Camping and Co : Hélène Robert-Oges est nommée Directrice des Opérations et entre au comité de direction

Une spécialiste du tourisme pour la relation partenaires
Hélène Robert-Oges a rejoint Camping and Co en 2010 au poste de responsable commerciale. Elle a progressivement élargi son périmètre et gravi les échelons au sein l’organisation contribuant ainsi à la montée en puissance de l’entreprise qui a réalisé 15 millions d’euros de volume d’affaire en 2018.

Hélène est une spécialiste du secteur touristique avec 15 années d’expériences dans ce domaine.
Avant de rejoindre Camping and Co, elle était consultante en développement touristique, en France et en Espagne, dans les secteurs privés et institutionnels.

Elle est diplômée d’une Maîtrise de Géographie de Paris VII et d’un « Master de Gestion projet en développement touristique » de L’ESTHUA.

Hélène Robert-Oges est nommée Directrice des Opérations et entre au Comité de Direction aux côtés de Guillaume Patrizi, Fondateur, Jean-Michel Maurer, Directeur Marketing et Produit et Jean-Baptiste Treglos, Directeur Technique et Data.

Hélène Robert-Oges a en charge l’ensemble des opérations en France et à l’étranger : développement commercial, paramétrage, relation client (call center et back office). Elle pilote une équipe de 20 personnes sur les 35 que compte l’entreprise.
A ce titre, elle gère la relation directe avec les campings, les tour-opérateurs et surtout les vacanciers.

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L’humain reste le cœur d’une activité digitale
Si Camping and Co se positionne comme un acteur technologique dans le monde de l’hôtellerie de plein air, avec plus de 15 connexions à des PMS européens, et un outil de yield destiné aux campings pour l’optimisation de leurs performances, la conviction de l’entreprise est que l’humain a une place prépondérante dans un univers technologique et digital.

A ce titre la direction des opérations apporte une valeur ajoutée considérable via une relation respectueuse avec les campings et tours opérateurs partenaires.

De plus, Camping and Co s’est fixé comme mission d’accompagner les vacanciers avant, pendant et après leur séjour pour leur garantir des vacances de rêve. Les équipes en charge de la relation client sont donc une pièce maitresse du dispositif.

Guillaume Patrizi, Fondateur de Camping and Co : « Cette nomination est une évidence tant Hélène a obtenu des résultats probants au fil des années. La double expertise d’Hélène dans le tourisme et la gestion de la relation clients constitue une pierre angulaire du succès de Camping and Co.
C’est aussi un moteur pour l’ensemble des équipes ; chez Camping and Co comme dans de nombreuses start-up en croissance, il existe des opportunités d’évolution. Nous privilégions toujours la promotion interne lorsque c’est possible. »