Résultats de l’étude Coach Omnium et le Groupe 1001Salles sur les Tendances de la demande en tourisme d’affaires/MICE pour 2024/2025

La demande en manifestations professionnelles/MICE (Meetings, Incentive, Conventions, Events) est revenue plus ou moins comme en 2019. Oublié le Covid ! On a besoin de se voir, de communiquer, d’informer, de stimuler… d’autant plus quand beaucoup de cadres – cible éminente de ce marché – télétravaillent quelques jours par mois, voire par semaine, et se réunissent en visio-conférence. Néanmoins, pour 1 commanditaire sur 2, l’activité MICE a été en baisse ces trois dernières années. Ce sont même deux tiers qui déclarent que leurs budgets s’est réduit. La prudence est donc de rigueur.

Cette étude 2025 permet d’apprendre et de comprendre les tendances récentes de la demande en MICE :

• MOTIFS DE REUNIONS : La motivation des équipes reste la première mission des manifestations MICE, que ce soit au travers des séminaires ou des conventions d’entreprise.
• LIEUX DE REUNIONS : L’hôtel est redevenu, depuis 2 ans, le premier lieu où se réunir à l’extérieur de l’entreprise. Pour des manifestations plus originales et plus marquantes, les châteaux et lieux atypiques plaisent de plus en plus. En revanche, les parcs à thème et de loisirs sont moins demandés, question d’image ?
• DUREES ET MANIFESTATIONS À L’ÉTRANGER : La majorité des manifestations se déroule sur 1 à 2 journées maximum. 27% des entreprises se réunissent à l’étranger, part qui a peu évolué comparé à 2023, privilégiant très massivement l’Europe.
• DÉPENSES : Les fourchettes moyennes de dépenses tendent à croître : 240 à 300€ par participant aux séminaires résidentiels. La tranche de 100 à 160€ pour les journées d’études gagne des points.

Paradoxalement, alors qu’une majorité des commanditaires déclare que les budgets MICE ont pris du plomb dans l’aile, les fourchettes moyennes de dépenses tendent à croître ! Cela peut s’expliquer par le fait que les entreprises organisent moins d’événements à l’extérieur de leurs locaux, sur des durées plus courtes et des localités plus proches. On se réunit moins souvent, mais on privilégie la qualité. explique Perrine Edelman, Directrice Associée de Coach Omnium.

• ACTIVITÉS PÉRIPHÉRIQUES : Très demandées jusqu’en 2019, les activités et animations complémentaires s’étaient étiolées jusqu’en 2023. En 2024, les entreprises sont nombreuses à avoir renoué avec ces prestations - surtout ludiques - qui servent l’efficacité des réunions et participent à l’objectif de motivation et de cohésion des collaborateurs.
• VOLET ENVIRONNEMENTAL : Les ¾ des commanditaires de MICE disent tenir compte de l’impact environnemental de leurs manifestations. Ils incluent des critères RSE dans leur cahier des charges (pour 84%) et, par ricochet, ont de plus en plus d’exigences à l’égard des prestataires dans ce domaine.
  Malgré l’augmentation des attentes des donneurs d’ordre qui incluent la RSE dans leur cahier des charges, nous constatons un écart sur le terrain, où des facteurs tels que la disponibilité, l’accessibilité et les contraintes budgétaires des services achats restent déterminants. explique Nathalie Leduc, Directrice de la communication et Marketing du Groupe 1001Salles.
• INTELLIGENCE ARTIFICIELLE : L’IA est de plus en plus utilisée dans le cadre des MICE, tant dans leur organisation que dans le déroulé des rencontres.

Pour l’année 2025, la conjoncture tendue et l’incertitude géopolitique laissent tabler sur une relative stabilité des budgets, selon ce qu’annoncent 60% des commanditaires interrogés. Malgré l’attention qu’elles portent sur leur budget, les entreprises privilégient la qualité et l’originalité des expériences proposées à leurs équipes. L’étude apporte également des informations sur le choix des prestataires et leur fidélisation.