Carmen Mauthner nommée directrice générale du Grand Hotel Kempinski Riga

Rejoignant l’hôtel de luxe au cœur de la capitale lettone, Carmen Mauthner a été nommée nouvelle directrice générale du Grand Hotel Kempinski Riga. La native autrichienne apporte 26 ans d’expérience dans l’hôtellerie internationale à son nouveau poste, ayant travaillé pour plusieurs marques d’hôtels de luxe à travers le monde, dont les huit dernières avec Kempinski Hotels.

Carmen Mauthner a commencé sa carrière au Sheraton de Francfort, avant de passer à la restauration au London Hilton on Park Lane, puis aux stations du Hilton Toronto, du One&Only Royal Mirage Dubai ainsi que de l’emblématique Burj Al Arab à Dubaï. En 2010, elle a déménagé en Thaïlande pour occuper le poste de directrice de la restauration au Shangri-La Hotel Bangkok et au Mandarin Oriental Dhara Dhevi Chiang Mai, en tant que responsable des opérations du complexe, transférée en 2013 au Mandarin Oriental Taipei à Taïwan.

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De retour en Europe, travaillant pendant deux ans comme directrice d’hôtel au Palais Hansen Kempinski de Vienne, elle est devenue directrice régionale des opérations Europe pour Kempinski Hotels au sein du siège social de la marque d’hôtels de luxe. En charge de 27 hôtels, elle travaillait en étroite collaboration avec les équipes hôtelières, les propriétaires et les clients. Au cours de ces années, elle a occupé plusieurs postes de directrice générale par intérim dans les hôtels Kempinski à Malte, à Saint-Pétersbourg et en Turquie.

Avec sa carrière étendue et variée dans l’industrie hôtelière et sa connaissance et son expérience approfondies des marques de luxe, Carmen Mauthner est un atout majeur pour le Grand Hotel Kempinski Riga, qui a célébré son cinquième anniversaire en octobre de cette année. « Je suis ravi d’avoir été nommé à la tête de l’un des hôtels les plus emblématiques des États baltes. J’ai hâte d’améliorer encore l’expérience de nos clients en offrant des expériences mémorables avec un service courtois et intuitif », a déclaré Carmen Mauthner lors de sa nomination. « Le Grand Hotel Kempinski Riga est le summum du luxe à Riga. Le luxe ne cesse d’évoluer et doit être vécu et ressenti à tout moment, en s’adaptant aux besoins individuels des clients. Nous devons donc continuellement nous rajeunir.

Entièrement motivée pour mettre en œuvre de nouvelles idées et revoir les offres de l’hôtel, y compris les concepts de restauration et de boissons, Carmen Mauthner se concentrera également sur la création d’expériences mémorables et le maintien des traditions, la promotion de la destination à travers la marque de luxe et la mise en valeur de la beauté de la Lettonie et de ses habitants.

Kempinski Hotels · Aspazijas blv. 22, LV-1050 · Riga, Latvia