Webinar RECONNECT - Innovations et tendances pour vous reconnecter avec vos clients de l’hôtel le 03 mars 2021

Bien que le changement d’année ne signifie pas une réinitialisation complète de l’état du monde, 2021 est une année porteuse d’espoir.

Au fur et à mesure que les conditions sanitaires s’amélioreront dans le monde, les amis et les familles se réuniront, les entreprises accueilleront de nouveau leurs clients et les hôtels pourront se reconnecter à leurs clients.

Cette « reconnexion » est essentielle, non seulement pour restaurer la relation avec les clients, mais aussi pour relancer la communication dans les secteurs du voyage et de l’hôtellerie.

Il est l’heure de faire l’inventaire, de planifier efficacement et d’aller de nouveau de l’avant au fur et à mesure que votre établissement est remis à flot. Vous devrez peut-être changer d’orientation commerciale, vous adapter aux exigences en mutation des clients et explorer de nouvelles solutions.

Envisagez votre reconnexion grâce à cette discussion interactive avec le panel d’experts, qui abordera les points suivants :

• Les dernières informations sur les agences de voyages en ligne -> Les principaux canaux de réservation pour le marché
• L’état actuel des API dans le secteur
• Discussions et conseils sur la connectivité
• Les innovations technologiques à surveiller
• La métarecherche et son rôle puissant pour les hôtels

Rejoignez un panel d’experts et de partenaires composé par SiteMinder, et découvrez comment votre établissement peut se reconnecter en 2021.

Les intervenants :

• Brigitte Hidalgo, COO / Weekendesk
• Virginie Bernede - Commerciale / Chloë Logiciel
• Antoine Aubrun, Regional Manager / SiteMinder
• Thibault Gence - Co-founder & COO / Hotelhero
• Guilain Denisselle - Consultant / Hôtel Conseil
• Modérateur : Arthur Gurtner - Sr. Business Development Manager / SiteMinder