My Groom Service acquiert Optim’Resa et conforte son expertise de la distribution hôtelière en ligne

Le parcours client pré-réservation évolue constamment rendant l’optimisation de la distribution hôtelière toujours plus pointue et chronophage.

L’agence Optim’Resa est spécialisée en revenue management hôtelier. Depuis 10ans, l’agence accompagne de nombreux établissements partout en France sur leur stratégie de commercialisation améliorant ainsi principalement le Taux d’Occupation, le Prix Moyen par Chambre et le Chiffre d’Affaires. Les consultantes (une équipe exclusivement féminine jusque-là !), expertes en indicateurs yield, sont en veille permanente du marché et de la concurrence afin de préconiser en temps réel les meilleures adaptations et orientations tarifaires. A l’heure du tout digital, Optim’Resa fait de la résistance et favorise le rapport humain pour optimiser les orientations stratégiques importantes.

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D’abord partenaires, nous nous sommes assez vite aperçus que la typologie de notre clientèle convergeait et que leur satisfaction était particulièrement marquée lorsque nos services étaient communément en place dans l’établissement.

Notre synergie est probante, acquérir Optim’Resa a sonné comme une évidence dans notre quête d’optimisation de la réservation en ligne. Depuis sa création, My Groom Service oriente tout son développement vers la captation d’une audience qualifiée et l’expérience utilisateur qui en découle sur le site web officiel jusqu’à la réservation. Si après ce chemin guidé par nos soins, l’internaute est amené à consulter des prix inadaptés, l’investissement dans nos solutions professionnelles se réduit à néant pour l’hôtelier. C’est au terme de ce que nous appelons en webmarketing, le tunnel de conversion, que l’accompagnement des consultantes Optim’Resa vient parachever l’acte de réservation en veillant au quotidien à ce que les tarifs proposés soient systématiquement adaptés au marché en temps réel. Nous sommes à présent impatients de mutualiser nos expertises afin de proposer très vite des solutions packagées à nos clients hôteliers. Jonathan JOURDAN, CEO, My Groom Service.

La marque Optim’Resa continuera d’exister et représentera le 3^e pilier de l’entreprise My Groom Service : WEBMARKETING - LOGICIELS HOTELIERS – YIELD MANAGEMENT

Je suis ravie et honorée qu’Optim’Résa intègre My Groom Service. Il s’agit de la suite logique d’un partenariat de confiance établi depuis plusieurs années ; notre complémentarité est naturelle !
Nous avons les mêmes valeurs humaines et les mêmes objectifs : développer les ventes directes et améliorer la visibilité grâce à une équipe professionnelle, enthousiaste et à l’écoute.
C’est une nouvelle page que nous écrivons ensemble pour Optim’Résa afin de continuer à développer nos services en proposant une solution globale et sur-mesure à nos hôteliers. Delphine Berthault‑Gallon, Co-Fondatrice, Optim’Resa.