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	<title>TendanceHotellerie </title>
	<link>https://www.tendancehotellerie.fr/</link>
	<description>1er webzine (web + magazine) 100% d&#233;di&#233; &#224; l'h&#244;tellerie, aux h&#244;teliers et &#224; leurs &#233;quipes&#160;: actualit&#233;s, emploi, tendances, opinions...</description>
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		<title>TendanceHotellerie </title>
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		<title>Protection sociale des ind&#233;pendants&#160;: les m&#233;diateurs r&#233;gionaux du CPSTI de plus en plus sollicit&#233;s</title>
		<link>https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/23395-article/protection-sociale-des-independants-les-mediateurs-regionaux-du-cpsti-de-plus-en-plus-sollicites</link>
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		<dc:date>2024-12-06T07:42:25Z</dc:date>
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		<dc:subject>CPSTI</dc:subject>
		<dc:subject>URSSAF</dc:subject>
		<dc:subject>m&#233;diateur</dc:subject>

		<description>
&lt;p&gt;La m&#233;diation nationale du Conseil de la Protection Sociale des Travailleurs Ind&#233;pendants (CPSTI) publie son nouveau rapport d'activit&#233; annuel. Celui-ci porte une augmentation de 110&lt;small class=&#034;fine d-inline&#034;&gt;&#160;&lt;/small&gt;% des saisines adress&#233;es &#224; ses M&#233;diateurs r&#233;gionaux, que ce soit dans le domaine du recouvrement, de la maladie ou de la retraite. &lt;br class='autobr' /&gt;
En 2023, les demandes de m&#233;diation augmentent de 110&lt;small class=&#034;fine d-inline&#034;&gt;&#160;&lt;/small&gt;% aupr&#232;s des m&#233;diateurs r&#233;gionaux du CPSTI Avec plus de 8500 dossiers d&#233;pos&#233;s aupr&#232;s des m&#233;diateurs r&#233;gionaux du CPSTI, le nombre de demandes&#160;(...)&lt;/p&gt;


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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/" rel="directory"&gt;Communiqu&#233; de presse&lt;/a&gt;

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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/cpsti" rel="tag"&gt;CPSTI&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/urssaf" rel="tag"&gt;URSSAF&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/mediateur" rel="tag"&gt;m&#233;diateur&lt;/a&gt;

		</description>



		

	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Forte hausse de l'activit&#233; de m&#233;diation en Urssaf</title>
		<link>https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/20438-article/forte-hausse-de-l-activite-de-mediation-en-urssaf</link>
		<guid isPermaLink="true">https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/20438-article/forte-hausse-de-l-activite-de-mediation-en-urssaf</guid>
		<dc:date>2023-10-06T08:05:55Z</dc:date>
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		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>TH</dc:creator>


		<dc:subject>URSSAF</dc:subject>
		<dc:subject>m&#233;diateur</dc:subject>

		<description>
&lt;p&gt;Avec 6 503 dossiers d&#233;pos&#233;s aupr&#232;s de l'Urssaf et du Conseil de la protection sociale des travailleurs ind&#233;pendants (CPSTI) sur le champ du recouvrement, les demandes de m&#233;diation augmentent de 47% en 2022. Parmi les dossiers recevables, 84&lt;small class=&#034;fine d-inline&#034;&gt;&#160;&lt;/small&gt;% aboutissent &#224; une r&#233;ussite de la proc&#233;dure. &lt;br class='autobr' /&gt;
Les usagers peuvent saisir le m&#233;diateur de l'Urssaf s'ils rencontrent des difficult&#233;s &#224; l'occasion de leurs d&#233;marches aupr&#232;s de leur organisme. Les ind&#233;pendants ont, en outre, la possibilit&#233; de saisir le m&#233;diateur du CPSTI,&#160;(...)&lt;/p&gt;


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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/" rel="directory"&gt;Communiqu&#233; de presse&lt;/a&gt;

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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/urssaf" rel="tag"&gt;URSSAF&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/mediateur" rel="tag"&gt;m&#233;diateur&lt;/a&gt;

		</description>



		

