Charentes Tourisme : Etudes clients, impact de l’épidémie COVID-19 sur les habitudes de voyage
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Charentes Tourisme partage les résultats d’une enquête clients réalisée entre le 12 mai et le 12 juin, post-confinement, afin d’évaluer l’impact de l’épidémie du COVID-19 sur les habitudes de voyage. Cette enquête a pour but principal d’évaluer l’évolution de l’envie de voyager des touristes, d’analyser leur perception de la crise du Coronavirus, leur vision de l’après-crise ainsi que les annulations engendrées.
L’étude permet de mettre en évidence les attentes du public au lendemain de la fin du confinement :
- Des souhaits de changer leurs habitudes de voyage,
- Un tiers des répondants a changé de destination suite à la crise sanitaire,
- Une envie toujours forte de voyage,
- Plus de destinations « nature » (campagne et montage),
- Un besoin de rassurance concernant les conditions d’accueil sanitaires et d’annulation,
- Une prudence pour fréquenter les lieux publics,
- Des budgets vacances similaires.
Enquête en ligne réalisée par le service étude et évaluation de Charentes Tourisme : 2 171 questionnaires exploitables.
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