Chr365 Welcome, la nouvelle application du PMS Chr365
| Tweet |
Chr365 Welcome, une nouvelle approche pour l’accueil des clients.
Depuis toujours, l’accueil des clients se fait derrière un comptoir avec un poste informatique, un peu comme dans n’importe quelle administration ! Et souvent plusieurs clients arrivent en même temps....
Certains acteurs ont cherché à résoudre ce problème en proposant le Pre Check-In… demandant ainsi aux futurs hôtes d’accomplir des démarches administratives.
Or, les clients recherchent de plus en plus un accueil personnalisé, surtout lorsqu’ils réservent un séjour en espérant un moment hors norme.
Cette personnalisation passe par une attention renforcée. Les clients acceptent de moins en moins de « faire la queue » et s’attendent à être un hôte attendu comme un ami.
Avec l’aide de ses clients hôteliers, l’équipe de Chr365 a repensé les codes de l’Accueil en recherchant plus de convivialité.
La nouvelle application Chr365 Welcome est le fruit de cette réflexion. Elle fonctionne sur tablette (Android ou IOS Apple) et affiche, par journée, les réservations avec les détails du séjour, pour un client ou pour un groupe. Pour l’hôtelier, le check in devient un jeu d’enfants !
Grace à son architecture hybride, Chr365 Welcome est connectée en permanence au PMS hôtelier Chr365, avec authentification pour plus de sécurité, et ne nécessite qu’un accès WiFi, 4G ou 5G (pas d’installation spécifique). L’utilisateur peut donc se situer très loin de la réception pour aller au-devant de ses clients ou les accueillir dans un salon, par exemple.
Cette solution est aussi idéale pour les établissements de loisirs qui accueillent des familles et surtout des groupes. Elle permet à plusieurs collaborateurs équipés de Chr365 Welcome sur tablette, de faire des check-in conviviaux, sans file d’attente au comptoir et en dehors de la Réception.
Les logiciels Chr365 sont des produits commercialisés par la société ACANTECH depuis 2018.
Bien que récent sur le marché, Chr365 a très vite été adopté par de nombreux établissements notamment de luxe ou des entreprises qui recherchent une solution très fiable pour l’ensemble de leurs activités : hébergement, restauration, séminaires, spa, bien-être, évènements,…
Son architecture et sa conception reposant sur les technologies les plus modernes, Chr365 se décline en version SaaS/Coud ou installé sur site, en fonction des attentes des clients et sans parti-pris.
Sa fiabilité et la qualité de sa conception sont unanimement reconnues et ont permis à Chr365 d’être certifié NF525 par AFNOR Certification dès son lancement en 2018.
ACANTECH, 2bis rue Robert le Ricolais, 44000 NANTES - www.chr365.eu
Ceci est le contenu copié-collé du communiqué de presse officiel de son émetteur qui en assume l'entière responsabilité. TendanceHotellerie n'approuve ni ne désapprouve ce communiqué. Ce communiqué a néanmoins fait l'objet d'une vérification ce qui peut parfois conduire à un décalage de mise en ligne de quelques heures ou jours.
Des renseignements concernant l'insertion de votre lien et/ou votre logo et/ou votre image sont accessibles ici.
Dans le cadre strictement privé (voir les CGU) de la reproduction partielle ou intégrale de cette page, merci d’insérer la marque "TendanceHotellerie" ainsi que le lien https://suiv.me/19001 vers sa source
ou le QR Code accessible à l'adresse https://suiv.me/19001.qr. Voir le mode d'emploi. |
Recommander cette page
| Tweet |
