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On ne cesse d’entendre les hôteliers et surtout les syndicats se plaindre que les commissions des OTAs se calculent sur le TTC au lieu du Hors Taxe. C’est vrai !Aujourd’hui on ne sait plus trop si (...) - En savoir plus »
Décidément le gouvernement et l’UMIH se sont donnés le mot pour faire du bruit le même jour à propos des méchants OTAs avec d’une part l’assignation d’Expedia par la DGCCRF (Direction Générale de la (...) - En savoir plus »
Le premier rapport qui devrait servir de socle aux « Assises du Tourisme » a été remis le 7 novembre 2013 à Sylvia Pinel, ministre de l’artisanat, du commerce et du tourisme et Michel Sapin, ministre du (...) - En savoir plus »
Après la création en début d’année 2013 de French Hospitality in Europe censée représenter la parole unique de ses 5 membres dans le cadre de l’HOTREC, on a récemment assisté au divorce APIIH-SYNHORCAT, (...) - En savoir plus »
Après avoir laissé entrevoir une lueur d’espoir dans la gestion des dossiers de la distribution en créant French Hospitality in Europe en début d’année 2013, deux syndicats viennent d’en claquer la (...) - En savoir plus »
Le gouvernement chinois vient de créer une loi qui interdit aux agences de voyages chinoises de vendre des séjours à prix cassé assortis de prestations annexes souvent obligatoires. Elle est entrée (...) - En savoir plus »
Après nous avoir bercé du dogme totalitariste de l’égalitarisme, voici de vaillants institutionnels enclins à la tentation du capitalisme extrême en confiant les clés de la réservation des hôtels à ce (...) - En savoir plus »
Depuis quelques semaines, il est devenu difficile d’ouvrir un magazine sans entendre parler des conditions des méchants OTAs et tout particulièrement la parité et le taux de commission. C’est (...) - En savoir plus »
A l’occasion de la mise en avant par la ville de Madrid de son guide destiné aux personnes handicapées « Madrid Accessible », faisons un point sur l’accessibilité.Aux Etats-Unis où les bâtiments sont (...) - En savoir plus »
Décidément les Palaces attirent l’attention des médias. A l’appel des syndicats CGT et CNT, une quarantaine de femmes de chambre et équipiers de l’hôtel, employés en sous-traitance par la société (...) - En savoir plus »
Lors de sa séance du jeudi 12 septembre, l’Assemblée nationale a légèrement modifié les dispositions concernant les locations meublées touristiques définies comme des logements meublés offerts en location (...) - En savoir plus »
On se souvient du discours du Bourget où le candidat Hollande déclarait avec fermeté :Dans cette bataille qui s’engage, je vais vous dire qui est mon adversaire, mon véritable adversaire. Il n’a pas (...) - En savoir plus »
Face à un problème identifié comme mondial, le Comité de réflexion sur l’hébergement illégal au Québec a réalisé un sondage auprès des exploitants de tous types qui a conduit au dépôt d’un document complet (...) - En savoir plus »
Après un mois de juillet inégal mais globalement stable par rapport à l’an dernier et avec une bonne fréquentation, grâce notamment au Tour de France et aux nombreux festivals, le 15 août marque à (...) - En savoir plus »
D’après Le Parisien, le député socialiste Razzy Hammadi souhaite remettre de l’ordre dans les relations entre l’économie virtuelle des sites de réservations comme Booking.com et l’économie réelle des (...) - En savoir plus »
La chaîne internationale Intercontinental Hotel Group (IHG) et les OTAs Booking.com et Expedia viennent de proposer à l’Autorité de la Concurrence britannique (Office of Fair Trading ou OFT) (...) - En savoir plus »
Un grand nombre de voyageurs anglais ayant fréquenté le Marconfort Beach Club Hotel à Torremolinos et ayant contracté le norovirus entre 2000 et 2002 viennent d’obtenir d’une cours de justice anglaise (...) - En savoir plus »
Depuis le temps que les hôteliers se plaignent des clauses abusives des contrats des OTAs, voici l’UMIH qui saisit l’Autorité de la Concurrence, rejoint par la CPIH.La présence du GNC à la (...) - En savoir plus »
Alors que la presse mondiale se fait écho des graves problèmes de sécurité des touristes à Paris et après la propagande du Président Hollande en Chine, la Préfecture de Police de Paris vient d’annoncer (...) - En savoir plus »
Les hôteliers new-yorkais doivent se réjouir de la décision d’un juge administratif de New York la semaine dernière. Cette décision doit également faire rêver les hôteliers du monde entier qui voient (...) - En savoir plus »
L’association HTNG-Hotel Techology Next Generation regroupe toutes les grandes chaînes hôtelières mondiales et les fournisseurs de technologie afin de trouver des solutions aux défis technologiques (...) - En savoir plus »
Un peu plus d’une semaine après la parution de la lettre ouverte du Comité pour la Modernisation de l’Hôtellerie Française aux ministres Sylvia Pinel et Fleur Pellerin, la presse généraliste en a (...) - En savoir plus »
Les hôteliers irlandais réunis dans leur fédération « Irish Hotels Federation » expriment un mécontentement compréhensible puisque les statistiques en matière d’hôtellerie et de tourisme irlandais sont (...) - En savoir plus »
Sur le papier, la collaboration de cinq organisations professionnelles du secteur sur des projets qui concernent toute la profession est une excellente chose. Il est dommage d’avoir attendu 2013 (...) - En savoir plus »
Lors du Forum Mondial 2013 de l’Economie à Davos, les chaînes hôtelières Hilton et Marriott se sont adressés aux leaders de l’industrie du tourisme ainsi qu’aux leaders des affaires internationales et (...) - En savoir plus »
Pour ceux qui s’intéressent de près à l’eldorado de la clientèle russe et ukrainienne des classes moyenne ou moyenne supérieure et qui augmente fortement, Atout France vient de publier une étude (...) - En savoir plus »
Lors de la récente conférence HTNG à Vienne, trois hôtels ou chaînes hôtelières ont été récompensées pour leur mise en application de technologie au service des clients ou du personnel dans le cadre du EMEA (...) - En savoir plus »
La mairie de New York ayant compris que le tourisme était un élément clé du développement économique de la ville de New York, des efforts ont été menés pour améliorer la fréquentation touristique. Et on (...) - En savoir plus »
A entendre certains membres (suivez notre regard) du groupe de travail AFNOR sur les avis en ligne des consommateurs, on aurait presque failli se laisser convaincre que de grands changements (...) - En savoir plus »
Le Sénat vient d’adopter une taxe sur les hôtels de luxe allant de 2% à 6% du prix de la nuitée dès lors qu’il est supérieur à 200 euros, comme l’indique le compte rendu des débats d’aujourd’hui :« Art. (...) - En savoir plus »