Étude Appinio - Greenwashing : 40% des Français attendent plus de transparence de la part des marques

À la veille de la journée mondiale de l’environnement qui a lieu le 5 juin, Appinio, spécialiste des études de marché et sondage en temps record, en partenariat avec Circul’R, cabinet spécialiste de l’économie circulaire, a réalisé une étude [1] pour en savoir plus sur l’état d’esprit des Français : croient-ils au changement climatique ou sont-ils sceptiques ? Souhaitent-ils agir en s’engageant pour l’environnement ou ressentent-ils une forme de fatalisme ? Quels acteurs (économiques, politiques …) devraient s’engager davantage et quel rôle pour les entreprises ?

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Tour d’horizon des principaux enseignements.

Le changement climatique : un sujet qui préoccupe une majorité de Français
Non seulement 74% des répondants croient au changement climatique mais 69% se sentent concernés par le sujet. Si pour 1 Français sur 2, un changement global dans la politique climatique doit intervenir pour le minimiser, 18% des Français craignent qu’il soit toutefois déjà trop tard pour sauver la planète.
Au quotidien, les Français mènent des actions de façon individuel. Parmi celles les plus fréquemment citées : 87% des répondants éteignent toujours ou la plupart du temps la lumière quand ils sortent d’une pièce, 62% ont recours au compost ou recyclent leurs déchets, 59% évitent de prendre de l’avion tandis que 54% réduisent leur consommation d’articles en plastique à usage unique. 45% utilisent les transports en commun ou des mobilités douces telles que le vélo ou la marche, par exemple.

Plus d’1 Français sur 2 (54%) ressent donc une anxiété liée à la situation écologique.

L’éco-anxiété peut se définir comme le terme qui rend compte des expériences d’anxiété liées aux crises environnementales. Les personnes éco-anxieuses traduisent notamment cela par la peur du futur (78%).
Parmi celles-ci, les impacts sont divers. Si 26% d’entre elles déclarent que cette anxiété n’affecte pas leur quotidien, elles sont nombreuses à réagir en s’engageant pour la cause environnementale : 35% le font au niveau personnel et 13% sur un plan collectif.
Parmi les personnes se déclarant éco-anxieuses, 24% remarquent un impact sur leur santé, tandis que 17% d’entre elles se sont disputées avec des amis ou des membres de leurs familles sur les sujets liés à l’environnement quand 13% ont dû s’éloigner de leurs proches pour ces mêmes raisons.

L’engagement environnemental des entreprises en question

Qui doit mener le combat pour le climat ? Pour 52% des Français, ce sont aux consommateurs d’être les premiers leaders d’opinion pour l’environnement, suivi par les politiques (50%) et les ONG (44%). Les sondés estiment que les entreprises ont un rôle à jouer, à 43%.
Il y a une attente forte de la part des Français, puisque 37% des répondants trouvent de plus en plus important que les marques s’engagent pour l’environnement. Toutefois, lorsqu’on interroge les Français sur le véritable engagement des marques, 57% trouvent qu’elles font semblant de se soucier de l’environnement et seulement 32% qu’elles s’en soucient réellement.
24% des personnes interrogées ont déjà boycotté une marque plusieurs fois, estimant que cette dernière ne se souciait pas assez de l’environnement.

Du côté du greenwashing ? 45% des Français ne connaissent pas spontanément le terme de « greenwashing » [2] (seulement 11% des répondants étant sûrs de connaître sa définition). Pour empêcher les campagnes de greenwashing, 47% des Français pensent que la principale manière est que l’État et/ou le CSA sanctionnent les marques qui y ont recours tandis que 40% des Français attendent plus de transparence de la part des marques elles-mêmes.
Enfin, 67% des Français ne savent pas que la loi interdit et sanctionne le greenwashing comme une pratique commerciale trompeuse (loi Climat et résilience).