La plateforme Hive, alimentée par l’IA, permet aux hôtels de rivaliser avec la domination des données des OTA

La roomangel Foundation, une organisation à but non lucratif pionnière dédiée à la promotion de la transparence et de l’équité dans l’industrie hôtelière, annonce aujourd’hui le lancement de Hive, un outil indépendant de la plateforme alimenté par l’IA et conçu pour améliorer la collaboration et le partage de données dans l’industrie. Hive fournit une interface basée sur le chat qui aide les hôtels à accéder à des informations en temps réel et à prendre des décisions plus éclairées.

Brian Reeves, fondateur et PDG de la Fondation roomangel, a déclaré : La vérité est que la plupart d’entre nous ont essayé de surpasser la concurrence avec seulement des bribes de l’image complète. Nous nous appuyons sur des instantanés de parité tarifaire, des tableaux de bord Google Analytics ou des rapports ad hoc de gestionnaires de revenus, pour essayer de donner un sens à un marché complexe avec des données incomplètes. Mais il manque encore trop d’éléments essentiels.

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Pendant ce temps, les OTA tirent parti de leur position dominante en contrôlant les données de l’hôtel et en en sachant plus que nous sur nos clients. C’est le cœur du problème : l’accumulation de données sape discrètement les performances de l’hôtel.
Hive relève ce défi en permettant aux hôtels d’échanger des informations en toute sécurité et anonymement au sein d’un réseau croissant d’acteurs de l’industrie à forte valeur ajoutée. S’appuyant sur l’IA, la plateforme fournit des réponses en temps réel à des questions complexes, transformant les données déconnectées, qui caractérisent depuis longtemps l’industrie hôtelière, en informations exploitables. En créant un écosystème d’intelligence partagée, Hive offre aux hôtels une vue sans précédent de la dynamique du marché, leur permettant de contrer l’avantage des données détenu depuis longtemps par les OTA, qui ont traditionnellement utilisé leurs informations pour réduire les marges, contrôler les relations avec les clients et dicter les stratégies de performance

Repenser l’intelligence hôtelière, du silo à la synergie

Hive transforme l’intelligence hôtelière traditionnelle, souvent fragmentée, en permettant aux partenaires hôteliers de partager en toute sécurité des données au sein d’un réseau collaboratif en pleine expansion. Propulsée par l’IA, la plateforme analyse plus de 1,6 milliard de tarifs et 20 milliards de points de données dynamiques sur 100 marchés, transformant des informations dispersées en informations claires et en temps réel, aidant les hôtels à prendre des décisions plus intelligentes face à des défis complexes.

Construit par des hôteliers pour des hôteliers, Hive va au-delà d’un tableau de bord typique. Il s’agit d’un outil stratégique qui remplace les conjectures par des données fiables et anonymisées, révélant ainsi des informations précieuses que de nombreux hôtels ne se rendaient même pas compte qu’elles manquaient. La participation est volontaire, et la valeur du réseau augmente à mesure que de plus en plus d’hôtels le rejoignent, créant ainsi une intelligence collective plus forte pour tous.

Les cinq prochaines années favoriseront ceux qui adoptent la collaboration, non pas parce qu’il s’agit d’une tendance, mais parce que c’est la seule réponse efficace à la domination des plateformes qui prospèrent sur l’asymétrie de l’information. La collaboration intelligente n’est pas facultative ; C’est essentiel pour retrouver la performance et l’indépendance.

Les outils sont là. La technologie existe. Il est temps d’arrêter d’accumuler des données et de commencer à partager des renseignements, afin de construire un avenir plus fort et plus juste pour l’hôtellerie, une information à la fois. conclut Brian Reeves.

Hive est une solution développée par la Fondation roomangel, dont la mission est d’éliminer les intermédiaires inutiles et de restaurer l’efficacité, l’équité et la fonctionnalité du marché de la réservation hôtelière. En responsabilisant les hôtels et en obtenant de meilleures offres pour les clients, roomangel est à l’avant-garde de la lutte contre les escroqueries et la domination des OTA.

Dans un secteur longtemps façonné par des intermédiaires profitant de l’asymétrie, Hive et roomangel marquent le début d’une nouvelle ère, définie par un commerce transparent et une force collective.