Le Singapore Tourism Board signe un protocole d’accord de deux ans avec Skyscanner pour inciter les visiteurs à se rendre à Singapour

Le Singapore Tourism Board (STB) et la plateforme de voyage mondiale Skyscanner ont signé un protocole d’accord de deux ans pour promouvoir Singapour comme destination de voyage privilégiée.

Le protocole d’accord a été signé par Melissa Ow, Directrice générale du Singapore Tourism Board (STB) et John Mangelaars, Directeur général de Skyscanner, lors d’une cérémonie privée qui s’est déroulée au bureau du STB le 15 octobre 2024.
Ce partenariat pluriannuel permettra aux deux organisations de collaborer dans les domaines stratégiques suivants :

1. Campagne de marketing conjointe :

mise en commun des données de chacun pour un ciblage plus intelligent et plus précis afin d’atteindre les consommateurs par de nouveaux moyens, d’augmenter l’intérêt pour la destination et de stimuler les réservations depuis plusieurs marchés sélectionnés en Europe et en Asie du Sud-Est.

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2. Accroître la notoriété de la marque :

Co-branding et exploitation des forces des deux marques sur les principaux marchés de croissance en testant de nouvelles voies pour capter l’intérêt des voyageurs.

3. Élaborer ensemble une stratégie sur le stopover :

Les deux parties étudieront les moyens d’améliorer le processus de réservation et la satisfaction pour les voyages avec escale.

M^me Ow a déclaré : Le STB se réjouit de confirmer son premier protocole d’accord avec Skyscanner et de faire connaître les attractions et expériences uniques de Singapour sur les principaux marchés d’Europe et d’Asie du Sud-Est. En adoptant une approche axée sur le marché et le consommateur, nous sommes impatients de superposer nos informations sur les clients avec les capacités de Machine Learning (apprentissage automatique) de Skyscanner pour un ciblage plus précis, et de coopérer avec Skyscanner pour améliorer le parcours du consommateur pour les réservations d’escales. Ce partenariat s’inscrit dans la stratégie du STB de collaborer avec des partenaires innovants et de tirer parti de la technologie pour améliorer notre compréhension des voyageurs, dans le but commun d’inciter davantage de visiteurs à découvrir Singapour.

M. Mangelaars a commenté : Ce partenariat stratégique de deux ans avec le Singapore Tourism Board témoigne de l’innovation de Skyscanner dans le secteur de la technologie de voyage. Nous sommes ravis de collaborer avec l’une des principales organisations de destination de la région. Nos capacités d’apprentissage automatique seront ainsi utilisées pour accroître la notoriété et l’intérêt pour Singapour en tant que destination pour les voyageurs.

Dans un contexte de demande croissante des voyages internationaux, le Singapore Tourism Board (STB) prévoit entre 15 et 16,5 millions d’arrivées de touristes et des dépenses touristiques entre 27,5 à 29 milliards de dollars singapouriens en 2024, soit entre 19,4 et 20,4 milliard d’euros à l’échange actuel.

La forte reprise des arrivées de visiteurs s’explique par la diversification des expériences proposées à Singapour. Parmi les ouvertures notables des deux dernières années figurent Bird Paradise, The Palawan @Sentosa, Sentosa Sensoryscape, le Children’s Museum Singapore, ainsi que de nouvelles offres d’hébergement comme 21 Carpenter, Artyzen Singapore, The Singapore EDITION et Mercure ICON Singapore City Centre.