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mardi 27 juin 2017

4ème édition de Expérience Client - The French Forum à La Baule du 14 au 16 septembre 2016

 

Le premier forum en France sur l’expérience client ,shopping ,utilisateur ,depuis 4 ans.
Dans le cadre unique de l’Hermitage Barrière à la Baule , 22 Master class et interventions d’entrepreneurs et spécialistes sur les questions clés liées au parcours client , à l’attente ,aux "pain points » et tout ce qui peut compromettre ou enchanter l’expérience client.

Le thème de cette 4 ème édition : l’expérience client , l’arme fatale !

D’ Air France au PSG ,en passant par le Plaza Athénée ou ID TGV ,comment font et pratiquent les champions de l’expérience client et ceux qui veulent le devenir.

Renseignements et inscription : http://www.experienceclient-thefrenchforum.org/

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