	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>En 2021, les demandes de m&#233;diation augmentent de 15&#160;% aupr&#232;s des Urssaf</title>
		<link>https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/18216-article/en-2021-les-demandes-de-mediation-augmentent-de-15-aupres-des-urssaf</link>
		<guid isPermaLink="true">https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/18216-article/en-2021-les-demandes-de-mediation-augmentent-de-15-aupres-des-urssaf</guid>
		<dc:date>2022-09-30T06:22:25Z</dc:date>
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		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>TH</dc:creator>


		<dc:subject>URSSAF</dc:subject>
		<dc:subject>m&#233;diateur</dc:subject>

		<description>
&lt;p&gt;Avec plus de 4 400 dossiers d&#233;pos&#233;s aupr&#232;s de l'Urssaf et du Conseil de la protection sociale des travailleurs ind&#233;pendants (CPSTI) sur le champ du recouvrement, les demandes de m&#233;diation augmentent de 15&lt;small class=&#034;fine d-inline&#034;&gt;&#160;&lt;/small&gt;% en 2021. Parmi les dossiers recevables, 85&lt;small class=&#034;fine d-inline&#034;&gt;&#160;&lt;/small&gt;% aboutissent &#224; une r&#233;ussite totale de la proc&#233;dure &lt;br class='autobr' /&gt;
Les usagers peuvent saisir le m&#233;diateur de l'Urssaf s'ils rencontrent des difficult&#233;s &#224; l'occasion de leurs d&#233;marches aupr&#232;s de leur organisme. Les ind&#233;pendants ont, en outre, aussi la possibilit&#233; de saisir le&#160;(...)&lt;/p&gt;


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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/" rel="directory"&gt;Communiqu&#233; de presse&lt;/a&gt;

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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/urssaf" rel="tag"&gt;URSSAF&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/mediateur" rel="tag"&gt;m&#233;diateur&lt;/a&gt;

		</description>



		

	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>L'Urssaf tire le bilan de la deuxi&#232;me ann&#233;e de m&#233;diation dans son r&#233;seau</title>
		<link>https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/16402-article/l-urssaf-tire-le-bilan-de-la-deuxieme-annee-de-mediation-dans-son-reseau</link>
		<guid isPermaLink="true">https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/16402-article/l-urssaf-tire-le-bilan-de-la-deuxieme-annee-de-mediation-dans-son-reseau</guid>
		<dc:date>2021-11-03T07:36:51Z</dc:date>
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		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>TH</dc:creator>


		<dc:subject>URSSAF</dc:subject>
		<dc:subject>m&#233;diateur</dc:subject>

		<description>
&lt;p&gt;En 2020, les m&#233;diateurs ont trait&#233; 3 834 demandes de m&#233;diation. Ce chiffre en baisse de 30&lt;small class=&#034;fine d-inline&#034;&gt;&#160;&lt;/small&gt;% par rapport &#224; 2019 s'explique par la suspension temporaire des activit&#233;s de l'Urssaf dans un contexte de crise sanitaire. Il t&#233;moigne &#233;galement de la qualit&#233; de l'accompagnement de l'Urssaf durant la p&#233;riode. &lt;br class='autobr' /&gt;
G&#233;n&#233;ralis&#233; en 2019, le dispositif de m&#233;diation permet &#224; tout usager rencontrant une difficult&#233; avec son Urssaf de trouver une solution amiable gr&#226;ce &#224; l'intervention d'un m&#233;diateur. En renfor&#231;ant les voies&#160;(...)&lt;/p&gt;


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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/" rel="directory"&gt;Communiqu&#233; de presse&lt;/a&gt;

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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/urssaf" rel="tag"&gt;URSSAF&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/mediateur" rel="tag"&gt;m&#233;diateur&lt;/a&gt;

		</description>



		
		<enclosure url="https://www.tendancehotellerie.fr/IMG/jpg/6014-infographie-saisir-le-mediateur.jpg" length="593893" type="image/jpeg" />
		

