Baromètre Tourisme Durable 2023 Flower Campings & MadeInVote

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Les 5paradoxes des Français envers le tourisme durable et pistes d’actions

Si près d’un Français sur 2 sur se dit concerné par les enjeuxdu tourismedurable, les résultats de l’étude révèlent pourtant que… :

• … le concept demeure flou pour la majorité d’entre eux ;

• … changer ses habitudes reste un frein ;

 … la voiture thermique continue d’être le principal moyen de transport ;

• … les vacances ne sont pas un moment plus propice à l’écoresponsabilité ;

• … les informations sur les démarches écoresponsables des professionnels du tourisme sont insuffisantes

Ce pourquoi, plusieurs leviers d’actions sont à la main des professionnels du tourisme pour ancrer davantage le tourisme durable dans les réalités des vacances des Français.

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Paradoxe#1

Les français disent prendre en compte le tourisme durable dans l’organisation de leurs vacances…mais ce concept demeure flou pour une majorité d’entre eux.
Si les Français sont de plus en plus nombreux à se déclarer concernés par les enjeux environnementaux(46% des répondants disent prendre en compte la dimension durable lors de leurs vacances), la notion de tourisme durable demeure cependant un concept encore flou pour eux aujourd’hui. Ils sont 76%à voir vaguement (38%) ou pas du tout (38%) de quoi il s’agit.

A noter, le concept reste flou même pour les plus jeunes : si 31% des Français âgés de moins de 35 ans disent voir très bien de quoi il s’agit (vs 25% en moyenne), le concept de tourisme durable demeure tout aussi peu familier pour 2 tiers d’entre eux.

..Le “tourisme durable”, un concept plus familier chez…

• Les moins de 35 ans :
  • 76% en ont déjà entendu parler (vs. 62% en moyenne)
  • 31% voient très bien de quoi il s’agit (vs. 25% en moyenne)

• Les habitants des grandes villes (plus de 100 000 habitants) :
  • 69% en ont déjà entendu parler (vs. 62% en moyenne)
  • 31% voient très bien de quoi il s’agit (vs. 25% en moyenne)

Paradoxe #2

Si le mode de transport est déclare comme le levier le plus important d’un tourisme durable…les Français ne sont pas prêts a changer leurs habitudes de mode de déplacement

Pour 63% des répondants, ladimensiondurableenglobeprincipalement les modes de déplacementsrespectueux de l’environnement,devant les modes d’hébergement écoresponsables(54%) oulechoix du lieu de vacances(choix d’une destination préservée du tourisme de masse) et des activités une fois sur place(consommation de produits locaux / activités valorisant la découverte et le patrimoine local) cités par moins d’un Français sur 2.

• 63% : Des modes de déplacementrespectueux de l’environnement
• 54% : Des modes d’hébergement écoresponsables
• 47% : La consommation de produit locaux
• 42% : Des activités valorisant la découverte et le patrimoine local
• 39% : Des lieux / destinations préservés du tourisme de masse

Si les modes de déplacement sont perçus comme le 1erlevier d’un tourisme durable parune majorité des Français interrogés, ils sont cependant 54% à déclarercontinuer à utiliser leur voiture thermiquepour rejoindre leur destination de vacances cet été. Un pourcentage qui monte à 64% chez les 55-64 ans.

• 54% en voiture diesel / essence
• 19% en avion
• 13% en train
• 7% en voiture hybride / électrique
• 4% en bus

La prise en compte du tourisme durable est principalement adoptée une fois sur le lieu des vacances et non en amont pendant les déplacements.

Paradoxe#3

Les Français disent partir moins loin pour des questions environnementales alors que la prise compte de la dimension durable se fait plutôt pour les activités sur place

Même si 30% des Français déclarent être partis moins loin ces dernières annéespour des questions environnementales(43% chez les moins de 35 ans), la prise en compte de cette dimension durable dans leurs vacancesse réalise plutôt une foisarrivéssur place.

