Le secteur des locations de courte durée au Royaume-Uni se développe 16 fois plus vite que les hôtels alors que les priorités de voyage changent

La pression monte pour les exploitants d’hôtels au Royaume-Uni, car de nouvelles données montrent que les entreprises de locations de courte durée (STR) ont connu une croissance 16 fois plus rapide au cours de la dernière décennie, reflétant les priorités changeantes des voyageurs en quête d’hébergements axés sur l’expérience.

Selon les dernières données de l’ONS [1], analysées par RMS Cloud, spécialiste des logiciels de gestion hôtelière (PMS), le secteur des STR a enregistré une augmentation de 90,7 % du nombre d’entreprises, passant de 3 780 en 2013 à 7 219 en 2023 (soit 3 430 nouvelles entreprises).

En revanche, le nombre d’entreprises hôtelières n’a augmenté que de 5,6 % sur la même période, passant de 12 385 à 13 080 (une hausse de 695 nouveaux exploitants hôteliers).

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Avec la montée en puissance des séjours au Royaume-Uni – un tiers des Britanniques ayant prévu de prendre des vacances dans le pays cette année [2] – les voyageurs ont massivement opté pour un tourisme respectueux de l’environnement, axé sur l’expérience, dans des hébergements offrant plus d’espace, de confidentialité et d’équipements pratiques.

Sur les 382 autorités locales britanniques, 260 ont enregistré une augmentation des entreprises de locations de courte durée, avec une moyenne de 13,2 nouvelles entreprises par région. En revanche, seulement 154 autorités locales ont connu une croissance du secteur hôtelier, avec une moyenne de seulement 4,6 nouveaux exploitants hôteliers par région.

De plus, les campings britanniques ont connu une augmentation notable de 35 % du nombre de nouveaux sites, passant de 2 495 en 2013 à 3 375 en 2023 (soit une augmentation de 880).

RMS Cloud, spécialiste des logiciels de gestion immobilière, utilisé par des clients dans les hôtels, les STR et les campings, est idéalement placé pour commenter ces chiffres, opérant dans chacun de ces secteurs de l’hôtellerie à l’échelle mondiale.

Zen Valli, directeur général de RMS Cloud, a déclaré : « Il est bien connu dans l’industrie hôtelière que les entreprises de locations de courte durée ont gagné en popularité ces dernières années, mais beaucoup seront surpris de l’ampleur de cet écart par rapport aux hôtels.

« Bien que ce soit une excellente nouvelle pour les secteurs des STR et des campings, la pression est maintenant sur les hôtels pour trouver un moyen de répondre aux demandes changeantes des voyageurs d’aujourd’hui, qui recherchent des expériences plus authentiques. Que ce soit en offrant un service plus personnalisé et sans contact, ou en adoptant une approche d’aparthôtel où tous les clients disposent d’une cuisine et d’un salon pour une expérience plus ‘comme à la maison’, les hôtels devront rapidement chercher à capter une plus grande part de marché. »