Ressources associées à "smartphone"

Bowo vous propose de créer gratuitement votre room directory digital pour communiquer efficacement avec vos clients et valoriser vos différents services : menus, spa, room service, conciergerie...Obtenez gratuitement votre QR code et offrez un accès immédiat aux services de votre établissement. (...)  En savoir plus »

Un groupe d’experts internationaux proposent maintenant la numérisation pour tous les tests rapides de détection du coronavirus.L’intérêt pour la numérisation des tests Covid avec pass.me est immense. Tant pour les gouvernements que pour les clients et les fabricants. Par conséquent, plusieurs (...)  En savoir plus »

LoungeUp, plateforme de gestion de la relation client pour l’hôtellerie, a développé un module de gestion de clés mobiles accessibles sur le smartphone des clients d’hôtel.LoungeUp permet désormais aux hôteliers de proposer une expérience client sans clé de chambre physique. Au-delà de l’avantage de (...)  En savoir plus »

Nouvelle solution sans contact, pour tous les professionnels de l’hôtellerie et du tourisme, l’alternative numérique au kiosque presse et documents papier de l’établissement : la bibliothèque digitale Youboox Pass, une offre de lecture sans contact physique,100 % hygiénique pour lutter contre la (...)  En savoir plus »

Accor annonce le déploiement de « Accor Key », sa clé numérique, dans l’ensemble de ses hôtels, conformément à la stratégie du Groupe visant à proposer un parcours client sans contact. Ce projet d’envergure confirme l’ambition de Accor à innover et à investir dans des solutions technologiques de haute (...)  En savoir plus »

On constate que les utilisateurs dans le monde ont passé plus de 3,3 milliards d’heures sur leur mobile soit une augmentation de 25 % par rapport à 2019.Le monde entier a été saisi par la COVID-19, qui a perturbé l’économie et transformé notre quotidien. Les consommateurs se sont tournés vers le mobile (...)  En savoir plus »

Il y a quelques jours, le groupe NH Hotels présentait le Mobile Guest Service, la solution numérique qui offre tous les services de l’hôtel depuis son téléphone portable. Le communiqué étant généraliste, il a semblé intéressant d’interviewer [Sandra Pérez (...)  En savoir plus »

Alors que nous sortons d’une année bouleversée par la pandémie de la COVID-19 quelles seront nos nouvelles habitudes de consommation d’applications mobiles en 2021 ?L’année 2020 a bouleversé et redéfini notre vie quotidienne. Alors que les états tentent de maintenir la propagation de l’épidémie, le (...)  En savoir plus »

L’été engendre une croissance de 30 % sur les applications Voyage Les dépenses des consommateurs sur les applications Voyage au niveau mondial révèlent une hausse de 30 % durant l’été par rapport aux trois mois précédents : une lueur d’espoir pour l’industrie.Ce qui se passe : Bien que l’industrie du (...)  En savoir plus »

1check propose au client de communiquer sans contact depuis sa chambre avec les équipes pour ses demandes courantes.A partir d’un support plexiglas avec une affichette et un sticker NFC, le client pourra depuis sa chambre, au simple passage de son terminal sur l’emplacement sans contact, (...)  En savoir plus »

A l’heure ou le BYOD (Bring Your Own Device) revient en force dans les différents secteurs de l’hôtellerie, 1CHECK lance MAX (Multilingue Assistance eXperience), une innovation majeure qui permet au client d’effectuer une demande sans contact pour une maintenance, un service housekeeping, un room (...)  En savoir plus »

C’est officiel ! citizenM innove en proposant une expérience 100 % sans contact.Depuis 10 ans, les hôtels citizenM représentent une nouvelle génération d’hôtels, dont la philosophie est le luxe abordable pour tous : des emplacements de premier plan et une expérience unique, sans les prix exorbitants. (...)  En savoir plus »

Cinq ans après le lancement de son application App Barrière, le Groupe accélère sa digitalisation et offre une expérience client différenciante et sans contact pour faciliter le parcours de ses hôtes dans ses établissements hôteliers. Développé durant la période de confinement liée au Covid-19, ce (...)  En savoir plus »

La société IPAN IPAN conçoit et développe des solutions de charge sans fil pour répondre aux nouveaux besoins de la clientèle du secteur CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants) en termes d’accès aux points de charge pour ses appareils numériques. Elle propose différentes solutions de charge en fonction des (...)  En savoir plus »

