Ressources associées à "réseaux sociaux"
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Depuis le 10 mai, l’Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel, a marqué d’un mystérieux #10iscoming, 5 quartiers emblématiques de la capitale annonçant ainsi aux parisiens sa réouverture prochaine.La date est désormais annoncée, l’Hôtel de Crillon rouvrira ses portes iconiques le 5 Juillet 2017. A cette (...) En savoir plus »
Dans le cadre du plan de relance de la destination France, une campagne dédiée au secteur MICE et déclinée sous le hashtag BizInFrance a été lancée sur les réseaux sociaux.Sa mise en place a été confiée à un acteur majeur de la branche, le blog professionnel international MICEBLOG.Susciter l’intérêt (...) En savoir plus »
Les réseaux sociaux sont des plateformes rêvées pour donner de la visibilité à votre établissement et générer des réservations.[->http://www.agencewebcom.comLes réseaux sociaux sont des plateformes rêvées pour donner de la visibilité à votre établissement et générer des réservations. Facebook, (...) En savoir plus »
AccorHotels renforce le pilotage de l’e-reputation de ses hôtels en fournissant aux hôteliers une plateforme sociale puissante permettant une interaction immédiate entre client et hôtelier pour un service plus personnaliséAccorHotels, premier opérateur hôtelier au monde, annonce le déploiement de (...) En savoir plus »
Si la plupart des hôtels et des restaurants sont présents sur les réseaux sociaux, combien utilisent vraiment leur potentiel commercial ? L’exploiter pleinement demande bien souvent une implication quotidienne.[->https://www.facebook.com/WebComConsulting Être présent sur les réseaux sociaux, oui (...) En savoir plus »
La philosophie du groupe Barrière est de connaître les habitudes, de cerner les envies et d’anticiper les besoins de ses clients aussi bien en France, comme à l’autre bout du monde. 96 % des smartphones en Chine sont équipés de WeChat, une application mobile de messagerie, devenue véritable (...) En savoir plus »
Mandarin Oriental annonce le lancement de Fans of MO, une nouvelle plateforme sociale sur laquelle les clients peuvent désormais partager les photos et appréciations personnelles de leurs expériences préférées dans les hôtels Mandarin Oriental à travers le monde.Les visiteurs du site sont invités à (...) En savoir plus »
Mandarin Oriental, Paris, récemment récompensé par la Distinction Palace, a le plaisir d’annoncer le lancement de sa nouvelle offre Selfie à Paris, qui propose de profiter d’un séjour inoubliable au Mandarin Oriental, Paris, tout en partageant ses souvenirs de Paris à travers des selfies.L’offre (...) En savoir plus »
Worldhotels, un groupe de premier plan d’hôtels de luxe et haut de gamme indépendants, offre à ses suiveurs sur les réseaux sociaux la chance de gagner des prix exceptionnels comme des séjours à l’hôtel, le statut de haut niveau Navigator dans son programme de fidélité Worldhotels Peakpoints et jusqu’à (...) En savoir plus »
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WIHP organise une nouvelle session de sa "WIHP ACADEMY" sur le thème « Médias Sociaux pour les hôtels, la bonne méthode » le jeudi 19 juin 2014 de 9h30 à 11h30 à l’hôtel Bel Ami, 7/11 rue Saint Benoît, 75006 Paris.Les places étant limitées (20) afin de favoriser l’interaction entre les participants (...) En savoir plus »
Accor fait un pas supplémentaire dans sa révolution digitale et la transformation de ses modes de collaboration avec le lancement d’un dispositif de communication interne 2.0 associant un intranet nouvelle génération, AccorLive, et un réseau social d’entreprise AccorLounge, proposé à ses 170 000 (...) En savoir plus »
Infor, l’un des principaux fournisseurs de solutions logicielles au service de 70 000 clients, annonce la disponibilité d’Infor Hotel Management System (HMS) 3.6, la toute dernière génération de logiciel de gestion de la suite de solutions Infor Hospitality, dotée de fonctionnalités sociales et (...) En savoir plus »
Quoi de plus rare que de dormir à Paris dans le vert total ? C’est l’expérience que maplantemonbonheur.fr propose de faire vivre en exclusivité à quelques chanceux. 4 plantes, robustes, généreuses, tropicales, romantiques habillent la suite Exception du Hidden Hotel de leurs charmes en 4 nuances de (...) En savoir plus »
Aujourd’hui, prendre en compte et traiter les commentaires clients sur le Net est devenu incontournable pour les hôtels et les restaurants.HotelRestoVisio, 1er producteur et diffuseur Web de vidéos sur les hôtels et les restaurants, offre désormais à ses clients une nouvelle fonctionnalité très (...) En savoir plus »
