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mercredi 23 octobre 2019

Communiqué : RateTiger se développe à Maurice avec Beachcomber Resorts & Hotels

 

8 propriétés exploitent une solution complète de gestion des canaux et de connectivité personnalisée

La chaîne d’hôtels de luxe mauricienne Beachcomber Resorts & Hotels a implémenté RateTiger - eRevMax pour une gestion efficace de la distribution en ligne sur plusieurs OTAs et pour que les réservations soient livrées directement à son PMS. Le groupe hôtelier souhaite faire évoluer ses activités en ligne au cours des prochaines années à l’aide de technologies de distribution homogènes personnalisées et intégrées pour le groupe par le leader de la connectivité hôtelière.

Maurice est un marché unique où plus de 60% des réservations proviennent de voyagistes B2B, le reste provenant de sources directes ou de canaux en ligne. Le secteur hôtelier cherche à gérer efficacement les activités en ligne pour mieux contrôler ses tarifs et ses stocks.

Beachcomber avait déjà essayé plusieurs solutions connues de gestion des canaux d’hôtels, mais cela n’avait pas fonctionné. Ils ont continué à mettre à jour manuellement les OTA au cours des dernières années. Maintenant, avec l’introduction de plans et d’offres de tarifs, il devenait de plus en plus difficile pour eux de mettre à jour les tarifs et les stocks manuellement. "Lorsque nous recherchions un gestionnaire de chaînes, nous sommes tombés sur RateTiger et nous avons tout de suite aimé. Bien que la démonstration du produit ait été excellente, ce qui nous a le plus plu, c’est l’approche et la flexibilité. Nous avons notre moteur de réservation interne, c’était donc important pour nous, nous travaillons avec un partenaire ouvert à nos besoins. RateTiger a immédiatement accepté de s’intégrer tandis que d’autres responsables de chaînes nous demandaient de modifier le moteur de réservation. C’est ce qui distingue RateTiger : ils se concentrent sur les besoins du client et s’adaptent à eux en conséquence. , même si cela signifie faire un effort supplémentaire.

Contenu sponsorisé :

Benoit Pierre Responsable des solutions numériques et du développement Web chez Beachcomber Resorts & Hotels « Nous utilisons RateTiger depuis quelques mois maintenant et je peux dire que nous sommes satisfaits de notre décision. RateTiger est un excellent outil de personnalisation et de support. Il est intuitif et facile à utiliser, ce qui rend l’équipe beaucoup plus efficace. Nous économisons beaucoup de temps et gérons efficacement nos stratégies de distribution, ce qui a permis d’améliorer la visibilité en ligne grâce à la diversité de ces canaux, ce qui a permis d’améliorer les résultats des ventes. »

Benoit « Nous sommes heureux de compter Beachcomber parmi nos clients estimés. RateTiger s’engage à fournir des produits de classe mondiale et une assistance clientèle de premier ordre afin de garantir la croissance constante de nos hôtels partenaires. Nous sommes impatients d’aider le secteur de l’accueil dans la région notamment à Madagascar, aux Seychelles, à la Réunion, à Zanzibar, à Maurice et à Mayotte. »

Mohnish Singh Directeur régional des ventes - APAC et Afrique, eRevMax RateTiger, propulsé par LiveOS, continue d’être le partenaire de choix des distributeurs pour les hôteliers, qui offrent une connectivité en temps réel entre CRS / PMS et environ 400 canaux de vente en ligne, notamment GDS, OTA, IDS, Metasearch, Grossistes, Tour Operators et autres agences de voyage, traitement des réservations d’hôtel en ligne. Il prend en charge l’intégration complète de l’entreprise avec la connectivité XML bidirectionnelle ; tous livrés dans un modèle logiciel-service (SaaS) pour les grands hôtels indépendants et de groupe.

À propos de eRevMax
eRevMax est une société de technologie de voyage qui assiste les hôtels par le biais de solutions de gestion des canaux, d’intelligence tarifaire et de connectivité. La société connecte de multiples canaux en ligne aux systèmes de gestion de l’hôtel des hôtels afin de fournir des mises à jour et des réservations ARI de manière transparente. eRevMax est connu pour ses solutions stables avec une disponibilité de produit de 99,9% et fournit un support client 24x7. Il travaille en étroite collaboration avec environ 400 partenaires de canoe et partenaires technologiques, aidant ainsi plus de 9 000 hôtels dans le monde entier à accroître leurs revenus et à rationaliser leurs processus. C’est le partenaire de choix en matière de connectivité pour les grands groupes hôteliers, les chaînes de taille moyenne ainsi que pour les établissements indépendants du luxe et du budget dans le monde entier, fournissant des solutions au travers de ses marques de produits clés - RateTiger, LiveOS et AgentX101.
 
 
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