Des recommandations instantanées pour permettre aux voyageurs d’explorer facilement les incontournables de la capitale ? C’est ce que propose ce nouveau produit test grâce à l’intelligence artificielle.Booking.com, l’une des leader du voyage en ligne qui s’engage pour qu’explorer le monde soit à la (...)  En savoir plus »

Power Table est la première ligne de mobilier professionnel permettant de recharger tous les smartphones sans fil sans aucune connexion permanente à une source d’énergie.La recharge sans fil s’invite à table Largement plébiscitée par les consommateurs, cette fonctionnalité prend autant de sens que le (...)  En savoir plus »

YouGov vient de publier les résultats de sa dernière étude [1] à propos du classement des marques chez les millenials. Le tourisme est manifestement un des centres d’intérêts de cette classe d’âgePour ce qui concerne notre secteur, on constate qu’Airbnb est 3e, McDonald’s 4e et Disneyland 7e.Côté (...)  En savoir plus »

L’investissement stratégique de la société dans le mobile donne d’excellents résultats avec une croissance de 43% du nombre de téléchargements d’applications et une multiplication par trois de l’engagement des utilisateurs vis-à-vis de ses fonctionnalités L’ajout de nouveaux services mobiles gratuits (...)  En savoir plus »

klixi (ex appyourself)18, rue de Londres75009 Paris, FranceTél. : +33 (0)9 72 34 57 59 En savoir plus »

Crave AppLess ™ fournit aux clients de l’hôtel un accès instantané et facile aux services clients sur leurs propres téléphones mobiles sans avoir à télécharger une application mobile.Crave Interactive, le principal développeur mondial de plates-formes d’expérience client numérique pour les hôtels, basée (...)  En savoir plus »

Des offres spéciales sont disponibles dans 80 destinations de voyage populaires cet étéPlus de la moitié des touristes chinois prévoient de voyager à l’étranger cet été, selon les données de réservation de plusieurs agences de voyages en ligne chinoises. Le nombre de touristes chinois en partance (...)  En savoir plus »

Les utilisateurs ont passé en moyenne 3h par jour sur les applis dans le monde, une croissance de 45% par rapport à 2016.App Annie, référence mondiale en données et enseignements sur le marché des applications mobiles publie aujourd’hui sa rétrospective pour le marché des applications mobiles en (...)  En savoir plus »

dringme22, rue Lavoisier75008 ParisFranceTél. : +33 (0)1 84 06 50 35  En savoir plus »

À la fin de chaque année civile, les hôteliers évaluent leur stratégie marketing afin d’identifier les tactiques qui fonctionnent et celles à améliorer. Chaque année apporte son lot de nouveaux défis et de nouvelles stratégies potentielles. Il est important d’observer de près les nouvelles tendances pour (...)  En savoir plus »

Créée par le Datastitute franco-belge Spella, une nouvelle application utilise l’intelligence artificielle pour analyser finement le contenu des commentaires clients dès qu’ils paraissent sur le web. Plus qu’une simple compilation de ces « User Generated Contents » (UGC, commentaires spontanés), (...)  En savoir plus »

100% des licornes sont orientées client : le client est au centre de tout et l’entreprise s’organise en fonction. Dans l’hôtellerie, c’est encore et toujours l’inverse : le client doit s’adapter à ce que les hôtels décident en termes d’horaires (check-in 15h00, check-out 11h30-12h00 dans 98% des hôtels), de (...)  En savoir plus »

Les utilisateurs ont passé en moyenne 1.5 mois par an sur les applisApp Annie publie aujourd’hui sa rétrospective pour le marché des applications mobiles en 2017. Chiffres clefs, positionnement des marchés émergents, résultats par secteurs d’activité, Tops en France, App Annie passe au peigne fin une (...)  En savoir plus »

Un service innovant et exclusif disponible dans les hôtels Starling qui a pour but d’enrichir l’expérience clients avec des fonctionnalités de connectivité gratuites et de guide de voyage local, plus précisément à Genève et Lausanne, lors de leur séjour hôtelier.Depuis le 18 septembre 2017 au Starling (...)  En savoir plus »

La multiplication des écrans, smartphones et tablettes dans notre quotidien est une réalité. Dans ce contexte, force est de constater que nombre d’entre nous se coupent de la réalité pour se plonger dans un univers virtuel. Cette tendance est un phénomène de société toujours en croissance, preuve en (...)  En savoir plus »

Développé par une start up française, ce service met gracieusement à disposition des clients des hôtels Le Dokhan’s et Le Metropolitan, un téléphone portable connecté, à emporter lors de chaque balade et visite de la capitale. Cette nouvelle prestation est offerte à tous les clients, quelque soit la (...)  En savoir plus »