Amadeus et Google Cloud signent un partenariat majeur pour promouvoir l’innovation dans le secteur du voyage grâce au Cloud et à l’IA

Amadeus et Google ont annoncé aujourd’hui un partenariat majeur pour déployer la technologie de Google Cloud, renforçant l’engagement d’Amadeus en faveur de l’innovation liée à l’IA et au Cloud. Dans le cadre de l’accord, Amadeus, l’un des leaders technologiques dans le secteur du voyage, migrera une partie de sa plateforme technique vers Google Cloud, et bénéficiera de son infrastructure ouverte, sécurisée et fiable avec pour objectif d’améliorer son efficacité opérationnelle et sa résilience, tout en étant plus proche des besoins de ses clients. Le partenariat permettra également à Amadeus de développer des innovations et des services nouveaux basés sur les technologies d’IA générative de Google Cloud et d’autres solutions.

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Le choix de Google Cloud souligne l’engagement d’Amadeus envers une stratégie multicloud, complétant et étendant sa portée à travers les 42 régions cloud de l’hyperscaler dans le monde. L’approche de cloud ouvert d’Amadeus permet à l’entreprise de favoriser l’innovation et l’autonomie, tout en donnant la priorité à la sécurité et à la fiabilité. L’expertise de Google Cloud en matière d’analyse et de gestion des données apportera à la fois agilité et efficacité à Amadeus, lui permettant d’harmoniser les données de ses différents systèmes clients.

Amadeus explorera également de futures innovations axées sur l’IA en s’appuyant sur les technologies d’IA de Google Cloud. En utilisant Vertex AI de Google Cloud, Amadeus aura accès à une vaste sélection de grands modèles de langage (LLM), permettant à l’entreprise de déployer des solutions d’IA plus rapidement. De plus, Amadeus explorera l’IA agentique avec Google Agentspace et l’approche ouverte et interopérable de Google Cloud en matière d’agents, envisageant une possible intégration dans ses propres solutions. L’exploration de l’IA par Amadeus, y compris les cas d’utilisation pour des agents d’IA collaborant entre eux, pourrait apporter des avantages concrets aux acteurs du voyage et aux voyageurs, offrant des expériences plus riches, plus fluides et plus complètes.

De plus, les deux entreprises étudient des opportunités de collaboration pour améliorer la précision de la recherche de vols et la gestion des offres des compagnies aériennes en intégrant Amadeus MetaConnect et Amadeus Nevio à Google Flights et au système de gestion d’offres de Google (QPX), améliorant ainsi l’expérience utilisateur et la présence des compagnies aériennes sur un marché défini.

Sylvain Roy, Chief Technology Officer, Amadeus, commente : Nous sommes ravis d’entamer ce partenariat avec Google Cloud, qui nous permettra de renforcer notre stratégie multicloud et de favoriser l’innovation liée à l’IA. Cette collaboration nous permettra d’explorer de nouveaux projets innovants en utilisant les données et les capacités d’IA de Google Cloud, alors que nous transformons le secteur du voyage en offrant une connectivité et une efficacité inégalées à l’ensemble de son écosystème.

Isabelle Fraine, Directrice Générale Google Cloud France : Nous envisageons avec un grand enthousiasme ce partenariat avec Amadeus destiné à soutenir ses opérations baséessur le cloud et l’innovation en matière d’IA. Nous pensons que notre approche ouverte du cloud et de l’IA, notre infrastructure sécurisée et fiable, et nos propres capacités d’innovation en matière d’IA générative Sous embargo jusqu’au 22 mai 09h00 aideront Amadeus à opérer dans davantage de régions, avec plus de clients et de partenaires, au bénéfice de l’ensemble de l’industrie du voyage.