Lefay présente son rapport de développement durable 2024

Lefay Resorts & Residences présente son « Rapport sur le développement durable 2024 ». La onzième édition présente de manière claire et transparente les résultats du groupe en matière d’économie, d’environnement et de territoire, ainsi que ses objectifs d’amélioration. Les résultats officiels sont résumés dans les chiffres clés suivants :

• 2 établissements
• 4 310 000 € de chiffre d’affaires total (+7 % par rapport à 2023)
• 100 % des émissions de CO2 ont été compensées pour la dixième année consécutive
• 83 % des besoins énergétiques couverts par l’autoproduction
• 95, 554 nuitées
• 406 collaborateurs au total
• 96 % de taux de satisfaction client
• 59 % des postes de direction sont occupés par des femmes
• 14 récompenses, dont “Spa éco-responsable de l’année 2024”, remporté par Lefay Resort & SPA Lago di Garda aux World SPA & Wellness Awards

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Parmi les résultats les plus pertinents à souligner :

1. Performance économique. L’exercice 2024 a enregistré un chiffre d’affaires total de 44 310 000 € (+7 % par rapport à 2023). Notamment, en 2024, le segment des Resort Operations (gestion hôtelière) a enregistré une augmentation de 8 % de son chiffre d’affaires par rapport à 2023. L’EBITDAR s’est élevé à 13 949 000 € (31 % du chiffre d’affaires). Le taux d’occupation moyen annuel a été de 73 % au Lefay Resort & SPA Lago di Garda et de 68 % au Lefay Resort & SPA Dolomiti. Le tarif moyen journalier dans les deux resorts a largement dépassé les 500 €.
2. Environnement. Le groupe a été certifié “neutre en carbone” pour l’année 2024, ayant compensé l’intégralité de ses émissions directes et indirectes de CO₂ grâce à des projets de compensation certifiés. La mise en œuvre de pratiques durables a permis de réduire à la fois la consommation d’énergie et les émissions directes de gaz à effet de serre. De plus, le groupe a produit suffisamment d’énergie pour couvrir 83 % de ses besoins énergétiques grâce aux installations énergétiques et aux systèmes photovoltaïques situés dans ses resorts et au siège social. Plus précisément, 100 % de l’énergie thermique a été autoproduite, tandis que le taux d’autoproduction d’électricité a atteint 47 %. Parmi les nombreux projets écologiques, on peut notamment citer : l’élimination progressive des plastiques à usage unique dans les resorts ; l’utilisation de produits d’accueil rechargeables ; la réduction de la consommation de papier ; la promotion de la mobilité électrique ; et un système de blanchisserie à l’ozone qui désinfecte à basse température, renforce l’efficacité des détergents et réduit le nombre de rinçages nécessaires.
3. Les collaborateurs. Lefay Resorts & Residences a été reconnu pour la quatrième fois comme l’un des “meilleurs employeurs” en Italie, grâce à ses nombreuses initiatives visant à protéger et motiver ses collaborateurs, ainsi qu’à améliorer les conditions de travail. Cette distinction est attribuée aux entreprises qui excellent en matière de conditions de travail, d’avantages sociaux, de plans de carrière, d’investissements, de formation et de politiques RH. Parmi les initiatives mises en place, le projet “BeLefay” mérite une mention particulière : il vise à améliorer le bien-être des employés tout en renforçant l’attractivité de la marque en tant qu’employeur. 41 % des collaborateurs ont moins de 30 ans et l’équipe est répartie équitablement en termes de genre (56 % de femmes et 44 % d’hommes). En 2024, plus de 20 019 heures de formation ont été réalisées.
4. Nouveaux projets. Le projet d’expansion du groupe se poursuit, avec les développements suivants prévus dans un avenir proche : l’ouverture de deux nouveaux établissements en Toscane et en Suisse, ainsi que la réalisation des nouvelles Lefay Sky Pool Villas au Lefay Resort & SPA Lago di Garda.

e suis très fier de présenter la onzième édition de notre Rapport de Développement Durable, également vérifié par des tiers, a déclaré Alcide Leali, Directeur Général de Lefay Resorts & Residences. Ce document a toujours témoigné de l’engagement du groupe en faveur du développement durable. Pour nous, créer de la valeur signifie le faire de manière partagée et éthique. Nous avons conçu notre marque pour offrir quelque chose que d’autres n’avaient pas encore imaginé. Quelque chose destiné à quelques-uns, mais qui profite à tous. Nous sommes convaincus que la protection du territoire local enrichit l’expérience des hôtes, tout en leur donnant le sentiment de participer à un projet plus vaste.

Notre Rapport de Développement Durable 2024 est disponible ici :