Office de tourisme.