Silviya TODOROVA nouvelle Directrice des Opérations Hôtelières du groupe AMMI Hotels & CO
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Silviya TODOROVA nouvelle Directrice des Opérations Hôtelières pour accompagner le développement du groupe AMMI Hotels & CO.
À 35 ans, Silviya a déjà un parcours riche et varié, avec une ascension au sein d’une chaine hôtelière processée (Ibis) puis dans l’univers des boutiques hôtels 4* (La Malmaison, groupe NEHO), expériences qui lui ont ouvert en 2019 les portes du groupe AMMI Hôtels auquel elle a su apporter un nouveau dynamisme : En plus de la direction de l’aparthôtel AMMI Nice Massena depuis 2019, de l’ouverture et direction de l’aparthôtel AMMI Vieux Nice en 2021, de l’ouverture et direction de l’aparthôtel AMMI Nice Lafayette en 2023, Silviya assumait depuis 2022 le management des équipes commerciales et techniques du groupe.
Elle prend désormais la responsabilité de Directrice des Opérations du groupe AMMI Hotels & Co, en s’appuyant sur une équipe de directeurs d’hôtels et aparthôtels, tout en gardant la responsabilité des fonctions supports Commercial et Technique du groupe.
Ses challenges ? générer toujours plus de satisfaction client et de revenu dans les établissements, et porter haut les valeurs du groupe : convivialité, simplicité, créativité, performance, humanité.
Ses atouts ? une finesse d’analyse, une rapidité d’action et une empathie qui lui permet d’emmener ses équipes vers le succès, et les clients vers la satisfaction !
Aux côtés d’Hugues de Vogüé, directeur général et copropriétaire du groupe AMMI Hôtels & Co avec Paul-Henri Waché, les nouvelles responsabilités de Silviya permettront de consolider et développer les performances du groupe.
Que l’aventure continue ! Bienvenue Silviya sur ces nouvelles missions !
Avec 2 hôtels et 3 aparthôtels au cœur de Nice, AMMI Hotels & Co propose des petits établissements milieu de gamme à fort niveau de satisfaction client, adaptés aux besoins des voyageuses et voyageurs d’aujourd’hui.
Avec une équipe rassemblant plus de 22 nationalités organisée en mode responsabilisant, AMMI Hotels a de fortes performances, aussi bien en taux d’occupation (98,5% par an) qu’en notes d’avis client (groupe leader en satisfaction client sur Nice que ce soit sur Booking ou TripAdvisor) et avec des niveaux de revenu par chambre bien au-delà des moyennes de sa catégorie.
AMMI Hotels & Co s’implique aussi directement pour un monde plus respectueux de l’environnement avec la conversion bio actuelle d’un vignoble et d’un verger dans le Vaucluse, la plantation de plus de 1500 arbres et arbustes pour favoriser la diversité, et la production de vins et fruits bio qui pourront également être proposés à ses clients.
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