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lundi 30 novembre 2020
 
 

💻 Webinar « Renforcez vos points forts en 2021 » le 19 novembre 2020

 

Lors de cette table ronde suivie d’une session de questions-réponses, des experts du secteur débattront des perspectives pour 2021 et des opportunités pour les hôteliers de renforcer les aspects fondamentaux de leur activité.

À présent que l’espoir renaît et que les tendances sont bien installées, découvrez les changements à l’œuvre dans le secteur hôtelier et quelques pistes vers une réussite durable.

Contenu sponsorisé :

Les questions suivantes seront abordées lors du débat :

  • À quoi ressemblera un processus d’arrivée idéal en 2021 ?
  • Comment communiquer efficacement avec les clients avant, pendant et après leur séjour ?
  • À quels nouveaux comportements et attentes des clients les hôteliers vont-ils être confrontés ?
  • À quoi ressemblera une expérience client optimale en 2021 ?
  • Les hôtels devront-ils promouvoir leurs services différemment l’an prochain ?

Panel d’experts :

Tony Loeb - Co-Founder / Experience Hotel
Oliver Steuermann - President / THCC
David Dongais - Founder / Axioncom
Olivier Mouchet - Director Hospitality Business Unit / Sequoiasoft
Eddy Mimoun - CEO / Hotel Direct Booster
Antoine Aubrun - Regional Manager France / SiteMinder

Date & heure : jeudi 19 novembre 2020 à 11h00

Inscription : https://siteminder.zoom.us/webinar/register/3116051103220/WN_lM5PR3-qTXORI29FUGEFYQ

 
 
 
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