Boom lève 12,7 millions de dollars menés par Avenue Growth Partners alors que l’entreprise accélère son innovation en IA agentique

Boom, le premier système de gestion immobilière au monde alimenté par l’intelligence artificielle (AiPMS – AI-powered Property Management System), a annoncé aujourd’hui une levée de fonds de 12,7 millions de dollars menée par Avenue Growth Partners. Ce financement soutiendra l’expansion internationale et de nouveaux recrutements, tout en accélérant le développement de solutions d’IA agentique de nouvelle génération pour les secteurs de la location de courte durée (STR) et de l’hôtellerie.

La levée a également vu la participation de plusieurs personnalités de l’hôtellerie, de l’immobilier et de la tech, notamment Ian Carter, ancien PDG de Hilton International, Scott Srebnick, PDG de Goldman Properties, et Gary Fatakov, cofondateur de Siemplify (acquise par Google en 2022). Ces investisseurs soutenaient déjà Boom à titre privé.

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Ce nouvel apport en capital permettra à Boom d’étendre sa présence sur de nouveaux marchés internationaux, d’accélérer les recrutements dans les domaines de l’ingénierie, de la science des données et de la relation client, et de renforcer sa présence commerciale. Il servira également à intensifier les efforts d’innovation déjà en cours, garantissant à Boom de rester un partenaire pionnier et durable pour les gestionnaires immobiliers — leur assurant que la plateforme continuera à innover dans les années à venir.

Le système AiPMS de Boom place déjà l’intelligence artificielle au cœur des opérations hôtelières, en rendant les flux de travail routiniers quasiment autonomes : automatisation des communications clients, gestion des tâches opérationnelles, maintenance, gestion des avis et processus financiers.

La plateforme a démontré des résultats mesurables pour les gestionnaires et opérateurs du monde entier — augmentation des taux de conversion, croissance des revenus, et libération du temps des équipes pour se concentrer sur la croissance et les relations propriétaires. En moyenne, les clients déclarent que 80 % des messages et demandes des voyageurs sont désormais traités par l’IA de Boom, réduisant considérablement la charge manuelle tout en améliorant les délais de réponse.

Boom offre également aux opérateurs une transparence totale sur leurs performances, grâce à des rapports et à des outils de business intelligence disponibles instantanément. En répondant aux principales difficultés des gestionnaires encore dépendants de systèmes obsolètes — faibles capacités de reporting, outils déconnectés, complexité opérationnelle — Boom permet une prise de décision plus rapide, plus claire et mieux informée par les données.

Aujourd’hui, Boom propulse des entreprises hôtelières dans 20 pays sur cinq continents, reflet d’une forte demande mondiale pour son approche “AI-native”. Avec un NPS (Net Promoter Score) de 86 — plus du double de la moyenne du secteur SaaS (36, selon CustomerGauge [1]) — Boom affiche un niveau exceptionnel de satisfaction et de confiance de la part de ses utilisateurs.

Cet investissement intervient dans un contexte de profonde transformation du secteur, alors que l’adoption de l’intelligence artificielle explose dans les industries de la location de courte durée et de l’hôtellerie. Des outils autrefois considérés comme expérimentaux — tels que les assistants conversationnels, les moteurs de tarification dynamique ou les intégrations domotiques — deviennent désormais standards dans les opérations quotidiennes.

À mesure que l’adoption s’élargit, l’attention se tourne vers l’IA agentique — des systèmes capables d’opérer avec une plus grande autonomie et adaptabilité. Selon le rapport récent de McKinsey & Skift, Remapping Travel with Agentic AI, les leaders du secteur commencent à expérimenter des agents capables d’agir sur des décisions plutôt que simplement de les assister, mais la généralisation de ces capacités nécessitera de nouvelles stratégies en matière de gouvernance, de formation et d’infrastructures.

Shahar Goldboim, PDG et fondateur de Boom, a déclaré : Notre mission est d’alléger la charge de la gestion immobilière afin que les opérateurs puissent offrir de meilleures expériences clients et bâtir des entreprises plus solides.
Avec un NPS de 86, la confiance de nos clients parle d’elle-même — et ce financement nous permettra de continuer à la mériter tout en la soutenant par la croissance.
Nos modules d’IA agentique produisent déjà des résultats concrets, et cette levée nous aidera à amplifier cet impact — en améliorant la satisfaction client, en augmentant la rentabilité des gestionnaires et en leur offrant un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle.

Brian Goldsmith, cofondateur et associé chez Avenue Growth Partners, a ajouté : Boom crée une véritable nouvelle catégorie avec son approche AI-first des opérations hôtelières. L’équipe a déjà démontré que sa plateforme apporte une valeur immédiate, et sa vision de l’IA agentique pousse encore plus loin ce potentiel.
Avec des opérations déjà réparties sur 20 pays et 5 continents, Boom a prouvé à la fois la demande mondiale et la scalabilité de sa plateforme.
Nous sommes ravis de soutenir Shahar et l’équipe Boom alors qu’ils continuent de mener cette transformation et de définir une nouvelle catégorie dans la gestion immobilière.