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Louvre Hotels Group poursuit activement son développement en France et à l’international, avec 62 ouvertures dans le monde en 2011 (7 000 chambres).A l’international, le développement de Louvre Hotels Group s’est fortement accéléré avec 34 ouvertures (5 000 chambres) comparé à 18 ouvertures en 2010 (3 (...) En savoir plus »
Starwood Hôtels & Resorts Worldwide va supprimer à partir du 1er mars 2011 les heures fixes de check-in et check-out pour les membres Elite du programme de Starwood Preferred Guest et introduire les check-in 24h/24 dans tous les hôtels et resorts Starwood.Les membres Platinum Starwood (...) En savoir plus »
Le groupe Lucien Barrière a 100 ans cette année (1912-2012). Pour marquer le coup, le groupe réserve des petites attentions à ses clients... Le groupe invite tous les petits Lucien et leurs parents à passer une nuit dans l’un des hôtels du groupe. Vous avez dans votre famille un petit garçon de (...) En savoir plus »
Dans le cadre de son programme de cession d’actifs, Accor a cédé le 21 décembre 2011 l’hôtel Mercure Warszawa Fryderyk Chopin à Echo Investment S.A., filiale Accor en Pologne, a parallèlement mené avec succès sa stratégie de restructuration d’actifs avec sept cessions simples (plus de 1 000 chambres) pour (...) En savoir plus »
Accor, premier opérateur hôtelier du continent africain avec 26 000 chambres, annonce la cession de sa participation de 52,6% dans “Hotel Formula 1” à Southern Sun Hotels, son partenaire historique en Afrique du Sud (filiale du groupe Tsogo Sun).La société Hotel Formula 1, constituée en 1991 via une (...) En savoir plus »
Nouvelle rubrique chaque début de semaine, TH fait le point des ouvertures, rénovations et changement d’enseigne dont nous avons été informés durant la semaine précédente.Le 1er hôtel Andaz.Le groupe Radisson accueillera à Moscou un nouvel hôtel, l’InterContinental Moscow Tverskaya. Situé au cœur de (...) En savoir plus »
Les hôtels dans le monde entier exploitent avec un succès variable la puissance d’Internet pour commercialiser leurs chambres. Mais Internet peut être aussi dur que bon. Marriott International en a fait les frais avec une histoire massivement signalée et une vidéo virale, les deux apportant un (...) En savoir plus »
Quelques chiffres de [Médiamétrie->http://www.mediametrie.fr sur l’internet mobile qui a connu au cours de cette année un développement exponentiel : au 3e trimestre 2010, 13,7 millions de personnes se connectaient à l’Internet mobile au cours du dernier mois. Un an plus tard, ils sont près de 5 (...) En savoir plus »
Lors de sa Conférence annuelle des Investisseurs à Las Vegas, InterContinental Hotels Group a partagé sa stratégie globale de repositionnement de sa marque Crowne Plaza ® Hotels & Resorts. Le processus va prendre plusieurs années et se dérouler en trois phases.« La marque Crowne Plaza est en (...) En savoir plus »
Xperteo, Société de Conseil et de Gestion en Yield Management et Commercialisation Internet, vous invite à sa prochaine Rencontre Hôteliers qui se déroulera le mardi 25 octobre 2011 de 15h00 à 17h00 à l’hôtel La Maison Champs Elysées.Si vous copiez cet article, n’oubliez pas d’insérer le lien vers sa (...) En savoir plus »
Apple a réussi deux fois de suite à changer la façon dont les gens utilisent les outils courants, le téléphone tout d’abord avec l’Iphone, puis un écran mobile plus grand qu’un téléphone, plus léger qu’un PC portable et pourtant ludique avec l’Ipad.La concurrence a réagi et d’autres produits sont (...) En savoir plus »
Comme nous l’avions indiqué dans notre article du 12 septembre « Ibis, le Big-Mac d’Accor, avale All Seasons et Etap Hôtel », Accor a pris le parti de dynamiser ses marques en modifiant : la marque Ibis reste Ibis : 919 hôtels dans 51 pays (chiffres Accor juillet 2011) la marque All Seasons devient Ibis (...) En savoir plus »
Comme nous le soulignions déjà dans notre article du 3 février dernier, la marque Ibis est une success-story pour le groupe Accor. Forte de plus de 900 hôtels en France et à l’international, cette marque est le reflet d’une marque économique qui évolue et qui se développe rapidement.Denis Hennequin, (...) En savoir plus »
La CCI du GERS organise, dans le cadre du projet européen CREANET, la 1re journée de l’innovation numérique pour le tourisme à Auch le lundi 21 Novembre 2011. Cette journée d’étude à destination des professionnels du secteur privé (Hôtels, Hôtels restaurants, hôtellerie de plein air, restaurants, chambres (...) En savoir plus »
Lors d’une interview donnée au magazine Ad Age, Eric Pearson, a détaillé la stratégie du groupe pour différencier ses marques de ses concurrents.La première étape est de définir l’identité de chaque marque ; ce qu’elle est et ce qu’elle n’est pas. Ensuite, il est important pour IHG de différencier chaque (...) En savoir plus »
