Colloque « Tourisme et usages des TIC : comment intégrer les technologies mobiles à la stratégie des professionnels du secteur ? » le mercredi 28 septembre 2011 à Paris

Le colloque « Tourisme et usages des TIC : comment intégrer les technologies mobiles à la stratégie des professionnels du secteur ? » se tiendra le mercredi 28 septembre 2011 au Centre Pierre Mendès France, 139 rue de Bercy – Paris 12 Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie (accès métro Bercy lignes 6 et 14 ou station Gare de Lyon ligne 1 et RER A)

Programme

8h30 Café d’accueil des participants

9h15 Ouverture de la journée par Monsieur Luc Rousseau, Directeur général de la compétitivité, de l’industrie et des services au MINEFI.

9h30 « Quels usages des supports mobiles dans le tourisme aujourd’hui ? » (retours d’expériences)

 « Offices de tourisme : quel est l’impact du numérique dans l’accueil et le conseil en séjour ? »M^me. Sabine Boulic, Animatrice Numérique du Territoire à l’Office de Tourisme de Biscarrosse
 « Quels sont les enjeux du m-tourisme pour la profession des tours opérateurs ? » M. Pierre Pelissier, Directeur Général Distribution chez Nouvelles Frontières
 « Le rôle des infomédiaires dans l’accès à l’information touristique sur mobile » M. Matthieu Hesloin – Co-fondateur et CEO de Wipolo
 « Quelle présence mobile adopter pour les hôteliers indépendants ? » M. Christophe Mendjel, Dirigeant de l’Hôtel Secret de Paris

10h45 Constats et analyses des résultats des études « Offices de Tourisme du futur : le numérique au service de l’accueil » et « Prospective du m-Tourisme : scénarios d’usages et modèles économiques à horizon 2015 » par IDATE et KANOPEE.

11h30 « Prospective des usages et des modèles économiques du m-tourisme » table ronde avec :
 M. Bernard Benhamou, Délégué aux Usages de l’Internet
 M. Philippe Fabry, Responsable e-Tourisme chez Atout France
 M. Benjamin Leperchey, Chef du bureau des usages des TIC à la DGCIS
 M^me. Natacha Quester-Semeon, Directrice de la société i-Marginal et de Culture Clic
 Un représentant de l’Association Française du Multimédia Mobile (à définir)

12h45 Clôture des débats par Monsieur Frédéric Lefebvre, Secrétaire d’Etat en charge du tourisme (Sous réserve de confirmation)

13h00 Ouverture du Forum de l’Innovation dans le hall du CPMF Présentation et démonstration de dispositifs technologiques innovants développés dans le tourisme

14h30 Ateliers professionnels
 Le déploiement de la réalité augmentée dans le tourisme et la valorisation du patrimoine
 OPEN DATA : quels partenariats pour quels usages de l’information touristique ?
 Marketing mobile : les solutions mobiles plurisectorielles déclinables dans le tourisme

16h00 Clôture de la manifestation par Mesdames Aline Peyronnet, chef du Service tourisme, commerce, artisanats et services, Cécile Dubarry, chef du Service des TIC et Monsieur François Magnien, chef du Service du développement de la prospective et des études économiques de la DGCIS

17h00 Fin des travaux