Cendyn acquiert Knowland et annonce un partenariat avec Haveli Investments, un fonds de capital-investissement

Cendyn, une entreprise technologique mondiale spécialisée dans les solutions cloud pour l’hôtellerie, a acquis Knowland, le leader américain des services de données pour l’intelligence des réunions et des événements dans le secteur hôtelier. Cette acquisition stratégique représente une opportunité d’améliorer la prospection commerciale en générant davantage de réservations dans le domaine MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Events).

La plateforme de Knowland comprend des données approfondies sur les réunions et événements recueillies auprès de plus de 7 500 hôtels aux États-Unis et d’un petit nombre de marchés internationaux. Les produits de Knowland connectent les hôteliers aux informations du marché pour augmenter leurs revenus, accélérer le cycle de vente et optimiser les processus afin d’atteindre leurs objectifs de ventes de groupe.

En plus des investisseurs actuels de Cendyn, Haveli Investments, basé à Austin, a rejoint plus tôt cette année le portefeuille de capital-investissement de Cendyn. Avec leur focus sur les entreprises technologiques de qualité, le soutien de Haveli Investments, ainsi que celui d’Accel-KKR, place Cendyn sur une voie solide pour offrir des innovations à l’industrie hôtelière. L’intégration des données de réunions et événements de Knowland avec les plateformes Sales CRM, Proposals et Grouprev de Cendyn met en lumière l’opportunité que cette acquisition apporte à leurs clients, leur permettant de trouver et d’obtenir des réservations de groupe avec une solution complète et unique.

Pour vendre efficacement des affaires de groupe, les hôteliers ont besoin d’un accès immédiat aux données, et la plateforme d’intelligence événementielle de Knowland est sans conteste leader du marché dans ce domaine. Son intelligence de vente complète notre Sales CRM, aidant les hôteliers à trouver leur public cible. Ensuite, grâce à nos plateformes Proposals et Grouprev, les hôteliers peuvent finaliser le processus de réservation. C’est la solution idéale pour notre engagement à aider les hôteliers à ’Trouver, Réserver et Développer’ leur activité. Avec l’engagement et l’expertise de Haveli Investments dans la technologie soutenant notre expansion, nous sommes bien positionnés pour offrir un avenir prometteur aux clients de Cendyn, a déclaré Jack Blaha, PDG de Cendyn.

Les commerciaux prospèrent grâce aux informations, et depuis 20 ans, Knowland leur fournit des données essentielles pour cibler leurs nouveaux efforts commerciaux et se concentrer sur des pistes authentiques, a déclaré Jeff Bzdawka, PDG de Knowland. Cette nouvelle ère passionnante renforce notre engagement à améliorer la vie professionnelle des équipes de vente des hôtels et à les aider à adopter une approche proactive des ventes de groupes.

Selon l’US Travel Association, après une reprise lente, les voyages d’affaires devraient retrouver 95 % de leur niveau record de 2019 en 2024. Cette acquisition offre à Cendyn l’opportunité d’équiper ses clients d’une solution combinée d’intelligence événementielle et de prospection B2B, simplifiant et automatisant le processus de vente pour faciliter la gestion et le succès des efforts commerciaux.

Nous sommes ravis de nous associer à Cendyn, à son équipe de direction et à tous ses actionnaires, y compris Accel-KKR, pour tirer parti des opportunités de croissance à venir, a déclaré Ian Loring, Directeur Général Principal et Président Exécutif chez Haveli Investments. Nous pensons que le vaste portefeuille de solutions hôtelières de Cendyn lui permet de continuer à conquérir des parts de marché, de s’étendre à de nouveaux marchés et d’apporter de la valeur à ses clients.