TendanceHotellerie

E-réputation, upsell et fidélisation : comment vos équipes peuvent-elles faire la différence ?

DoYield — 2025-11-10T07:46:14Z

La collaboration entre revenue management, marketing et opérations est la clé pour booster e-réputation, upsell et fidélisation, assurant performance durable et satisfaction client.
Auteur : Chedi Chaari, cofondateur et CEO de Doyield
Avez-vous déjà eu la sensation que, malgré la qualité de vos chambres et l'excellent accueil de votre personnel, les ventes directes ne décollaient pas, la fidélité restait fragile et la gestion des avis en ligne devenait de plus en plus complexe  ? Rassurez-vous, vous (...)

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Revenue management : 4 erreurs courantes qui freinent vos revenus (et comment les éviter)

DoYield — 2025-10-07T07:57:13Z

Des pistes concrètes pour les éviter et révéler le plein potentiel de votre établissement
Auteur : Raphaël Batko, cofondateur de Doyield
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certains hôtels parviennent à tirer le meilleur de chaque chambre, chaque saison, alors que d'autres plafonnent, année après année, malgré des efforts constants  ?
Aujourd'hui, je partage avec vous ce que je considère être de vraies réponses à ce sujet. Elles proviennent d'un podcast vidéo très enrichissant auquel j'ai participé aux (...)

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Quelles bonnes pratiques en 2025 pour optimiser le taux de conversion de votre site hôtelier ?

DoYield — 2025-09-09T06:27:17Z

Pourquoi tant d'hôtels, malgré un site web moderne et une belle présence digitale, peinent-ils encore à remplir leurs chambres en direct ?
Pourquoi tant d'hôtels, malgré un site web moderne et une belle présence digitale, peinent-ils encore à remplir leurs chambres en direct ? En 2025, la simple visibilité ne suffit plus, ce qui compte, c'est de convertir vos visiteurs en clients. Alors que chaque réservation directe compte, il devient vital de comprendre les leviers concrets pour transformer votre site (...)

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Doyield lance un podcast vidéo inédit pour partager son expertise en marketing hôtelier

DoYield — 2025-09-02T07:49:30Z

Un rendez-vous d'experts très attendu pour les hôteliers souhaitant structurer et dynamiser leur stratégie de commercialisation.
Doyield annonce aujourd'hui le lancement d'un tout nouveau podcast construit autour d'un échange entre deux experts reconnus : Chedi Chaari, cofondateur de Doyield, et Tony Loeb, cofondateur du média 10 minutes pour un hôtelier qui totalise plus de 4 millions de vues annuelles et figure parmi les médias hôteliers les plus lus en Europe. Doyield a invité Tony Loeb pour faire (...)

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Charentes Tourisme met les pieds dans le plat et lance sa première collection de podcasts tourisme

TH — 2024-10-14T14:05:46Z

L'agence de développement touristique des Charentes, annonce le lancement de sa première collection de podcasts, intitulée "Les Pieds dans le Plat”, le podcast tourisme qui ne manque pas d'audace. Cette série de sept épisodes, imaginée, conçue et pilotée par Charentes Tourisme, sera disponible chaque semaine dès le 14 octobre et offrira un éclairage sur les déﬁs des transitions du secteur touristique, à travers des conversations inspirantes.
Une première série portée par des duos d'experts En France, la (...)

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Le Parfum et la Côte d'Azur, histoire à découvrir dans le 3e épisode de la collection de podcasts

TH — 2023-05-04T03:25:11Z

Alors que la Côte d'Azur célèbre ce mois-ci la rose Centifolia à travers plusieurs manifestations, le Comité Régional du Tourisme Côte d'Azur France dévoile le troisième épisode de sa collection de podcasts « L'Essence #CotedAzurFrance » consacré au Parfum sur la Côte d'Azur. Ce podcast, disponible en français et en anglais, vous plongera dans l'univers de la Parfumerie, à la rencontre de producteurs de fleurs, d'experts en transformation des plantes à parfums et de nez qui nous transmettront toute leur passion. (...)

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La critique gastronomique a l'heure des réseaux sociaux, 3e podcast de la chaîne « A demain » de FERRANDI Paris

TH — 2022-02-11T08:14:30Z

Que vaut-il mieux aujourd'hui : avoir 500 000 followers sur instagram ou 3 étoiles au guide Michelin ? Cette question provocatrice illustre la toute-puissance des réseaux sociaux qui ont bouleversé le monde de la critique gastronomique. Un chef peut-il exister aujourd'hui sans être présent sur l'une des plateformes privilégiées par les aficionados de la Food qui font et défont les réputations
Arnaud Donckele, Chef étoilé au restaurant Cheval Blanc Paris Ancien élève à FERRANDI Paris, Arnaud Donckele (...)

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L'évolution des codes dans l'hôtellerie de luxe sujet du 2e podcast de la chaîne « A demain » de FERRANDI Paris

TH — 2022-01-07T08:14:48Z

Les codes du luxe évoluent : ils se nichent aujourd'hui aussi bien dans le raffinement d'un hôtel 5 étoiles que dans une paire de sneakers. Comment se définit le luxe dans le secteur de l'hôtellerie ? L'extrême rareté, l'ultra sur mesure ? Quelles sont les attentes de la clientèle entre la sophistication des services proposés, la re-cherche d'expériences inédites et une certaine forme de décontraction ?
Retrouvez les points de vue de Vincent Grégoire, Directeur Consumer Trends & Insights à l'agence (...)

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