Promesse tenue pour la 1^re édition de Focus Tourisme, les Rencontres Régionales du Tourisme en Grand Est

Pour cette première édition de Focus Tourisme, l’Agence Régionale de Tourisme Grand Est (ART GE) s’est donné l’ambition d’Inspirer, de créer l’échange et d’impulser une dynamique collective positive pour le développement du tourisme en Grand Est. Promesse tenue avec plus de 350 participants. Au cœur des deux jours de rencontres, plus de 24 rendez-vous ont été organisés sur des sujets liés aux défis majeurs du développement durable, du numérique et de l’innovation.

À travers ses missions, ses projets et son expertise et surtout en s’appuyant sur des experts locaux et nationaux, l’ART GE a donné la possibilité aux acteurs du tourisme de renforcer leurs compétences tout en encourageant leur sens de l’innovation et leur créativité.

Henry Lemoine, Président l’Agence Régionale de Tourisme Grand Est, s’est réjoui de la mobilisation forte et collective » des acteurs du monde du tourisme. Il retiendra de ces deux jours « l’incroyable vitalité des offreurs d’expériences touristiques, la capacité du secteur touristique à s’adapter aux enjeux de demain, la convergence intelligente entre l’offre et la demande, le haut niveau d’expertise déployé collectivement, les regards prospectifs portés sur le tourisme et ses bouleversements en cours et à venir.

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Focus tourisme en chiffres

• 4 conférenciers nationaux : Jean Viard, sociologue - Emma Haziza, hydrologue et chercheure spécialisée en changement climatique - Marie Stutzmann, anthropologue et Gabrielle Halpern, philosophe
• 24 rendez-vous sur 2 jours
• 350 participants
• 50 intervenants
• 12 exposants précurseurs dans le domaine du tourisme

Des inspirations pour faire face aux enjeux de demain

Ce rendez-vous visait aussi à identifier et proposer des outils aux acteurs touristiques, et des exemples de projets ou de réussite, pour qu’ils puissent demain s’en saisir collectivement. Ce fût l’objet de plusieurs conférences et tables rondes sur la smart mobilité, le tourisme de groupe, le tourisme d’affaires ou le digital.

Il était aussi question d’inspiration et de prise de conscience, à travers les interventions des quatre conférenciers d’envergure nationale. Ils ont apporté un regard nécessaire sur les grands enjeux du tourisme de demain :

• Jean Viard a interpellé sur la nécessaire évolution du tourisme face aux enjeux sociétaux en cours et à venir ;
• Marie Stutzmann a présenté son travail sur les imaginaires touristiques pour réinventer l’offre touristique de demain ;
• Emma Haziza a sensibilisé sur les problématiques de la gestion de la ressource de de l’eau, tout en alertant sur les répercussions du tourisme consommateur en eau ;
• Gabriel Halpern a invité le public à changer de paradigme et à accueillir l’hybridation pour inspirer, favoriser la création et l’innovation dans le monde du tourisme.

Des projets à venir

Déjà pro-active avec des projets innovants et performants, à l’instar de sa plateforme d’accélération à la commercialisation www.explore-grandest.com, l’ART GE se positionne en apporteur de projets, de solutions et d’affaires tout en proposant une démarche d’accompagnement. Ce sera le cas dans les prochains mois avec :

• L’enquête marketing des clientèles (pour mieux connaître les publics, leur profil, leur comportement) et le suivi de l’E-réputation (qui permet de qualifier la réputation d’une prestation sur le web),
• Le déploiement d’un Parcours prestataire durable (qui permet à un prestataire de se situer sur une échelle de durabilité et d’évoluer via un accompagnement spécifique),
• Le déploiement d’une nouvelle offre de formation via le programme Explore Grand Est Académie,
• Le développement de nouveaux écosystèmes dédiés et de nouveaux services sur la Plateforme Explore Grand Est
• Le prototypage de nouvelles offres de tourisme de groupes
• La poursuite des travaux prospectifs.

Plébiscité par les participants, l’événement Focus Tourisme sera reconduit en 2025.