Lighthouse augmente ses capacités de marketing dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration avec l’acquisition de The Hotels Network

Lighthouse, la principale plateforme commerciale pour l’industrie du voyage et de l’hôtellerie, a annoncé aujourd’hui l’acquisition de The Hotels Network, le leader de la technologie de personnalisation du marketing visant à stimuler la croissance des canaux de vente directs pour les hôtels. L’acquisition combinera la plateforme d’intelligence commerciale de Lighthouse avec la technologie de marketing basée sur l’IA de The Hotels Network.

L’équipe de The Hotels Network a mis au point une technologie exceptionnelle qui aide les hôtels à obtenir des réservations directes grâce à un marketing personnalisé et à l’optimisation des conversions, explique Sean Fitzpatrick, CEO de Lighthouse. En intégrant les capacités de marketing de The Hotels Network aux données de demande et de prix du marché existantes dans la plateforme Lighthouse, nous permettons aux hôtels de transformer les informations du marché en expériences de réservation personnalisées qui augmentent leur chiffre d’affaires via les canaux de vente directs.

Fondé en 2015, The Hotels Network dessert plus de 20 000 hôtels à travers plus de 100 pays, y compris des marques renommées telles que Minor Hotels, One&Only Reports, H World International et Preferred Hotels & Resorts. The Hotels Network a fait ses preuves dans le domaine, avec une augmentation moyenne de 32% des réservations directes pour ses partenaires hôteliers.

La capacité à proposer des offres et des messages de marketing personnalisés aux voyageurs est devenue un élément clé de la stratégie commerciale des hôteliers, qui cherchent à améliorer l’expérience numérique de leurs clients et à augmenter leurs revenus directs. The Hotels Network est la seule plateforme du marché qui combine des données tarifaires intégrées, une personnalisation prédictive et des capacités de marketing inter-canaux dans une solution unique basée sur le cloud. En s’appuyant sur le comportement des utilisateurs en temps réel, des algorithmes prédictifs, et des agents d’intelligence artificielle exclusifs comme KITT, The Hotels Network permet aux hôteliers d’attirer, d’engager et de convertir les clients dès leur première interaction.

En rejoignant Lighthouse, nous accélérons notre mission qui consiste à aider les hôtels du monde entier à maximiser le potentiel de leurs canaux directs, a déclaré Juanjo Rodriguez, fondateur et CEO de The Hotels Network Nos capacités combinées d’IA et d’intelligence commerciale donneront aux hôteliers un avantage puissant pour sublimer leur stratégie de réservation directe afin de générer plus de revenus.

Lighthouse continue d’étendre sa plate-forme commerciale en investissant dans des technologies qui répondent aux besoins commerciaux des grands hôtels du monde entier. L’acquisition de The Hotels Network ajoute une nouvelle capacité à la plateforme Lighthouse, qui s’est développée pour inclure la tarification, l’intelligence économique, l’analyse comparative, la gestion de la parité et d’autres capacités conçues pour répondre aux besoins des équipes commerciales de l’hôtellerie.