TORK : une nouvelle étude révèle que les usagers ne se sentent pas en sécurité dans les toilettes publiques équipées de sèche-mains à air pulsé

Les attentes concernant les espaces publics et les demandes de solutions d’hygiène appropriées sont plus élevées que jamais. Selon l’étude qui a examiné l’impact du COVID-19 sur l’attitude des individus en matière d’hygiène publique, 80% des personnes interrogées estime qu’il est essentiel pour la sécurité publique de maintenir un niveau d’hygiène élevé dans les toilettes publiques.

Cette préoccupation accrue pour l’hygiène a entraîné un changement de préférence pour les solutions de séchage des mains :

• 37 % des personnes ont désormais une plus forte préférence pour les essuie-mains en papier par rapport à la situation précédant la pandémie.
• Les raisons les plus fréquemment évoquées par ces répondants européens pour expliquer ce changement de préférences sont la perception que les essuie-mains en papier sont plus hygiéniques pour l’utilisateur (80 %), qu’ils permettent de se sécher les mains plus rapidement (42 %) et qu’ils propagent moins de bactéries dans l’air (39 %).

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Pour les zones où l’hygiène est normée, comme les usines de transformation des aliments et les hôpitaux, les essuie-mains en papier sont depuis longtemps la seule solution acceptable pour se sécher les mains [2]. Et pour cause : contrairement aux essuie-mains en papier, les sèche-mains à air pulsé produisent davantage de gouttelettes en suspension dans l’air [3], ce qui augmente le risque de propagation des bactéries. Le frottement du séchage des mains avec des essuie-mains en papier contribue également à éliminer plus de bactéries que les autres options de séchage [4].

En raison de la pandémie de COVID-19, il est probable qu’un plus grand nombre de visiteurs soit susceptible d’attendre un niveau de norme d’hygiène des toilettes publiques équivalent aux standards pratiqués dans les zones critiques. De fait, 80 % d’entre eux s’attendent à ce que les toilettes publiques offrent un environnement hygiénique plus sûr aujourd’hui qu’avant l’apparition du virus.

Nous avons constaté une augmentation des demandes de la part des responsables d’établissements qui souhaitent passer des sèche-mains à air pulsé aux essuie-mains en papier. Si certaines installations ont pu choisir des sèche-mains auparavant, en raison de la facilité d’utilisation perçue, cela ne suffit plus. La pandémie de COVID-19 a accéléré cette prise de conscience par les décideurs et responsables d’établissements que toutes les entreprises doivent s’adapter à une nouvelle norme d’hygiène déclare Alberto Cajiga, Vice-Président du Marketing, Essity Hygiène professionnelle.L’étude suggère que la mise en place de solutions permettant aux gens de se sentir en sécurité lorsqu’ils visitent des espaces publics doit être une priorité absolue pour les gestionnaires d’installations qui veulent attirer à nouveau les visiteurs. Le coût de l’absence de réponse à leurs préoccupations est tout simplement trop élevé.