Business Access by Marriott Bonvoy™, le nouveau programme de réservation de voyages pour PME

Marriott International annonce le lancement de Business Access by Marriott Bonvoy™ , un programme complet de réservation de voyages en ligne conçu comme un canal direct pour les petites et moyennes entreprises. Le Programme associe une expérience de réservation étendue avec les avantages et les récompenses exclusives du programme de voyage et le portefeuille de marques de Marriott Bonvoy. Dès aujourd’hui, Business Access by Marriott Bonvoy est disponible pour les petites et moyennes entreprises établies aux États-Unis, au Canada, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, aux Caraïbes et en Amérique latine, et devrait s’étendre à d’autres régions.

Selon une enquête mondiale commandée par Marriott Bonvoy® et menée par Wakefield Research auprès de voyageurs d’affaires de petites et moyennes entreprises aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et au Mexique [1], 75 % des répondants se disent frustrés par leurs plateformes de réservation de voyages. 56 % les trouvent difficiles à utiliser, 27 % regrettent l’impossibilité de réserver des transports et des hôtels au même endroit, et plus d’un quart (27 %) se disent déçus par le manque d’intégration des plateformes avec leurs programmes de gestion des frais de déplacements. 58 % d’entre eux sont si peu enclins à utiliser leurs programmes actuels qu’ils préfèrent réserver leurs voyages en dehors des plateformes de gestion des voyages de leur entreprise.

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Avec Business Access by Marriott Bonvoy, les entreprises peuvent réserver des hôtels du portefeuille Marriott Bonvoy à un tarif préférentiel, ainsi que des vols, des billets de train et des voitures de location, le tout au moyen d’un outil multilingue facile à utiliser. Le programme comprend des fonctionnalités supplémentaires qui répondent aux besoins des entreprises, telles que l’accès aux données des voyageurs et la création de rapports en temps réel et la gestion des dépenses.

Nous reconnaissons la valeur considérable que les petites entreprises apportent à l’industrie hôtelière, c’est pourquoi nous sommes ravis de combiner les avantages de notre programme de voyage avec une suite complète d’outils dans Business Access by Marriott Bonvoy, a déclaré M. Osama Hirzalla, Vice President Sales & Distribution EMEA, Marriott International. Qu’elles cherchent à se doter de capacités de réservation en ligne pratiques pour leurs salariés ou de meilleures solutions de gestion des dépenses, les petites et moyennes entreprises trouveront tout ce dont elles ont besoin pour gérer leurs voyages d’affaires sur cette plateforme tout-en-un, associée à notre portefeuille de marques hôtelières dans le monde entier.

Grâce à une expérience fluide à chaque étape, les entreprises peuvent désormais faire évoluer leurs voyages d’affaires et bénéficier des fonctionnalités suivantes :

• Des tarifs réduits et des récompenses Marriott Bonvoy : Les petites et moyennes entreprises qui adhèrent à Business Access by Marriott Bonvoy pourront bénéficier d’une réduction dans les hôtels du portefeuille Marriott Bonvoy à travers le monde (sous réserve de disponibilité) tout en gagnant des points à échanger contre de futurs séjours dans les hôtels participants, des surclassements de chambre, et plus encore. Les entreprises participantes peuvent également recevoir des monter en statut dans le programme Marriott Bonvoy après avoir franchi certains seuils d’utilisation. Ces entreprises peuvent offrir ces récompenses à leurs salariés, qui peuvent ainsi profiter des avantages de chaque niveau de statut Marriott Bonvoy Elite réservé aux membres.

• Une expérience d’achat améliorée : L’outil de réservation en ligne permet aux voyageurs d’affaires de petite et moyenne entreprises de comparer, réserver, gérer et modifier les réservations d’hôtels Marriott Bonvoy, de vols, de trains et de voitures de location, le tout au sein d’une plateforme intégrée qui respecte les politiques de voyage de leur entreprise.

• Des politiques de voyage personnalisables : Les gestionnaires de voyages sont maîtres de la politique de voyage de leur entreprise et veillent au respect des plafonds de dépenses. Qu’il s’agisse de définir des directives claires pour leurs besoins spécifiques ou de gérer les dépenses, cet outil en libre-service permet aux responsables d’apporter facilement des changements à leurs politiques de voyage.

