Journée mondiale de l’accessibilité : d’après une étude, l’utilisation d’Internet est inférieure de 11,9 % chez les Français handicapés

Une étude récente de Surfshark révèle que l’utilisation d’Internet parmi les résidents de l’UE dont l’accessibilité est limitée est inférieure de 17 % à celle des autres. En moyenne, plus de 91 % des personnes sans limitation d’activité dans l’UE utilisent régulièrement Internet, alors que moins de 76 % des personnes souffrant de divers handicaps le font. L’écart entre les personnes ayant des limitations d’activité et celles qui n’en ont pas dépasse 15 points de pourcentage, ce qui représente 18,9 millions de personnes handicapées laissées pour compte.

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• La France se classe au 7^e rang parmi les 25 pays de l’UE analysés. En France, 11,9% de moins de personnes ayant des limitations d’activité utilisent l’internet, ce qui indique que l’écart d’utilisation de l’internet est plus faible que la moyenne de l’UE de 17%. 81% des résidents français ayant des limitations d’activité utilisent régulièrement Internet, contre 92% des résidents sans limitations.

• Par rapport à l’Allemagne, qui affiche un écart de 14,5 % dans l’utilisation de l’internet et se classe au 8^e rang, la France présente une disparité plus faible dans l’utilisation d’Internet, avec un écart de 11,9 %. Cela place la France en tête en termes d’utilisation d’Internet, même si l’écart reste plus important que celui de la Belgique, qui se situe à la 5^e place avec un écart de 10 %.

• Les pays présentant la plus faible disparité entre les personnes handicapées et non handicapées en termes d’accès à l’internet sont l’Irlande, les Pays-Bas et la Finlande, avec chacun moins de 10 % de différence dans l’utilisation régulière d’Internet. À l’inverse, les pays présentant le plus grand fossé sont la Bulgarie, la Grèce et la Pologne, où la différence d’utilisation régulière d’Internet s’élève à environ 40 %.

• L’inclusivité n’est pas une caractéristique des pays les moins riches. Il existe une forte corrélation (0,94) entre la richesse d’un pays (PIB par habitant) et l’écart d’utilisation de l’internet entre les personnes ayant des limitations d’activité et celles qui n’en ont pas.

Daniel Casas, responsable de l’accessibilité au Forum européen des personnes handicapées déclare que trois obstacles principaux contribuent à l’écart d’utilisation d’Internet au sein de l’UE. Le premier est l’inaccessibilité généralisée des plateformes numériques, un grand nombre de sites web et d’applications n’étant toujours pas totalement accessibles aux personnes handicapées. Deuxièmement, le manque de soutien public et le facteur de disparité économique jouent un rôle crucial, car les personnes handicapées ont souvent des niveaux de revenus inférieurs, ce qui limite leur accès à l’internet haut débit, aux technologies d’assistance avancées et aux appareils TIC les plus récents. Troisièmement, le taux d’emploi plus faible des personnes handicapées n’affecte pas seulement leur statut économique, mais réduit également leur engagement quotidien vis-à-vis des technologies numériques couramment utilisées sur le lieu de travail.

Il est essentiel de reconnaître la fracture numérique et de comprendre que la véritable accessibilité va au-delà de la simple connectivité. Nos observations soulignent qu’un PIB robuste n’équivaut pas toujours à un accès égal à l’internet pour les personnes handicapées. Bien qu’il reste encore beaucoup à faire, nous plaidons aujourd’hui pour la sensibilisation et le dialogue en tant qu’étapes essentielles vers un paysage numérique inclusif pour tous, déclare Lina Survila, porte-parole de Surfshark.