TendanceHotellerie

Cybevasion racheté par Holidu

Guilain Denisselle — 2025-05-27T16:22:06Z

Aucune annonce officielle n'a été faite et Infogreffe ne reflète pas encore de changement de dirigeants pour la société CYBEVASION, hormis la transformation de société à responsabilité limitée à société par actions simplifiée à la mi-avril 2025. Son fondateur est toujours le dirigeant unique de la SAS CYBEVASION.
Les sites cybevasion.fr, gites.fr et chambres-hotes.fr ont été rachetés par Holidu, une plateforme allemande hybride qui propose un portail de réservation de location touristique ainsi que les (...)

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Uber envisagerait d'acheter Expedia

Guilain Denisselle — 2024-10-17T06:59:26Z

Selon l'article du Financial Times cette nuit, Uber envisagerait d'acquérir Expedia.
Le FT aurait recueilli des indiscrétions concernant le recours d'Uber à des consultants pour cette possible acquisition qui serait la plus grosse jamais réalisée par Uber.
Les liens humains L'actuel CEO d'Uber est Dara Khosrowshahi qui a dirigé Expedia pendant une douzaine d'années (2005 à 2017), et qu'il a quitté pour partir directement chez Uber. Dara est également un des protégés de Barry Diller, actionnaire principal (...)

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CJUE : les clauses de parité étendue ou restreinte de Booking_com définitivement interdites dans toute l'Europe

Guilain Denisselle — 2024-09-20T07:10:52Z

Un tribunal hollandais, le Rechtbank Amsterdam, avait saisi à titre préjudiciel la Cour de Justice de l'Union Européenne (CJUE) à propos de la « parité tarifaire », cette clause contractuelle qui a eu pour conséquence de fausser la concurrence.
Définitions : parité restreinte ou parité étendue La parité étendue était celle insérée dans tous les contrats originels de Booking.com. Elle interdisait à l'hôtel de distribuer, tous canaux confondus, des tarifs inférieurs à ceux publiés par l'hôtel sur Booking.com. (...)

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Les tartuffes des avis clients dont TripAdvisor, Booking_com, Expedia et Amazon se liguent contre Google, ou pas

Guilain Denisselle — 2023-10-17T11:53:10Z

Amazon, Booking_com, Expedia Group, Glassdoor, Tripadvisor et Trustpilot lancent l'alliance mondiale « Coalition for Trusted Reviews ». Ils veulent combattre la plaie que sont les faux avis ! #youpi
Il faut rappeler que certains ont très chaud aux fesses puisque les lois de différents pays commencent à devenir dures, enfin dures pour eux, normales si on se place du côté du consommateur. Les faux avis vont commencer à leur coûter extrêmement cher.
Si je n'avais pas participé au groupe de travail AFNOR (...)

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Michelin lance la Clé Michelin et se (re)concentre sur son activité de guide pour l'hôtellerie

Guilain Denisselle — 2023-10-05T17:15:56Z

Beaucoup de suspens, enfin presque, pour la conférence de presse du Guide Michelin Hôtels cet après-midi. Non pas qu'il y ait eu des fuites, mais que le sujet du retour aux sources de Michelin était nécessaire pour Michelin Hôtels. C'est fait !
Avec l'acquisition de Tablet Hotel en 2019, Michelin avait déjà donné des pistes vers lesquelles de dirigeait sa division « hôtels » en lieu et place d'une affiliation à Booking.com. Non seulement Michelin donnait littéralement ses visiteurs à Booking, mais surtout (...)

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Booking cède 12 de ses 14 centres d'appels à Majorel

Guilain Denisselle — 2022-02-11T09:33:50Z

La nouvelle est tombée hier auprès des salariés qui ont reçu une vidéo par email : 12 des 14 centres d'appel de Booking.com situés en France dans le monde sont cédés à la société luxembourgeoise Majorel, spécialiste de l'expérience client.
La nouvelle est abrupte pour les 650 salariés de ces centres d'appel car ils craignent de perdre leurs avantages : bons salaires, bonus, bonnes conditions... Enfin ceci est la version officielle car on se souvient du reportage TV « Les dessous de Booking » de février 2016 (...)

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Expedia sur le point de céder Egencia à American Express Global Business Travel

TH — 2021-05-04T18:09:03Z

La nouvelle est tombée il y a quelques heures : American Express Global Business Travel a fait une offre publique d'achat pour l'acquisition de la division business travel du groupe Expedia, Egencia.
American Express Global Business Travel est l'un des derniers survivants des TMC de l'ancien monde dont font également partie Carlson Wagonlit et BCD Travel. Malgré les ambitions d'Egencia, cette division du groupe Expedia n'a jamais ratrappé les volumes d'affaires de ses concurrents Amex GBT, CWT ou (...)

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Le revenge travel, superbe opportunité pour fidéliser...

Guilain Denisselle — 2021-04-30T14:26:12Z

On en parle depuis plusieurs mois et maintenant que des dates ont enfin été fixées pour un retour progressif à la normale, les clients vont pouvoir se lâcher !
On appelle « Revenge travel » le fait que les personnes confinées ou restreintes de déplacement depuis plus d'un an sont en manque de voyage, de gastronomie, d'attention... Il y a de fortes chances qu'on assiste à une frénésie de réservations avec pour seul et unique but de se faire plaisir. bloc]
Ça tombe bien, les hôtels sont fait pour ça, bien (...)

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Don Corleone Google fait preuve d'une grande bonté et le fait savoir : le lien vers le site web de l'hôtel est gratuit !

Guilain Denisselle — 2021-03-09T10:06:21Z

Quelle ironie de recevoir un communiqué de presse du grand manitou du web, Don Corleone Google, ayant pour titre Plus de choix pour les voyageurs avec les liens de réservation d'hôtel gratuits.
Dans sa très grande bonté, Google informe que le lien vers les hôtels depuis google.com/travel est GRATUIT, oui vous avez bien lu GRATUIT.
Il sera facile de trouver sur le web une flopée de « spécialistes », « professionnels » et même « gurus » souvent autoproclamés qui expliqueront que Google fait preuve d'une (...)

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Clause de parité de contenu : TripAdvisor fait marche arrière !

Guilain Denisselle — 2021-02-25T16:19:25Z

Modification au 04 mai 2021 TH vient d'être informé d'un revirement total de la part de TripAdvisor qui a publié sur son site le 28 avril le fait que cette clause de siphonnage de contenu du site web de l'hôtel est purement et simplement abandonnée : avec ce passage ...Suite aux commentaires ci-dessus, nous avons supprimé les additions aux Conditions générales des propriétaires d'hôtel qui avaient été ajoutées à l'Espace Propriétaire en février 2021 et nous avons rétabli les Conditions d'utilisation (...)

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