• Gestion des politiques de voyage mondiales et production de rapports : Les analyses en temps réel générées par l’outil apportent aux responsables des éclairages détaillés sur leurs dépenses de voyage, leur permet de produire des rapports de durabilité (notamment le suivi des émissions de carbone des vols, des trains et des véhicules de location) et d’influencer les comportements, afin d’ajuster leurs politiques.

• Suivi de la santé et de la sécurité des voyageurs : L’outil d’analyse des déplacements permet aux responsables de mesurer le bien-être et la sécurité des salariés en déplacement. Il offre des cartes interactives pour qu’ils puissent se tenir informés des perturbations potentielles et atténuer les risques de manière proactive, contribuant à la sécurité des équipes et au bon fonctionnement de leur entreprise.

• Solutions de gestion des dépenses : Les entreprises qui optent pour Business Access by Marriott Bonvoy bénéficieront d’outil de gestion des dépenses. Les voyageurs peuvent choisir d’intégrer le programme à leurs propres plateformes de gestion des dépenses et de réaliser des paiements au moyen de cartes bancaires virtuelles. Ils pourront également automatiser la génération de notes de frais en fonction des politiques définies par leur entreprise, ce qui facilite la gestion des autorisations et le rapprochement des dépenses par les responsables.

• Un accès aux avantages Marriott Bonvoy : Les salariés des petites et moyennes entreprises qui rejoignent le programme Business Access by Marriott Bonvoy bénéficient d’un accès complet aux offres de Marriott Bonvoy, le programme de voyage de Marriott International. Les membres peuvent bénéficier d’avantages immédiats tels que les tarifs membres, le petit-déjeuner gratuit, le départ tardif, l’enregistrement mobile, les clés mobiles et le chat mobile sur l’application Marriott Bonvoy, le Wi-Fi gratuit dans la chambre, les surclassements et bien plus encore, selon les disponibilités. En outre, les membres peuvent gagner des points dans les établissements participant au programme Marriott Bonvoy dans le monde entier et bénéficier de séjours gratuits en échangeant des points ou une combinaison de points et d’argent, ou encore utiliser des points pour enchérir sur des expériences Marriott Bonvoy Moments®.

Business Access by Marriott Bonvoy fonctionne grâce à Spotnana, une plateforme Travel-as-a-Service qui modernise l’infrastructure du secteur du voyage.

Business Access by Marriott Bonvoy vient remplacer Marriott Bonvoy Business Ready – le programme actuel dédié aux petites et moyennes entreprises de Marriott Bonvoy dans la région Europe, Middle East, Africa. Les comptes éligibles du programme seront invités à rejoindre Business Access by Marriott Bonvoy.

Remarque sur les déclarations prospectives
Toutes les déclarations contenues dans ce communiqué de presse sont faites en date du 9 juillet 2024. Marriott International (« nous » et « notre ») ne s’engage en aucune manière à les mettre à jour ou à les réviser publiquement, que ce soit à la suite de nouvelles informations, d’événements futurs ou autres. Ce communiqué de presse contient des « déclarations prospectives » au sens des lois fédérales sur les valeurs mobilières, y compris des déclarations relatives aux nouvelles offres attendues de Marriott International, ainsi que des déclarations similaires concernant des événements et des attentes futurs anticipés qui ne sont pas des faits historiques. Nous vous avertissons que ces déclarations ne sont pas des garanties de performances futures et qu’elles sont soumises à de nombreux risques et incertitudes évolutifs que nous ne sommes peut-être pas en mesure de prédire ou d’évaluer avec précision, y compris les facteurs de risque que nous identifions dans les documents que nous déposons auprès de la Securities and Exchange Commission, y compris nos derniers rapports annuels sur le formulaire 10-K ou nos derniers rapports trimestriels sur le formulaire 10-Q. L’un ou l’autre de ces facteurs pourrait entraîner des résultats réels sensiblement différents des attentes que nous exprimons ou suggérons dans ce communiqué de presse.