Lighthouse lève 370 millions de dollars pour développer ses solutions d’IA et de veille stratégique

Lighthouse, la première plateforme d’intelligence commerciale pour l’industrie du voyage et de l’hôtellerie, a annoncé aujourd’hui un investissement de croissance d’environ 370 millions de dollars mené par la société d’investissement mondiale KKR. Cet investissement accélère la mission de Lighthouse, qui consiste à réimaginer la stratégie commerciale pour le marché des technologies du voyage et de l’hôtellerie, évalué à 15 milliards de dollars. Les fonds investis serviront à poursuivre l’innovation des produits à travers la plateforme de Lighthouse, les acquisitions stratégiques et les activités d’expansion à l’échelle mondiale.

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La gamme de produits de Lighthouse fournit aux gestionnaires de revenus, aux responsables commerciaux et aux propriétaires d’hébergements des outils faciles à utiliser qui favorisent les réservations incrémentales, simplifient les opérations et permettent une meilleure expérience client pour les hôtes. La plateforme s’appuie sur une technologie exclusive qui traite quotidiennement plus de 400 téraoctets de données sur les voyages et le secteur, et exploite l’IA pour fournir des informations en temps réel qui permettent aux clients de prendre des décisions opérationnelles plus judicieuses et efficaces. Lighthouse s’est imposée comme la principale plateforme d’intelligence commerciale de l’hôtellerie, avec plus de 700 employés dans le monde et un score NPS de 70+, le meilleur du secteur.

Nous sommes extrêmement reconnaissants envers les plus de 70 000 fournisseurs de services hôteliers qui ont fait confiance à Lighthouse », a déclaré Sean Fitzpatrick, PDG de Lighthouse. Je ne pourrais pas être plus enthousiaste face à ce que nous accomplissons. Nous ne sommes qu’au début de nos efforts pour rendre les données et les outils du secteur de l’hôtellerie plus puissants, plus accessibles et plus abordables. Cet investissement de KKR accélère considérablement notre capacité à améliorer notre plateforme commerciale grâce à des capacités d’IA étendues et des ensembles de données supplémentaires, ce qui nous permet de mieux servir nos clients existants tout en continuant à nous développer sur le marché de l’hôtellerie.

KKR a établi un solide historique de soutien aux entreprises technologiques en croissance, ayant investi environ 23 milliards de dollars dans des projets connexes depuis 2010 grâce à ses fonds de capital-investissement et de capital-développement. L’entreprise a constitué une équipe mondiale dédiée de près de 70 professionnels de l’investissement possédant une grande expertise en capital-développement dans le domaine des technologies. Lighthouse pourra tirer parti de la vaste expérience de KKR dans le secteur, de ses ressources locales et de son réseau mondial pour améliorer son offre à la clientèle et accéder à de nouveaux segments à l’échelle mondiale.

Lighthouse a démontré une capacité exceptionnelle à soutenir les hôteliers de toutes tailles - des chaînes mondiales aux propriétés indépendantes - en répondant aux besoins uniques de chaque segment, a déclaré Stephen Shanley, partenaire et responsable de la croissance technologique en Europe chez KKR. Leur excellent bilan, la fidélité de leurs clients et leur capacité avérée à apporter de la valeur sur des marchés variés les positionnent comme la première plateforme dans ce domaine. Nous sommes fiers de soutenir Lighthouse dans l’expansion de sa couverture mondiale, le développement de l’innovation et l’amélioration de ses offres de premier plan sur le marché.

Ce dernier financement vient s’ajouter au cycle d’investissement de série B de 80 millions de dollars de Lighthouse, qui s’est achevé en novembre 2021. Les investisseurs existants tels que Spectrum Equity, F-Prime Capital, Eight Roads Ventures et Highgate Technology Ventures poursuivront leur participation dans l’entreprise.

KKR investit dans Lighthouse par l’intermédiaire de son fonds Next Generation Technology III.

William Blair est intervenu en tant que conseiller financier. Latham & Watkins a été conseiller juridique de Lighthouse et Gibson Dunn a été conseiller juridique de KKR.