Coach Omnium publie son 8^e Livret des Tendances et Innovations dans l’hôtellerie

La société Coach Omnium vient de publier son 8^e Livret des Tendances et Innovations dans l’hôtellerie sur des thèmes divers :

• Numérique, Internet et nouvelles technologies
• Réseaux sociaux et influenceurs
• La tendance lifestyle
• Diversité de concepts d’hébergement
• L’hôtellerie durable
• Programmes de fidélité

Et c’est GRATUIT !

Le point le plus important : l’indépendance

Point notable, Coach Omnium rappelle un basique trop souvent oublié : Avertissement : Coach Omnium n’a aucun lien commercial, ni dépendance vis-à-vis des marques citées dans ce rapport, qui ne le sont qu’à titre illustratif ou indicatif. Les produits cités, pour la plupart, n’ont pas été testés par nos soins. Le fait de nommer telle ou telle marque ou prestation ne signifie pas nécessairement que nous les cautionnons.

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Combien d’influenceurs ou de journalistes oublient de mentionner :

• qu’il s’agit d’un communiqué
• que la publication a été sponsorisée
• que le voyage/séjour a été subventionné ou gratuit
• qu’il y a un lien hiérarchique ou une relation d’actionnaire/associé
• ...

Conclusion

C’est le livre de chevet que tout hôtelier qui se pose des questions devrait garder à portée de main.

Les noms et solutions proposées ne sont pas exhaustives, néanmoins elles ouvrent la voie à la réflexion et à la recherche.