TheFork lance sa nouvelle solution de paiement à table par QR code - gratuite pour les restaurateurs, une première mondiale

Après le lancement de TheFork PAY en 2020, solution déjà utilisée et plébiscitée par plus de 25 000 restaurants en France, en Italie et en Espagne, et afin de simplifier encore plus le quotidien des restaurateurs, TheFork déploie massivement le paiement à table par QR Code, après un premier test concluant auprès de 400 restaurants partenaires

Cette fonctionnalité a également pour ambition de fluidifier et d’améliorer l’expérience client au restaurant, car selon une étude YouGov pour TheFork, plus d’un tiers des Français trouvent que le paiement est le moment le moins agréable au restaurant [1].

La gratuité de cette nouvelle fonctionnalité de e-paiement proposée aux restaurateurs est une première mondiale : elle est SANS AUCUNS FRAIS pour les restaurateurs, ni d’installation, ni de transaction (contrairement aux paiements par carte bancaire), puisque ces frais sont entièrement pris en charge, sans limitation de durée, par TheFork. Ce puissant parti-pris traduit la volonté de TheFork de consolider et de renforcer sa relation de partenaire n°1 des restaurateurs en Europe en leur offrant un soutien financier unique et des solutions efficaces pour qu’ils puissent développer, optimiser et pérenniser leur activité tout en enrichissant l’expérience client dans leurs établissements.

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Une des plus grandes forces de TheFork réside dans sa capacité à comprendre les besoins et les enjeux du secteur et à investir et innover continuellement en conséquence. Le marché du paiement mobile devrait croître d’environ 16 % entre 2021-25** (taux de croissance annuel moyen). Cette nouvelle fonctionnalité que nous intégrons à TheFork PAY, permettra ainsi aux restaurants de répondre à l’évolution des besoins des consommateurs et leur permettra d’être plus compétitifs.
Nous avons également décidé de prendre en charge l’ensemble des frais de transaction liés aux paiements effectués via TheFork PAY afin d’accompagner et d’encourager nos restaurateurs partenaires dans leur transition digitale. Ce soutien économique sans précédent a également pour ambition de les aider dans le développement et la pérennisation de leur activité. explique Damien Rodière, Directeur Général TheFork Europe de l’Ouest

Le paiement par QR Code, comment ça marche ?

1. Le QR Code est disponible sur la table de tous les clients au restaurant, qu’ils aient ou non réservé avec TheFork.
2. Les clients doivent simplement scanner le QR Code via leur smartphone pour être redirigés sur l’application TheFork (porteurs de l’application) ou sur le site TheFork.
3. Il ne leur reste qu’à indiquer le montant de l’addition et le montant du pourboire souhaité, puis le paiement se fait en un clic. Le paiement en ligne est 100% sécurisé.