Exemple à suivre : IHG propose le meilleur « meilleur prix garanti »
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Intercontinental Hotel Group-IHG lance son nouveau programme de « meilleur prix garanti » à destination de ses clients.
Quiconque trouvera un tarif moins cher sur Internet recevra :
- la première nuit GRATUITE
- l’application du prix trouvé sur Internet pour toutes les nuits suivantes
Ce programme concerne les 8 marques du groupe :
- InterContinental® Hotels & Resorts
- Hotel Indigo®
- Crowne Plaza® Hotels & Resorts
- Holiday Inn® Hotels and Resorts
- Holiday Inn Express®
- Holiday Inn Club Vacations®
- Staybridge Suites®
- Candlewood Suites®
En réalisant cette opération, Intercontinental Hotel Group-IHG souhaite pousser les clients à réserver en direct, en mettant en avant les avantages suivants :
- pas de frais cachés
- toutes les transactions sont sûres et sécurisées
- les clients reçoivent des points de fidélité qui n’expirent jamais - programme Priority Club Rewards®
- en réservant en direct, le personnel pourra mieux gérer les demandes particulières des clients
Le lancement offciel aura lieu le 24 septembre 2011 avec 250 nuitées offertes (50 chambres par jour). Pour gagner ces nuitées, les internautes devront suivre sur le compte Twitter @PriorityClub. A la question “What would you do with a free night ?” , il devront Twitter le hashtag "#BestPriceGuarantee".
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