Mews franchit la barre des 1 000 clients en France

Mews, le cloud hôtelier leader du secteur, équipe désormais plus de 1 000 établissements à travers l’Hexagone. La France est donc à ce jour le pays qui compte le plus grand nombre de clients Mews, ce qui souligne que le secteur est en quête de transformation numérique et de logiciels de gestion hôtelière innovants.

Je suis ravi que tant d’hôteliers français aient choisi Mews pour générer plus de revenus, optimiser leurs opérations et offrir des expériences inoubliables à leurs clients, a déclaré Matt Welle, le PDG de Mews. Le marché français a toujours été très important pour nous. Depuis quelques années, nous avons réalisé des investissements considérables en France pour constituer des équipes chevronnées et comprendre les besoins spécifiques des hôteliers français. Nous nous réjouissons d’avoir franchi cette étape symbolique , mais nos ambitions ne s’arrêtent pas là et nous sommes impatients d’accueillir nos 1 000 prochains établissements dans l’Hexagone.

Nos clients sont de plus en plus nombreux et comprennent des établissements de tous types et de toutes tailles, des cinq étoiles luxueux aux hôtels d’entrée de gamme, des auberges de jeunesse de centre-ville aux châteaux à la campagne, en passant par les établissements spécialisés en séjour de longue durée. Parmi nos clients les plus récents figurent The Boost Society, Valdys, Maison Mère et Emeraude Hotels.

Nous sommes ravis de notre partenariat avec Mews. L’interface est très facile à utiliser et permet à nos employés de travailler plus efficacement et d’offrir des expériences de séjour d’une qualité remarquable à nos clients, explique Candice Philippe, responsable commerciale chez Maison Mère, un hôtel parisien qui se démarque par son espace de coworking et son pop-up store. Depuis son passage à Mews, l’établissement a vu son RevPAR (revenue par chambre disponible) grimper de 37 % et la valeur moyenne de ses upsells (extras) s’élève à 104 €. Ce qui distingue Mews des autres fournisseurs, c’est sa connectivité. Sa marketplace d’intégrations est bluffante : nous utilisons 17 intégrations et optimisons les opérations de chaque département de notre établissement.

Le groupe 9Hotel Collection compte plusieurs boutique-hôtels offrant un design luxueux et des expériences exceptionnelles. « Cela fait plusieurs années que Mews nous aide à maintenir de bonnes performances. Occupation, revenus, satisfaction client : tout est dans les données », déclare Romain Stern, directeur des ventes et du revenue management chez 9Hotel Collection.

Le groupe a vu son RevPAR bondir de 39 % et son taux d’occupation de 65 %. Grâce à Mews Booking Engine, certains hôtels atteignent un taux de conversion deux fois plus élevé que la moyenne du secteur, et ces réservations directes enregistrent un ADR 30 % plus élevé que les réservations effectuées via des channel manager.

Durant les prochains mois, les équipes Mews seront présentes lors de nombreux événements en France pour rencontrer des hôteliers. Nous participerons au salon EquipHotel à Paris du 3 au 7 novembre 2024 et ferons escale dans six grandes villes lors de notre tournée L’Apéro des Hôteliers