Forrester : Les dépenses mondiales en voyages retrouveront leur niveau d’avant la pandémie

Forrester publie un nouveau rapport intitulé « Global Travel Market Forecast, 2024-2028 » qui détaille la croissance totale, nationale et internationale des voyages sur 14 marchés (dont l’Australie, le Canada, la Chine, la France, l’Allemagne, l’Inde, le Japon, la Corée du Sud, le Royaume-Uni et les États-Unis) et révèle comment l’industrie du voyage s’est rétablie à la suite de la pandémie.

Le rapport fournit également des projections concernant la pénétration des voyages en ligne et les dépenses liées au transport aérien, à l’hôtellerie/au logement, à la location de voitures et au transport ferroviaire sur chaque marché au cours des quatre prochaines années.

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Selon Forrester, le marché mondial du voyage va croître plus rapidement que l’économie mondiale au cours des quatre prochaines années, avec un taux de croissance annuel moyen de 6 % entre 2024 et 2028. En outre, les dépenses de voyage mondiales devraient dépasser les niveaux de 2019 pour la première fois après la pandémie, pour atteindre plus de 2 000 milliards de dollars en 2024. Cette évolution sera stimulée par la forte demande de voyages aux États-Unis et en Europe, ainsi que par la croissance de la classe moyenne (en particulier en Inde, en Indonésie, aux Philippines et au Vietnam), la mondialisation et la liberté de mouvement, ainsi que la flexibilité du lieu de travail. 

Parmi les autres enseignements clés du rapport, citons :

• Les voyages internationaux retrouveront leur niveau d’avant la pandémie d’ici 2025. Le tourisme intérieur a décollé au cours des quatre dernières années, mais la reprise des voyages à l’étranger a été affectée par l’instabilité politique due à la guerre en Ukraine et au conflit israélo-palestinien. Les voyages internationaux dépasseront les niveaux d’avant la pandémie avec deux années de retard sur la reprise du tourisme intérieur.
• Les consommateurs redéfinissent leurs priorités en matière de voyages. La part des dépenses des ménages consacrée aux voyages d’agrément a tendance à augmenter sur les principaux marchés, les dépenses de voyage représentant jusqu’à 6,5 % de la consommation totale des ménages au Royaume-Uni et 6,2 % aux États-Unis et en Allemagne.
• La reprise des voyages a été inégale d’une région à l’autre. Les États-Unis restent le plus grand marché du voyage, avec 566 milliards de dollars de dépenses totales de voyage, et le marché devrait croître à un taux de croissance annuel moyen de 3,8 % pour atteindre 650 milliards de dollars en 2028. Le Royaume-Uni, la Chine et la Corée du Sud font partie des marchés où la pénétration du marché des voyages en ligne et du e-commerce est élevée, grâce à leurs infrastructures de commerce électronique et de paiement numérique.
• La Chine joue un rôle central dans la reprise du marché mondial du voyage. Une forte croissance à deux chiffres en 2024 et 2025 propulsera le marché chinois des voyages à l’étranger à 99 % de ses niveaux d’avant la pandémie, avant de se redresser complètement d’ici à 2026. 

Cindy Liu, analyste Predictions chez Forrester : Nous assistons à un tournant majeur pour les voyages dans le monde, qui sortent de la pandémie et entrent dans une ère de stabilisation. Les dépenses de voyage devraient se remettre complètement de la pandémie d’ici à la fin de 2024, stimulées par une forte demande de voyages internationaux, en particulier dans les principaux marchés sources de l’Asie-Pacifique.