Mirai en charge du canal de vente directe de Pestana Hotel Group

Lisbonne, 28/02/24. Mirai, société qui aide les hôteliers et groupes hôteliers à maximiser leurs ventes directes, vient de signer un accord de collaboration avec Pestana Hotel Group, le plus grand groupe hôtelier multinational portugais.

L’accord se signe après une phase pilote menée avec succès pendant deux mois sur deux établissements du groupe, avec une augmentation moyenne de 115% des revenus web de ces établissements. La technologie de Mirai a été sélectionnée après un processus de sélection exhaustif au niveau national et international.

Suite à la signature, une mise en place progressive du moteur de réservations est prévue sur les plus de 100 hôtels du groupe gérés sous les marques Pestana Hotels & Resorts, Pestana Collection Hotels, Pestana Pousadas de Portugal et Pestana CR7 Lifestyle Hotels.

Le moteur de Mirai s’adapte à la large typologie d’établissements du groupe, couvrant tous les besoins en termes de caractéristiques et possibilités de réservations de chacun d’entre eux : hôtels urbains, resorts ou bâtiments historiques, incluant palaces, châteaux ou anciens couvents, qu’ils soient orientés affaires ou loisirs.

D’après João Machado, COO de Pestana Hotel Group : En tant que leaders du secteur touristique au Portugal, l’innovation continue et la simplification des process sont des priorités pour le groupe. Et avec l’importance croissante des canaux online dans la commercialisation, il est essentiel que notre site web Pestana.com offre aux clients les meilleurs outils pour un processus de réservations simple, rapide et intuitif. La solidité et la qualité de notre site web sont, de ce fait, fondamentales pour la croissance de notre canal direct et c’est dans ce contexte qu’intervient l’’introduction de la technologie de Mirai, qui nous permettra d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Mirai a fait la démonstration d’être une plateforme très stable, qui évolue dans la lignée des meilleures pratiques du marché tout en ayant su s’adapter à nos besoins spécifiques.

De son côté, Rui Maria, Country Manager pour le Portugal chez Mirai ajoute que C’est une fierté pour Mirai d’avoir été sélectionné parmi toutes les options de moteur de réservations évaluées par le Groupe Pestana, en concluant que notre moteur est celui qui s’adapte le mieux à ses besoins et offre les plus importantes garanties pour relever les défis de distribution et objectifs du groupe pour la vente directe. Notre proposition de valeur va bien plus loin que la technologie étant donné que nous l’accompagnons d’une stratégie de distribution.