Holiday Inn se classe au premier rang des marques de confiance dans le domaine du voyage et de l’hôtellerie, et se tourne vers un avenir moderne

La marque Holiday Inn n’est pas seulement l’un des noms les plus emblématiques de l’hôtellerie, c’est aussi l’une des marques les plus importantes et les plus reconnues au monde. Selon le classement du Morning Consult Intelligence, Holiday Inn est également la marque de voyage et d’hôtellerie la plus fiable du marché américain.

La confiance est inestimable, a déclaré Raul Ortiz, vice-président du marketing mondial et de la gestion de la marque Holiday Inn. Elle se mérite année après année. Nous continuons à construire une marque que tout le monde peut apprécier et sur laquelle on peut compter, et cette reconnaissance témoigne de nos efforts continus. Nous sommes incroyablement reconnaissants envers nos clients qui choisissent de séjourner chez nous, et aux équipes de nos hôtels dont l’attention sans faille est la pierre angulaire de l’expérience de nos clients.

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Première chaîne hôtelière à être présente dans les 50 États américains, disposant de plus de 1 200 adresses à travers le monde, la marque Holiday Inn a révolutionné le voyage en contribuant à rendre l’hospitalité plus accessible. En février 1983, la marque a été la première à lancer le concept des programmes de fidélisation dans les hôtels. Cette nouvelle norme a permis à IHG Hotels & Resorts de mettre en place l’un des plus grands programmes de fidélisation au monde, aujourd’hui connu sous le nom de IHG One Rewards. La marque est à l’origine du développement du premier système centralisé de réservation hôtelière - Holidex, en collaboration avec IBM - qui a ouvert la voie aux futures avancées technologiques dans le secteur de l’hôtellerie. Aujourd’hui, cet héritage d’innovation se poursuit, et la marque utilise son patrimoine inégalé et sa position unique de leader mondial du voyage pour améliorer l’expérience de ses clients.

Nouveau jour, nouveau séjour : une marque iconique dans un monde moderne :

Engagée à évoluer en fonction des besoins changeants des voyageurs d’aujourd’hui, la marque Holiday Inn a dévoilé l’année dernière un prototype rafraîchi et modernisé. Alors que le premier hôtel à présenter pleinement les derniers changements de design de la marque est prévu pour le début de 2025, le design Holiday Inn vise à intégrer des éléments du nouveau prototype dans plus de 14 hôtels américains d’ici la fin de 2024.

Ces adaptations dévoileront un extérieur qui se démarque, des aliments et des boissons de qualité supérieure, et un nouveau buffet pour le buffet du petit-déjeuner mettant en avant les spécialités régionales. Le concept « around the clock convenience » offre une variété de produits de voyage essentiels 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les espaces publics sont repensés, les chambres redessinées pour offrir un confort moderne, et les espaces de réunions et rencontres sociales gagnent en flexibilité. Les traditions intemporelles sont renforcées : le fondateur Kemmons Wilson s’est inspiré de ses enfants lorsqu’il a lancé la marque, et avait pour idée commune une piscine, devenu un standard de la marque. Le concept « kids stay & eat free » reste un standard incontournable de la marque, populaire auprès des familles au fil des décennies.

Un style sophistiqué et un nouveau look audacieux :

En plus de sa transformation physique, l’équipe de la marque Holiday Inn présente une nouvelle image de marque. Le rafraîchissement comprend une palette de couleurs plus sophistiquée, des titres audacieux et des images dynamiques, mettant en évidence l’histoire emblématique de la marque Holiday Inn dans une interprétation plus riche et plus moderne.

Près de 1 200 hôtels Holiday Inn sont ouverts et 252 autres sont en cours de construction dans 76 pays. Alors que la marque continue d’évoluer et de se développer, l’engagement de Holiday Inn envers ses clients est et sera de toujours rester une marque appréciée et de confiance.