Louvre Hotels Group est un groupe hôtelier en pleine croissance. Après un changement de nom et la rénovation de la plupart de ses enseignes dont celle très remarquée de la marque Campanile, le groupe souligne aujourd’hui sa croissance fulgurante en France et à l’International.En 2011, le groupe (...) En savoir plus »
80 000 chambres en Europe, c’est le défi que souhaite relever Marriott International d’ici 2015.Amy McPherson, présidente de Marriott International Europe vient de dresser un état des lieux les orientations du groupe hôtelier en Europe et à l’international.2 hôtels Renaissance ont ouvert leurs (...) En savoir plus »
HRS vient de dévoiler une nouvelle fonctionnalité à destination des hôteliers, des clients et des entreprises. Le portail de réservations d’hôtels vient en effet de lancer un nouveau système de commentaire client.Désormais sur HRS, tous les commentaires clients sont certifiés. Seuls les clients ayant (...) En savoir plus »
Le monde du voyage d’affaires a fortement évolué au cours des dernières années. Dans les hôtels indépendants, ce marché rémunérateur est souvent sous-exploité ou même inexploité, pour diverses raisons, notamment liées à la technologie.Pour commencer, il est important de se souvenir que l’agence qui gère la (...) En savoir plus »
L’usage du mobile dans la recherche de voyages et d’hôtels est croissant ces dernières années, et les clients sont de plus exigeants quant à leurs attentes en matière de rapidité, de performances et de contenu.Malgré cela, une étude pointe du doigt les défaillances des sites sur mobile qui ne répondent (...) En savoir plus »
Les grandes chaînes d’hôtel cherchent de plus en plus à valoriser leur responsabilité d’entreprise, notamment à travers leur implication dans l’innovation et les efforts écologiques.Ainsi, IHG vient de lancer une nouvelle version de son site dédié à l’hôtel durable et écologique du futur : « (...) En savoir plus »
Face au succès incontestable de Foursquare, Facebook s’incline en abandonnant son « [Facebook Places->http://www.facebook.com/places » accessible via l’application mobile.Dorénavant, les informations de géolocalisation pourront être indiquées à postériori aussi bien sur la version sédentaire de Facebook (...) En savoir plus »
Christine Petersen, présidente de la division « entreprises » de TripAdvisor a été interrogée par Hotels sur les ambitions du premier site communautaire. TripAdvisor n’appartiendra plus prochainement à l’agence de voyages en ligne Expedia et on pourrait s’attendre à voir des changements dans le modèle (...) En savoir plus »
L’actualité du groupe Accor a été riche cette année et après la cession de Lenôtre, c’est un groupe recentré sur son activité hôtelière qui a présenté ce matin ses résultats du premier semestre 2011.Fier de son nouveau statut de groupe 100% hôtelier, le groupe a bénéficié d’une progression de son chiffre (...) En savoir plus »
TripAdvisor est dans le collimateur de nombreux hôteliers. Pour renouer avec leur confiance et apaiser certains d’entre eux, le site communautaire lance une « plateforme de ressources et d’outils éducationnels pour les entreprises ».Il y a quelques mois, TripAdvisor avait prévu de mettre en place un (...) En savoir plus »
Hyatt Hotels Corporation veut démontrer son implication dans l’innovation en nommant un nouveau directeur de l’innovation Jeff Semenchuck.Basé à Chicago, il sera sous l’autorité de John Wallis, responsable international de la stratégie de marque et marketing et sous celle de Mark Hoplamazian, (...) En savoir plus »
Concorde Hotels & Resorts a choisi d’adopter une nouvelle stratégie numérique, facilement identifiable et compréhensible pour les clients. Des réseaux sociaux au site web du groupe, les designs et les stratégies seront harmonisés.La chaîne va lancer une version mobile de son site (...) En savoir plus »
Le potentiel de développement de la Chine n’est plus un mystère aujourd’hui, et les grands groupes hôteliers se sont engouffrés dans ce nouvel eldorado. Ainsi, Hilton Hotels & Resorts et Starwood Hotels & Resorts ont tous deux lancé des programmes expérimentaux concernant les voyageurs (...) En savoir plus »
Gogobot, le site de planification de voyage et d’avis de clients principalement focalisé sur les destinations, a créé un système de gratification pour encourager les avis de clients et le trafic sur son site.Le site offre ainsi à ses clients des badges s’ils font leur « check-in » avec Foursquare ou (...) En savoir plus »
Le colloque « Tourisme et usages des TIC : comment intégrer les technologies mobiles à la stratégie des professionnels du secteur ? » se tiendra le mercredi 28 septembre 2011 au Centre Pierre Mendès France, 139 rue de Bercy – Paris 12 Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie (accès métro (...) En savoir plus »



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