Baromètre IFTM & Kactus 2025 - L’événementiel d’entreprise : Budgets sous tension, événements plus responsables, pratiques plus matures

À l’occasion de l’édition 2025 du salon IFTM Top Résa, Kactus, la plateforme technologique de référence pour l’organisation d’événements BtoB, et l’IFTM dévoilent les résultats de leur Baromètre annuel Meetings & Events. Dans un environnement économique mouvant, marqué par une inflation persistante et des arbitrages budgétaires renforcés, les entreprises redoublent de prudence. Elles scrutent chaque ligne de dépense, optimisent, comparent et anticipent davantage. Pourtant, le MICE ne recule pas, bien au contraire. Il s’impose comme un levier stratégique de résilience, un outil puissant de mobilisation interne et de création de liens à l’heure du travail hybride. Ce baromètre 2025 révèle un secteur qui a gagné en maturité, structuré autour d’un pilotage plus rigoureux, d’un recours croissant à la technologie et d’une sensibilité accrue aux enjeux RSE. Après la Covid-19 et les Jeux Olympiques de Paris qui ont brouillé les repères, le marché semble enfin retrouver de la lisibilité.

Un pilotage budgétaire sous haute tension

Dans un environnement macroéconomique instable, où les entreprises doivent sans cesse faire preuve d’agilité, la prudence guide plus que jamais les décisions d’investissement. L’événementiel n’est plus une dépense secondaire : il est désormais suivi comme une catégorie stratégique à part entière.

Dans ce contexte, les entreprises veulent comparer les devis, négocier au mieux et disposer de plus d’options pour choisir le lieu le plus adapté. Elles allongent donc les délais de planification, notamment pour les événements de grande envergure, qui nécessitent en moyenne 135 jours d’anticipation en 2024 contre 129 en 2023.

A lire ou relire :

TendanceHotellerie aide vraiment les startups

Donner un vrai coup de pouce aux startups, ça n’est pas que des paroles...Vous avez créé une startup qui propose des services et solutions technologiques spécifiques aux hôtels ?TendanceHotellerie (...)  

Délai d’anticipation des événements (en nombre de jours)

Les budgets - s’ils tendent à se stabiliser - semblent cependant avoir atteint un plafond : les entreprises ne peuvent plus absorber de hausses supplémentaires. Face à cette réalité, elles multiplient les comparaisons : chaque événement fait désormais l’objet de 4,4 devis étudiés en moyenne, contre 3,7 en 2023.

Évolution du montant dépensé par type d’événement et par personne

Cette dynamique s’accompagne également de des budgets confirmés inférieurs au budget initial des clients.

Écart entre le budget du client et la valeur de confirmation de l’événement

Dans ce contexte, la maîtrise budgétaire passe par l’anticipation, la clarté des briefs et la construction de relations durables entre clients et prestataires. -
Aymeric Soares - National Sales Director - Hyatt

Le secteur du MICE paraît résister dans sa globalité. Il y a eu certes des jours meilleurs, mais l’industrie a su apprendre des multiples crises. - Christophe Roth - Deputy Director Consulting Services - EPSA

Les activités : simplifiées mais toujours stratégiques

En parallèle, les activités de team-building évoluent. Si leur budget moyen recule sensiblement - passant de 74 euros par participant en 2023 à 67,5 euros au premier semestre 2025 - leur importance reste intacte.

Les formats proposés tendent également vers plus de simplicité, avec une montée en puissance des solutions “en interne” : espaces de détente, jeux, animations accessibles. Les entreprises attendent de ces moments qu’ils aient un réel impact sur la cohésion et qu’ils s’inscrivent dans une logique de sens.

La planification des activités suit la même tendance que l’événementiel : elle se professionnalise. Pour les groupes de plus de 50 personnes, les réservations sont désormais anticipées 78 jours à l’avance en moyenne.

La RSE passe de l’intention à l’action

Malgré les coûts associés à la mise en place d’une démarche RSE pour les prestataires, le contexte budgétaire pousse le marché et particulièrement les prestataires à s’adapter pour continuer à intégrer ce critère avec un impact maîtrisé sur les coûts. Ainsi entre 2023 et le 1^er semestre 2025, le surcoût moyen d’un événement RSE par rapport à un événement sans RSE s’est réduit, passant de 22% à 16%.

Différentiel de coût associé au choix d’un lieu certifié RSE

L’impact carbone devient également un indicateur suivi. Point positif, le coût moyen par personne diminue de 2,8% cette année pour atteindre 16,87 kgCO₂. Cette baisse montre une prise de conscience concrète : les organisateurs optimisent leurs choix - lieux plus responsables, trajets mieux maîtrisés, offre alimentaire plus durable - pour réduire l’empreinte carbone des événements année après année.

L’empreinte carbone moyenne par participant

Par ailleurs, les lieux engagés sont de plus en plus intégrés aux consultations - dans 65% des cas - et leur taux de transformation progresse (20,09 % contre 16,54 % en 2023). Parmi les labels les plus retenus : Clef Verte (46,8 %), ISO (18,1 %) et B Corp (12,3 %) confirment leur position de référence.

Il n’y a pas de raison pour qu’une offre « RSE » soit facturée plus chère qu’une autre offre. Nous invitons les entreprises à challenger ces devis, qui peuvent relever davantage d’un positionnement que de coûts réels. - Nathalie Bel Baussant - Directrice du Pôle Tourisme durable de Teragir - Labels Clef Verte et Pavillon Bleu

D’ici la fin de cette année 2025, au moins 80% des hôtels du réseau Best Western devraient être labellisés Clef verte ou Ecolabel Européen et nous avons pour objectif d’être à 100% d’ici fin 2026. - Camille Gourdel - Directrice Commerciale - Best Western Hotels & Resorts

De Paris aux régions : les séminaires résidentiels changent de cadre

Autre signal fort : la diversification géographique s’accélère. L’Île-de-France, longtemps archi-dominante, voit sa part dans les séminaires résidentiels reculer (34 % contre 37 %). Plusieurs régions gagnent du terrain de façon constante : Auvergne-Rhône-Alpes se maintient à la deuxième place (13 %), Provence-Alpes-Côte d’Azur progresse nettement (9 % contre 7 %) et la Normandie confirme sa montée (6 % contre 5 %). Ce mouvement traduit une tendance de fond : les entreprises privilégient désormais des formats “au vert”, accessibles en train, alignés avec leurs valeurs et souvent plus compétitifs.

Nous confirmons la tendance du séminaire au vert, voire même plus du séminaire « au bleu » avec toutefois une volonté d’être tout de même en ville. Le choix du train se fait aussi sur sa capacité à desservir les centre-villes et à rejoindre rapidement le lieu d’hébergement. - Nathalie Lanier - Directrice des Voyages en Groupe - SNCF

L’IA fait (enfin) son entrée dans le MICE

Enfin, le baromètre 2025 marque aussi l’entrée de l’intelligence artificielle dans les usages du MICE. Encore discrète, elle commence à transformer les pratiques : automatisation du traitement des briefs et des devis, outils d’aide au choix, pricing dynamique… Ces technologies deviennent un levier concret de productivité et de qualité. L’IA ouvre la voie à une nouvelle manière de concevoir les événements : plus fluide, plus intelligente, plus performante.
« On peut s’attendre à ce que l’IA soit de plus en plus utilisée pour combiner l’expertise marché, les connaissances locales, et d’excellentes plateformes technologiques. » Claudia Kusche - Experte Projets Meetings and Events - Areka