Et ce principalement via leur choix d’activité (58% des répondants) et leur mode de déplacement adopté une fois sur place (52%).

En amont du voyage, moins d’un Français sur 2 prend réellement ces questions en compte :

• 44% via la destination choisie
• 43% via le type d’hébergement choisi
• 33% via le transport utilisé pour se rendre sur place

Paradoxe#4

Bien que l’impact du tourisme sur l’environnement soit de plus en plus mis en avant...les français n’y sont pas plus sensibles en vacances que pendant le reste de l’ année

In fine, les Français ne sont ni plus ni moins sensibles à la préservation de l’environnement durant leurs vacances que le reste de l’année. Plus de 7 répondants sur 10 affirment être aussi sensibles à cette question que le reste de l’année…

• 71% y sont aussi sensibles que le reste de l’année
• 16% y sont plus sensibles.
• 14% y sont moins sensibles

… et adopter durant leurs vacances les mêmes gestes écoresponsables du quotidien :

• 75% éteignent la lumière en quittant une pièce
• 64% trient / diminuent leur production de déchets
• 59% soutiennent l’économie locale
• 4% réduisent leur consommation électrique
• 48% réduisent leur consommation d’eau

Paradoxe #5

Des hébergeurs légitimes et mobilisés pour défendre un tourisme plus durable mais un vrai manque d’information demeure à destination des Français
Le camping arrive en tête des hébergements collectifs les plus compatibles avec un tourisme durable.

• 60% : Campings
• 23% : Résidences / clubs de vacances
• 17% : Hôtels

Parmi les différentes actions portées par les hébergeurs en faveur d’un tourisme plus durable, les Français déclarent valoriser prioritairement :

• 66% : Le recyclage des déchets
• 6% : La gestion de l’eau
• 56% :La consommation en circuit court
• 51% : La sobriété énergétique
• 47% : Les actions en faveur de la biodiversité
• 42% : La politique environnementale
• 41% : La possibilité de pratiquer des activités respectueuses de l’environnement

Pourautant, ils déclarentmajoritairement manquer d’informations sur les questions de tourisme durable lors de la préparation de leur séjour:si 59% d’entre eux (74% chez les moins de 25 ans) disentaccorder de l’importance aux actions des hébergeursen faveur de l’environnement, ils sont 64% à estimer qu’elles sont peu identifiables et pas assez valorisées.

Les actions environnementales des professionnels du tourisme sont jugées comme insuffisamment mises en avant :

• Insuffisamment mise en avant : 64%
  • 49% : Pas vraiment
  • 15% : Pas du tout
• Suffisamment mises en avant : 36%
  • 9% : Tout à fait
  • 27% : Plutôt

• Les pistes pour engager plus largement les français sur la voie de la durabilitependant leurs vacances

• Repenser les déplacements ferroviaireet l’intermodalité :
  Fortement contributeur aux émissions de gaz à effet de serre du secteur du tourisme, les déplacements en voiture continuent de garder la préférence des Français.
  Si le train n’est envisagé que par seulement 13% des Français, c’est davantage pour son manque de flexibilité/praticité(67% des répondants)que pour une question de coût des billets(34%):ils souhaitent notamment pouvoir se déplacer en toute indépendance une fois sur place et dénoncent le manque de praticité pour transporter ses bagages librement.
  Ils sont également 34% à ne pas choisir le train au motif qu’il n’y a pas de gare à proximité du lieu de vacances envisagé.
  Afin d’inciter les Français à privilégier plus largement le train pour partir en vacances, plusieurs pistes d’actions existent : réaménager les rames pour permettre aux familles de voyager plus confortablement avec leurs valise set vélos, mettre en place des navettes (bus électriques, vélos cargo) assurant le transfert des vacanciers entre la gare et lelieu où ils séjournent, mais également mieux sensibiliser les voyageurs sur l’impact carbone de leur déplacement selon le/les modes de transport privilégiés.

