Les Entreprises du Voyage et Civitatis lancent le tout premier Index semestriel des activités touristiques

Les Entreprises du Voyage (EDV), syndicat professionnel représentant les agences de voyages françaises, et Civitatis, leader de la réservation d’activités, excursions et visites guidées en français dans plus de 160 pays, annoncent le lancement du tout premier Index semestriel des activités touristiques. Cette initiative inédite sur le marché français marque une étape majeure pour le secteur et vise à offrir aux professionnels une lecture claire, concrète et régulière des tendances de consommation sur un segment devenu central : les activités touristiques.

Pourquoi un Index sur les activités ?

Le marché mondial des activités touristiques est estimé à 179 milliards de dollars en 2024, avec une projection à 264,4 milliards de dollars d’ici 2030 selon une source Researchandmarket - Skift. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 63 % des voyageurs affirment que la qualité et la diversité des activités proposées influencent directement leur choix de destination.

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Les activités ne sont plus un simple complément : elles sont désormais le cœur de l’expérience voyage. Pour les agences comme pour les clients, elles sont un critère décisif dans la construction d’un itinéraire et un levier de revenus à forte valeur ajoutée.

Un outil de pilotage pour les professionnels

Fruit d’une collaboration étroite entre Civitatis et les Entreprises du Voyage, cet Index fournit des données objectives, structurées et actualisées deux fois par an. Il permet aux agences de voyages, tour-opérateurs et prestataires d’ajuster leurs offres et leurs stratégies en s’appuyant sur des indicateurs tangibles couvrant les excursions, visites guidées, expériences locales, etc.

Les chiffres clés du premier Index (année 2024)

• Top 3 des destinations les plus réservées : Londres, Lisbonne, Porto

• Activités internationales les plus populaires : Tour de Londres, Acropole d’Athènes, Abbaye de Westminster

• Activités les plus réservées en France : Billet pour l’Abbaye du Mont-Saint-Michel, Billet pour le musée d’Orsay, Croisière sur la Seine

• Délai moyen de réservation :
  • Via agences de voyages : 86 jours
  • Via voyageurs en direct : 28 jours

Une ambition durable

Pour Valérie Boned, Secrétaire Générale des Entreprises du Voyage : Avec ce nouvel index, nous donnons aux professionnels un outil concret pour comprendre un marché en pleine mutation et optimiser leur offre. C’est une réponse pragmatique aux attentes des voyageurs d’aujourd’hui.

Pour Georges Sans, directeur du développement France de Civitatis : Notre partenariat avec les EDV est l’illustration d’un engagement fort auprès du réseau professionnel. Grâce à cette collaboration, nous apportons des insights précieux sur les comportements des voyageurs et les tendances émergentes, pour aider les agences à mieux vendre, mieux conseiller, et mieux fidéliser.

Le prochain Index paraîtra à l’automne 2025, avec les données consolidées du premier semestre. L’objectif est clair : suivre l’évolution du marché, anticiper les attentes des voyageurs et outiller les professionnels avec des données exploitables.

Civitatis au Congrès des EDV 2025 à Taghazout (Maroc)

Les résultats de cet Index seront présentés en avant-première lors du Congrès annuel des Entreprises du Voyage, qui se tiendra à Taghazout (Maroc) du 15 au 18 mai 2025. Un moment clé pour échanger avec les acteurs majeurs du tourisme français.