mercredi 25 novembre 2020

L’ÉCOLE HÔTELIÈRE DE LAUSANNE choisit la France pour déployer une offre complète de formations professionnelles

 

Véritable événement dans le monde de l’hospitality management, l’ÉCOLE HÔTELIÈRE DE LAUSANNE (EHL) choisit la France pour déployer une offre de formations professionnelles et transmettre l’excellence de son savoir-faire. Ancré dans une dynamique de partage d’un savoir-faire de prestige, un partenariat entre GUEST FRANCE et l’EHL, classée meilleure université au monde pour le management hôtelier et des loisirs par le World University Ranking, permettra d’élaborer et dispenser des formations qui seront ouvertes le 24 juin. L’objectif est notamment de leur donner la perspective et l’intelligence économique nécessaire à une sortie de crise toute en douceur.

La capacité à construire le futur est une obligation dans la compétition mondiale pour toutes les filières économiques. La qualité de l’accueil, l’excellence de service et la relation client sont des atouts clés, surtout en période de crise. L’offre de formations permettra aux entreprises françaises de progresser dans ces domaines qui font souvent défaut dans la culture professionnelle française : relation client, excellence de service, management de l’hospitalité, gestion de crise, etc.

Contenu sponsorisé :

Le savoir-faire, le savoir-être et les compétences requises dépassent largement le cadre classique de l’hôtellerie et du tourisme, pouvant s’adresser à toutes les filières telles que banque - assurance - conseil, santé et bien-être, commerce et distribution, luxe, transports, divertissements, - et tant d’autres - ainsi que pour tous les territoires. L’enjeu est d’accompagner les entreprises dans une dynamique de l’excellence de l’accueil et de la culture de service afin de leur permettre d’affirmer leur empreinte et d’engager leurs clients et collaborateurs dans une promesse de marque.

La formation professionnelle est un enjeu majeur pour rester compétitif. Au travers de GUEST FRANCE qui organise et déploie ce savoir au profit des acteurs français, les experts de l’EHL ont sélectionné la France parmi les marchés à fort potentiel de développement, preuve de l’attractivité de notre pays. Les pouvoirs publics et grands réseaux économiques, dont le MEDEF, ATOUT France et UMIH, saluent, valorisent et soutiennent l’implantation en France de ces formations d’exception qui contribueront à redonner confiance à de nombreux secteurs de l’économie.

En s’adaptant aux besoins de chaque entreprise ou acteur des services en France, l’Université GUEST FRANCE délivrera des formations conçues et dispensées par les experts de l’EHL sur la base d’un catalogue accessible sur le site guest-france.eu ou en construisant des formations et parcours sur-mesure. Des certificats signés EHL et GUEST FRANCE seront remis aux participants à l’issue de formations délivrées dans toutes les villes de France, directement en entreprise ou à distance, ainsi que dans les locaux de l’EHL.

Le site guest-france.eu permet de réserver les premières formations issues du savoir-faire de l’EHL, dont le portefeuille évoluera selon les besoins spécifiques des entreprises. C’est tout l’esprit de l’expérience client qui sera insufflé aux entreprises françaises - des compétences indispensables dans le contexte actuel.

A propos
L’Association EHDN, présidée par Olivier BREUILLY, a été créée en 2018 pour préfigurer une nouvelle école post-baccalauréat de référence en hospitality management avec le soutien de la Région Normandie. Dans ce cadre, EHDN bénéficie de l’accompagnement académique de l’ÉCOLE HÔTELIÈRE DE LAUSANNE pour la création du prestigieux Bachelor en 4 années qui formera de futurs cadres aux métiers de services. La première rentrée qui accueillera des étudiants français et étrangers est prévue pour septembre 2022. D’ici là, l’association s’engage dans un processus de certification pour rejoindre les meilleures écoles du réseau mondial de l’EHL et tisse des partenariats avec l’Université et des écoles de commerce de renommées mondiales pour finaliser la création du cursus. Ce diplôme, original en France, se basera sur un enseignement théorique très exigeant et sur une mise en pratique et une intégration des étudiants au service des entreprises tout au long du parcours. Ainsi, les futurs diplômés disposeront de la qualité de l’enseignement français et des meilleurs standards de savoir-être et savoir-faire internationaux. Un mot peut résumer l’ambition de cette école : l’excellence.
L’Association a installé GUEST FRANCE - la Grande Université des Entreprises de Services et du Tourisme - pour répondre aux nombreuses demandes d’entreprises qui souhaitaient bénéficier des enseignements de renommé international et d’une rigueur de méthode pour leur salarié, dès à présent, sans attendre la sortie des premiers étudiants diplômés.
Le Groupe EHL comprend un portefeuille d’entités spécialisées dans la formation et l’innovation en gestion de l’hôtellerie dans le monde entier. Basé à Lausanne, en Suisse, le Groupe comprend notamment :
  • L’EHL Ecole hôtelière de Lausanne, ambassadrice de l’hospitalité traditionnelle suisse, dans l’enseignement de l’hospitalité depuis 1893 avec plus de 25’000 anciens élèves dans le monde. L’EHL est la première école de gestion hôtelière au monde qui offre des programmes académiques sur ses campus de Lausanne, Coire-Passugg et Singapour. L’école est classée n°1 par QS World University Rankings par sujet et CEOWorld Magazine.
  • EHL Advisory Services est la plus grande société suisse de conseil en management hôtelier avec une expertise dans le développement de modèles éducatifs et d’assurance qualité pour les centres d’apprentissage, ainsi que dans le conseil stratégique et opérationnel aux entreprises, à savoir la mise en place d’une culture de service de référence pour les entreprises du secteur hôtelier et au-delà.

Olivier Roux, Chief Business Development Officer (EHL Group) et Senior Managing Director (EHL Advisory Services) déclare : Le groupe EHL est ravi de sa collaboration avec GUEST FRANCE, qui est un bel exemple de la manière dont l’EHL souhaite promouvoir l’excellence et les fondamentaux de l’hospitalité dans l’univers des services. Ces programmes de formation ont été conçus pour engager les participants dans la dynamique de l’excellence - excellence opérationnelle & attention à l’autre - et pour leur permettre, in fine, d’engager leurs clients dans la promesse de la marque et des services qu’ils représentent. Ces formations sont issues de l’expérience internationalement reconnue de l’EHL au service de l’hospitalité et de l’esprit de service qui l’accompagne. Nous nous réjouissons de délivrer des formations aussi bien en France, sur l’ensemble du territoire, qu’à Lausanne, sur le site de l’EHL. GUEST FRANCE sera votre interlocuteur pour la logistique et nous serons garants du contenu et de la qualité de la formation.

 
 
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