• Développer l’information et la lisibilité des labels :
  Les Français attendent que les professionnels du tourisme, et notamment les hébergeurs, mettent à leur disposition des outils concrets pour les aider à adapter leurs pratiques et comprendre comment leurs choix peuvent faire bouger les choses. Les critères des labels définissant une destination ou un établissement durable parlent peu aux vacanciers alors même qu’ils expriment une attente.
  Ainsi, alorsque 71% des Français se déclarent sensibles aux labels environnementaux (38% tout à fait et 33% plutôt), la quasi-totalité d’entre eux (95%) sont dans l’incapacité d’en citer un seul spontanément.
  Il appartient à l’ensemble de la filière tourisme de mieux valoriser ses engagements en faveur d’un tourismeplus durable : sur leurs sites en portant à la connaissance de leurs clients les actions et engagements portés au quotidien,mais également sur les plateformes de revente afin de proposer aux clients des critères de sélections objectifs qui les engagent dès la préparation de leur séjour.

• Proposer des hébergements éco-responsables et respectueux de leur environnement
  Les vacanciers sensibles au tourisme durable souhaitent majoritairement pouvoir séjourner dans des hébergements à taille humaine, bien intégrés au paysage, respectueux des cultures et traditions locales, et engagés en faveur de la préservation de l’environnement au travers d’action clairement mises en avant : gestion de l’eau maitrisée, tri des déchets/recyclage, offre de restauration privilégiant les produits bio et locaux, éclairage écologique…
  L’environnement naturel des habitats est également un point important à valoriser et à prendre en compte. La végétalisation, le respect de la biodiversité endémique, les modes de circulation douce (déploiement de pistes cyclables, entrées vélos et piétons distinctes de celles des voitures)sont autant de paramètres complémentaires à un tourisme plus durable.

• Valoriser le développement d’une offre touristique éloignée des zones trop denses
  La sur-fréquentation menace de plus en plus l’équilibre de certaines destinations.
  Afin de réduire l’empreinte environnementale du tourisme et assurer sa pérennité, il importe d’inciter les Français, au travers d’offres de séjours bien intégrées aux territoires, à préférer des destinations de proximité éloignées des zones touristiques à la fréquentation dense pour retrouver une nature intacte et plus sauvage.

Johanna Ambil, Directrice Marketing Stratégie et RSE du Groupe Odalys : Premier hébergeur de la clientèle estivale avec 136 millions de nuitées à l’été 2022 (+7,5% vs 2021) selon l’Insee, en tête des hébergements collectifs les plus compatibles avec un tourisme durable, le camping a toute sa place pour engager plus en avant les Français sur la voie de la durabilité pendant leurs vacances. A l’image des 120campings Flower Campings, leader des chaînes d’hôtellerie de plein air franchisées en France, qui invitent leurs clients à préférer des destinations éloignées des zones touristiques à la fréquentation dense, à vivre au plus près de la nature dans des hébergements sur-mesure avec ou sans tente et à séjourner dans des campings engagés aux côté des acteurs du tourisme local.

Made In Vote : Cette étude démontre bien la place grandissante que prend l’écologie dans notre quotidien. Certes, la notion de tourisme durable est encore floue dans l’esprit de la majorité des Français, mais ces derniers font preuve de bonne volonté. Ils adoptent déjà de nombreux gestes en faveur de la préservation de l’environnement dans leur vie de tous les jours, qu’ils ne délaissent pas au moment de leurs vacances. Ils font évoluer leurs pratiques, une fois sur place, en optant pour des activités ou des modes de déplacements plus écoresponsables. La prise en compte du tourisme durable est cependant moins forte en amont des vacances, et particulièrement dans le choix des modes de transports pour se rendre sur son lieu de vacances. Un travail de sensibilisation doit donc continuer à être mené en la matière, notamment par les hébergeurs qui ont toute la légitimité nécessaire.