mmv, le groupe de tourisme spécialisé dans l’hébergement de loisirs en Hôtels et Résidences, affine son positionnement de créateur de lien à l’occasion d’un Grand Jeu Selfie sur les réseaux sociaux et du lancement de sa nouvelle brochure Printemps-Eté 2014. Ces nouveaux outils web et print lui permettent (...) En savoir plus »
Linkhospi.com se revendique seul réseau social réservé uniquement aux dirigeants et propriétaires d’hôtels 4****, 5***** et Palaces.Le réseau a pour vocation de relier entre eux ces dirigeants et propriétaires, d’y échanger des informations et des offres d’emploi de direction.Côté modèle économique, (...) En savoir plus »
Après avoir longtemps snobé les hôteliers, trop concentré à se gaver sans effort sur leur dos, la passoire TripAdvisor™ a ces toutes dernières années changé son fusil d’épaule, non pas que les hôteliers gagnent en considération pour leur propre hôtel, mais plutôt que ce $$$cher$$$ TripAdvisor™ puisse (...) En savoir plus »
Le Club Hôtelier de la Côte de Granit Rose.Si vous copiez cet article, n’oubliez pas d’insérer le lien vers sa source : http://suiv.me/3286 En savoir plus »
Peu après les explosions ayant eu lieu lors du marathon de Boston il y a quelques semaine, la police de Boston ordonna rapidement aux passants de quitter la zone et de retourner chez eux ou à leur hôtel jusqu’a ce qu’il n’ est plus de danger imminent.Puisque la ligne d’arrivée se trouvait sur la (...) En savoir plus »
Revinate, Inc1 Letterman Dr.Building C, Suite CM100San Francisco, CA 94129Etats Unis d’AmériqueTél. : +1 (415) 671-4703 En savoir plus »
Bien que les critiques d’hôtel en ligne fassent, à l’évidence, l’objet d’une grande attention, d’un point de vue de la gestion de la réputation, elles ont une autre utilité qui est tout aussi importante : fixer le cap de vos campagnes publicitaires et de marketing.L’attention vouée à la gestion de (...) En savoir plus »
Après avoir socialisé son site de recrutement (cf. notre article de mai 2012, [Fairmont Hotels & Resorts->http://www.fairmont.com socialise les relations entre la chaîne et ses clients et refont ses supports web.La cure comprend la refonte du site www.fairmont.com, avec de grandes images, (...) En savoir plus »
Changer les règles en cours de partie est devenu une pratique courante, à l’instar de celle qui consiste à changer les règles fiscales concernant les entreprises, comme le relaye le mouvement des Pigeons.Depuis quelques semaines, la presse spécialisée s’inquiète de deux changements inquiétants chez (...) En savoir plus »
A force d’entendre parler de SoLoMo ou même du GloSoLoMo, difficile de distinguer l’info de l’intox. Dans ce contexte, voici quelques pistes concernant le chemin à emprunter... Les statistiques InternetRetailerSur les zones Amérique du Nord, Amérique du Sud et Europe, les ventes mobiles dans le (...) En savoir plus »
TripAdvisor™ vient d’annoncer l’acquisition du site [Wanderfly.com->http://www.wanderfly.com, un site d’inspiration de voyage.C’est à priori le côté social de Wanderfly qui a séduit TripAdvisor™. Il est important de rappeler que TripAdvisor™ a fait de gros efforts de socialisation de son site Internet (...) En savoir plus »
ReviewPro organise le 25 septembre un séminaire en ligne purement éducatif sur le thème : Comment mesurer le retour sur investissement des actions menées dans les médias sociaux pour son hôtel ?Ce webinar sera animé par deux experts internationaux en marketing hôtelier Daniel Edward Craig et Josiah (...) En savoir plus »
L’article Marketing hôtelier : y-a-t’il un pilote dans l’avion ? suggérait de revoir l’organisation internet des services réservation, yield, commercial et marketing. Essayons d’aller plus loin comme le suggère Bill Lee. Pendant que beaucoup de gens profitaient de leurs vacances, Bill Lee publiait dans le (...) En savoir plus »
La chaîne américaine Omni Hotels lance une nouvelle expérience marketing basée sur un concierge adolescent et qui recommande aux clients sa vision de sa ville.Le principe est de pouvoir entrer en contact avec ce Teen Concierge par SMS, Twitter ou Facebook.L’expérience a débuté à l’Omni Berkshire (...) En savoir plus »
CoachOmnium publie sa nouvelle grande étude « L’impact de la commercialisation des hôtels sur la clientèle hôtelière » disponible gratuitement.Le constat de CoachOmnium est le suivant :Chaînes / hôtels indépendants 65 % des clients préfèrent les chaînes hôtelières intégrées, surtout pour la clientèle (...) En savoir plus »
Difficile de croire que les OTAs d’aujourd’hui ont atteint leurs limites de croissance, malgré les résultats 2011 publiés par Priceline-Booking (cf. notre article du 29 février 2012 à 4,3 milliards de dollars ou ceux du groupe Expedia à 3,5 milliards de dollars.Pourtant, le rapport annuel de Priceline (...) En savoir plus »
