Destination Rennes divise en moyenne par 4 les émissions de CO2 de ses sites Internet
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Impliquée de longue date dans la RSE, la SPL Destination Rennes vient de refondre ses sites Internet dont celui de la destination touristique, pour réduire son empreinte environnementale. Conçus dans une démarche de sobriété numérique, les sites émettent désormais en moyenne 4 fois moins d’émissions de CO2 [1]. Un vrai défi dans le secteur du tourisme, où les photos et vidéos sont nombreuses et indispensables pour attirer plus de visiteurs. Un mois après le lancement de ses nouveaux sites, les objectifs sont atteints et même dépassés avec 0,30 g de CO2 émis par page vue aujourd’hui. Arborescence, expérience de navigation, accessibilité, design, médias : un chantier majeur qui a fortement impliqué les équipes de la SPL.
Certifiée ISO 20 121, Tourisme et Handicap et labellisée Destination Innovante Durable, la SPL Destination Rennes a engagé il y a plusieurs années une réflexion globale sur son engagement RSE. Un engagement qu’elle poursuit avec la refonte de ses sites web : https://tourisme-rennes.com,https:// www.centre-congres-rennes.fr, https://www.rennes-congres.fr, https://groupes-rennes.com
Les objectifs affichés : diviser les émissions de CO2 par 4, faire partie des sites Internet les moins polluants et simplifier l’expérience utilisateur en ligne. Objectif atteint car la SPL a réduit de 5 tonnes de CO2 son impact, soit l’équivalent de 40 allers-retours Rennes / Paris en voiture évités. (source calculateur impact CO2 de l’Ademe : https://impactco2.fr).
Accompagnée par l’agence rennaise Voyelle, Destination Rennes a d’abord consulté des groupes d’internautes représentatifs de son audience pour relever ce défi avec de nombreux enseignements à la clé. Ce chantier d’envergure a pris 2 années à l’équipe.
Nous sommes fiers de poursuivre notre engagement en faveur de la RSE et de lancer ces nouvelles versions de nos sites internet, plus vertueuses,
explique Vincent Aubrée, directeur du Pôle Promotion Marketing de la Destination Durable de Destination Rennes. Nous tenions à conjuguer nos objectifs de valorisation du territoire et ceux de réduire notre empreinte carbone. Avec cette nouvelle plateforme web pensée avec nos internautes et développée dans un souci de réduction de son impact, nous dépassons ces deux objectifs et sommes convaincus que les internautes apprécieront leur expérience. Pour les contributeurs du site, aussi bien internes qu’externes, le cahier des charges est strict en termes de contenu éditorial et iconographique. Cela nous garantit le respect de nos objectifs de départ et la poursuite de notre démarche d’amélioration continue.
Les émissions de CO2 divisées par 4 en moyenne, grâce à la nouvelle version des sites, plus simple et moins polluante
La refonte des sites porte sur plusieurs axes :
- l’expérience de navigation : en simplifiant fortement l’arborescence des sites, Destination Rennes conserve la richesse des contenus grâce à des moteurs de filtres pour faciliter et préciser les recherches des internautes.
- un développement plus responsable : le code source des sites a été totalement revu pour être allégé, plus rapide à charger et donc in fine, moins polluant. Le prestataire d’hébergement des sites est également engagé dans une démarche RSE et assure l’installation de ses serveurs en Ile-de-France, raison du choix de Destination Rennes il y a plusieurs années déjà.
- les contenus : indispensable pour inspirer les Rennais d’un jour ou de toujours (plus de 60 % des visiteurs du site touristique vivent dans la métropole rennaise), la publication d’articles, photos et vidéos a un impact conséquent sur l’environnement. L’allègement des contenus a représenté 500 jours de travail pour les équipes de Destination Rennes : réduction du poids de 7 000 images, optimisation manuelle de 2 500 pages et articles, ré-indexation de 30 000 URLs. Parmi les changements, le nombre de vidéos a été réduit et elles ne se lancent plus automatiquement pour éviter le fonctionnement de serveurs en permanence
- le respect des données personnelles : pour effectuer une réservation en ligne, il n’est plus nécessaire de créer un compte. Par ailleurs, Destination Rennes utilise désormais Piwik Pro, un outil français recommandé par la CNIL car respectueux des données personnelles. Ce dernier garantit aux internautes que le tracking est en accord avec le RGPD et que les données restent hébergées en France.
- l’accessibilité : la nouvelle version des sites web est adaptée à tous les utilisateurs et notamment, ceux en situation de handicaps cognitifs et visuels. Un module permet d’adapter le design du site en temps réel pour simplifier la navigation en s’adaptant à différents types de handicap.
Destination Rennes est une Société Publique Locale dont les actionnaires sont Rennes Métropole et la Ville de Rennes et présidée par Sébastien Sémeril, Vice-président en charge de l’économie à Rennes métropole. La SPL a pour mission de renforcer l’attractivité de la métropole rennaise en matière de tourisme urbain et de rencontres professionnelles. Destination Rennes a également comme mission l’exploitation du Couvent des Jacobins, centre des congrès de Rennes Métropole.
[1] Ce chiffre peut varier selon le contenu ponctuel du site, mais reste l’objectif visé par Destination Rennes.
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