Comment réaliser un site web hôtelier véritablement marchand ?

MMCréation agence spécialiste de la conception de sites web hôteliers depuis plus de 15 ans, vous délivre ici quelques points clefs pour faire d’un site web d’hôtel un véritable site marchand...

Un site marchand est un site qui séduit et qui rassure

Il est indispensable de ne pas oublier que l’expérience du client démarre souvent sur le site web de l’hôtel et pour réserver un internaute doit, en premier lieu, être séduit et en confiance.

Ainsi, pour qu’un site web hôtelier génère des réservations, il est essentiel qu’il :
• soit disponible en différentes langues
• propose une charte graphique en cohérence avec l’image de marque de l’établissement
• mette en scène des espaces visuels et une galerie photo avec des visuels de grande qualité
• mette à disposition toutes les informations utiles au visiteur
• donne la possibilité de vous contacter

Un site marchand est un site qui affiche clairement ses prix

L’information sur le prix est la première information attendue par les internautes et dans votre secteur hôtelier le critère budget est un élément décisif.
Ainsi, donner une dimension à son site web hôtelier commence par l’affichage des prix de ses chambres, non pas des prix « à partir de », mais des prix réels grâce à une synchronisation avec les données de votre moteur de réservation. Cette information est attendue par les internautes pour chacune des catégories de chambres et sans avoir à entrer dans le moteur de réservation.

Un site marchand est un site qui facilite et favorise l’accès à la réservation

Cela est évident mais un site web d’hôtel performant en termes de réservations directes c’est déjà un site qui met en valeur la réservation en ligne :
• Valorisation du moteur de réservation express
• Intégration d’un bouton vers la réservation sur la présentation de chaque catégorie de chambre
• Intégration d’un bouton vers la réservation sur la présentation de chacune des offres spéciales

Mais pour doper ses réservations directes sur son site web, il est en plus fortement conseillé de donner une très grande visibilité sur ses tarifs et ses disponibilités en amont de la réservation via un véritable calendrier étendu qui affichera :
• le meilleur prix de l’hôtel sur les mois à venir
• le meilleur prix jour par jour
• les dates sur lesquelles il reste peu de disponibilités
• vos offres spéciales
• voire une comparaison avec le prix proposé sur les OTA

C’est ce que propose le module « Booking Performance+ » développé par

MMCréation pour les sites web de ses clients hôteliers.

Un site web hôtelier qui vend est aussi un site qui :

• Propose des offres spéciales
• Met en valeur les avis clients
• Affiche les labels et les certifications

Pour aller plus loin

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MMCréation
Tél : 01.45.74.76.00
www.mmcreation-hotels.com

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