Mews crée Hospitality Industry Advisory Board pour redéfinir l’avenir de l’hôtellerie
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Des spécialistes du secteur se regroupent pour révolutionner l’expérience des clients et le quotidien des hôteliers.
br>Mews, le cloud hôtelier leader du secteur, a annoncé le lancement de son comité consultatif Hospitality Industry Advisory Board afin de poursuivre son rôle de précurseur au sein du secteur de l’hôtellerie.
Cette initiative reflète le statut de pionnier de Mews dans les technologies hôtelières et souligne son engagement à transformer l’expérience des employés et des clients. Cet organe composé de membres aux horizons variés se réunira pour discuter des nouvelles tendances et identifier les principaux enjeux du secteur. Il travaillera à la transformation de l’hôtellerie pour répondre aux besoins et aux conditions du marché, qui ne cessent d’évoluer.
Depuis la création de Mews en 2012, nous sommes à l’avant-garde du secteur hôtelier en matière d’innovation. Ce succès ne s’est pas produit sans aide extérieure : nous n’avons jamais cessé de demander l’avis des hôteliers afin de bénéficier de leur expertise. Notre comité consultatif poursuit cette mission cruciale
, déclare Matt Welle, PDG de Mews et coprésident du comité. La technologie joue un rôle fondamental lorsqu’il s’agit de rendre le monde plus accueillant. Toutefois, des changements significatifs ne peuvent se produire que s’ils sont menés par des personnes qui comprennent vraiment notre secteur. Je suis très fier de voir que de plus en plus de leaders inspirants s’évertuent à propulser notre stratégie produit et à repenser le champ des possibles.
Le comité se compose d’hôteliers visionnaires possédant des dizaines d’années d’expérience sur le terrain ainsi que de dirigeants et dirigeantes de sociétés spécialisées dans les technologies hôtelières. Parmi ses membres figurent notamment Charlie MacGregor, PDG et fondateur de The Social Hub, Bashar Wali, PDG et fondateur de Practice Hospitality, Halima Aziz, responsable des hôtels chez Criterion Capital et Dina Belon, présidente de Staypineapple.
Je travaille avec Mews depuis de nombreuses années et ai toujours été témoin de l’audace de l’entreprise et de son engagement à tirer notre secteur vers le haut. Nous dirigeons The Social Hub avec le même état d’esprit
, commente Charlie MacGregor, avant de poursuivre. Je suis ravi de faire partie de ce comité et d’échanger avec d’autres visionnaires pour contribuer à révolutionner l’hôtellerie. Dans notre secteur, rien n’est plus important que la dimension humaine. À travers de nouveaux modèles, je crois sincèrement que nous pouvons créer des changements systémiques et un impact social positif, qui amélioreront l’expérience des clients, le quotidien de nos employés et la vie des communautés que nous servons.
Pour Mews, le comité Hospitality Industry Advisory Board représente également une opportunité d’en savoir plus sur les besoins en constante évolution des clients et des employés, grâce à des connaissances et conseils acquis par la pratique. Ces échanges appuieront le processus de prise de décision ainsi que la stratégie de la société, et l’aideront à confirmer son statut de leader en matière de développement produit.
Bashar Wali, PDG et fondateur de Practice Hospitality, partage ce sentiment et souligne l’importance de l’innovation dans l’hôtellerie. L’avenir du secteur ne réside ni dans des logiciels, ni dans des feuilles de calcul, mais dans l’âme de notre proposition. Ce sont les moments et les expériences qui comptent, pas les modules informatiques. Ce comité n’est pas seulement consultatif, il a aussi un côté rebelle. Nous sommes là pour susciter la controverse, pas pour se voiler la face ni se contenter d’un statu quo insuffisant. Mews l’a bien compris. Ils n’ont jamais suivi les règles établies, et désormais, nous les aidons à écrire la suite de leur aventure. Je ne suis pas là pour acquiescer, mais pour remettre en question, créer et innover.
Les membres de l’Hospitality Industry Advisory Board sont :
- Alessandro Bottero, directeur de l’analyse et de la stratégie de données, Lark
- Bashar Wali, fondateur, Practice Hospitality et This Assembly
- Charlie MacGregor, fondateur et PDG, The Social Hub
- Dina Belon, présidente, Staypineapple
- Gorjan Lazarov, PDG, Orea Hotels
- Halima Aziz, responsable des hôtels, Criterion Hospitality
- Jo Geneen, consultante indépendante
- Julia Record, directrice Monde de la communication et des partenariats, Dorchester Collection
- Kari Anna Fiskvik, vice-présidente senior de la technologie, Strawberry
- Kevin Machefert, PDG, Machefert Group
- Laurent Lacourt, cofondateur et directeur des opérations, Emerald Stay
- Niko Karstikko, cofondateur et PDG, Bob W
- Suzanne Dau, directrice de la gestion de la technologie, BWH Hotels
- Valerie Parkes, directrice senior des relations commerciales, Choice International
Mews est une plateforme incontournable pour l'hôtellerie 2.0. Utilisé par plus de 12 500 clients dans plus de 85 pays, Mews Hospitality Cloud est conçu pour optimiser les opérations des hôteliers modernes, transformer l'expérience client et assurer davantage de profits aux entreprises. BWH Hotels, Strawberry, The Social Hub ou encore Airelles Collection figurent parmi ses clients. L'entreprise a été couronnée Meilleur PMS en 2024 et 2025 et a été nommée parmi les meilleurs lieux de travail de l'Hotel Tech en 2021, 2022, 2024 et 2025 par Hotel Tech Report. Mews a levé 410 millions de dollars auprès d'investisseurs tels que Goldman Sachs Alternatives, Kinnevik et Tiger Global pour continuer à transformer le secteur de l'hôtellerie.
Site internet de Mews
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