Millennium Hotels and Resorts relance son programme de fidélité mondial, MyMillennium

La marque hôtelière mondiale, Millennium Hotels and Resorts (MHR), est fière d’annoncer la relance de MyMillennium, son programme de fidélité de voyage mondial, offrant des avantages améliorés aux clients. Avec trois nouveaux niveaux – Classic, Silver et Prestige – les membres peuvent désormais profiter d’expériences personnalisées, de tarifs exclusifs et de récompenses améliorées sur les séjours, la restauration, et plus encore.

Points forts du programme

La relance du programme de fidélité MyMillennium couvre les établissements mondiaux de MHR, y compris The Biltmore Mayfair, The Biltmore Los Angeles et le Grand Copthorne Waterfront Hotel à Singapour.

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Le MyMillennium remanié introduit des options d’accumulation et d’échange de MyPoints simplifiées, avec des avantages adaptés aux voyageurs d’agrément et d’affaires. Les membres peuvent accéder à des promotions et des avantages exclusifs dans les propriétés MHR, améliorant ainsi leur expérience de séjour. Ils peuvent également accumuler des MyPoints sur leurs séjours et leurs repas, et les échanger contre des récompenses exclusives, allant de nuits gratuites à des bons de restauration et plus encore.

Carolyn Wishnowski, Directrice du Branding, du Marketing et de la Fidélité Globale, a déclaré : La relance de MyMillennium est une étape importante pour Millennium Hotels and Resorts, représentant des mois de recherches approfondies et d’efforts dédiés. Nous avons conçu MyMillennium pour offrir à nos membres des moments significatifs et des récompenses améliorées. Que ce soit pour célébrer un moment important ou profiter d’un voyage d’affaires sans tracas, les membres peuvent accumuler et échanger des MyPoints de la manière qui répond le mieux à leurs besoins de voyage.

Niveaux de membres améliorés

À mesure que les membres progressent dans les niveaux, ils débloquent des récompenses accrues. Le niveau Silver (pour ceux séjournant 10 à 19 nuits par an) offre un enregistrement anticipé et un départ tardif ainsi que des commodités de bienvenue gratuites parmi d’autres avantages, tandis que le niveau Prestige (20 nuits et plus) propose des avantages élevés tels que l’accès gratuit au salon club et des surclassements de chambre. Les remises sur la restauration augmentent avec chaque niveau, les membres Prestige bénéficiant jusqu’à 25 % de réduction dans les restaurants et bars participants.

MyMillennium BIZ

MHR introduit également MyMillennium BIZ, un nouveau programme pour les clients d’entreprise, remplaçant MyMillennium Pro. Les réservataires d’entreprise peuvent gagner des MyPoints sur les réservations de chambres d’affaires et les réunions, tout en profitant de récompenses telles que des MyPoints bonus et des surclassements gratuits. Cette addition renforce l’engagement de MHR à offrir des programmes de fidélité adaptés à tous les clients.

Saurabh Prakash, Directeur des Opérations par Intérim et Directeur Commercial, a déclaré : La relance de MyMillennium et de MyMillennium BIZ reflète notre dévouement à offrir des expériences personnalisées et à récompenser la fidélité de nos clients divers. Ces programmes sont conçus pour garantir que les voyageurs d’agrément et d’affaires bénéficient d’une expérience sur mesure et sans couture, qui améliore leur séjour avec Millennium Hotels and Resorts.

Les clients peuvent s’inscrire à MyMillennium pour commencer à profiter de séjours et de récompenses personnalisés.