	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Le m&#233;diateur de l'assurance remet &#224; Bruno Le Maire un rapport sur les litiges trait&#233;s au cours de la crise sanitaire entre assureurs et assur&#233;s professionnels</title>
		<link>https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/15878-article/le-mediateur-de-l-assurance-remet-a-bruno-le-maire-un-rapport-sur-les-litiges-traites-au-cours-de-la-crise-sanitaire-entre-assureurs-et-assures-professionnels</link>
		<guid isPermaLink="true">https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/15878-article/le-mediateur-de-l-assurance-remet-a-bruno-le-maire-un-rapport-sur-les-litiges-traites-au-cours-de-la-crise-sanitaire-entre-assureurs-et-assures-professionnels</guid>
		<dc:date>2021-07-09T06:02:52Z</dc:date>
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		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>TH</dc:creator>


		<dc:subject>ministre</dc:subject>
		<dc:subject>assurance</dc:subject>
		<dc:subject>m&#233;diateur</dc:subject>

		<description>
&lt;p&gt;Bruno Le Maire, ministre de l'Economie, des Finances et de la Relance, a re&#231;u aujourd'hui le rapport du m&#233;diateur de l'Assurance sur les litiges trait&#233;s au cours de la crise sanitaire entre assureurs et assur&#233;s professionnels. &lt;br class='autobr' /&gt;
Le ministre de l'Economie, des Finances et de la Relance avait demand&#233; ce rapport &#224; Arnaud Chneiweiss, m&#233;diateur de l'Assurance, dans le cadre de l'accord du 7&#160;d&#233;cembre dernier renfor&#231;ant les engagements des assureurs pour les entreprises de secteurs particuli&#232;rement affect&#233;s par&#160;(...)&lt;/p&gt;


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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/" rel="directory"&gt;Communiqu&#233; de presse&lt;/a&gt;

/ 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/ministre" rel="tag"&gt;ministre&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/assurance" rel="tag"&gt;assurance&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/mediateur" rel="tag"&gt;m&#233;diateur&lt;/a&gt;

		</description>



		
		<enclosure url="https://www.tendancehotellerie.fr/IMG/pdf/rapport_mediateur_assurances_professionnelles.pdf" length="1697092" type="application/pdf" />
		

	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Mesures d'urgence pour les secteurs en sous-activit&#233;&#160;: le M&#233;diateur des entreprises et les CCI en 1re ligne pour r&#233;soudre les diff&#233;rends</title>
		<link>https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/15310-article/mesures-d-urgence-pour-les-secteurs-en-sous-activite-le-mediateur-des-entreprises-et-les-cci-en-1ere-ligne-pour-resoudre-les-differends</link>
		<guid isPermaLink="true">https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/15310-article/mesures-d-urgence-pour-les-secteurs-en-sous-activite-le-mediateur-des-entreprises-et-les-cci-en-1ere-ligne-pour-resoudre-les-differends</guid>
		<dc:date>2021-04-14T12:18:50Z</dc:date>
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		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>TH</dc:creator>


		<dc:subject>crise</dc:subject>
		<dc:subject>COVID19</dc:subject>
		<dc:subject>m&#233;diateur</dc:subject>

		<description>
&lt;p&gt;Le M&#233;diateur des entreprises et les CCI accompagnent, depuis d&#233;cembre 2020, les entreprises pour les aider &#224; acc&#233;der aux aides de l'Etat et r&#233;soudre leurs diff&#233;rends. &lt;br class='autobr' /&gt;
Certains secteurs d'activit&#233;, &#224; l'arr&#234;t ou en situation de sous-activit&#233; prolong&#233;e&#224; cause de la crise sanitaire, n&#233;cessitent un traitement particulier. Pour cela, l'&#201;tat leur apporte un soutien renforc&#233; en mettant en place un dispositif d'accompagnement en cas de diff&#233;rend inter-entreprises ou de difficult&#233; d'acc&#232;s aux aides. &lt;br class='autobr' /&gt;
Un soutien accru&#160;(...)&lt;/p&gt;


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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/" rel="directory"&gt;Communiqu&#233; de presse&lt;/a&gt;

/ 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/crise" rel="tag"&gt;crise&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/covid19" rel="tag"&gt;COVID19&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/mediateur" rel="tag"&gt;m&#233;diateur&lt;/a&gt;

		</description>



		

	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Rapport annuel 2020 du M&#233;diateur du Tourisme et du Voyage</title>
		<link>https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/15234-article/rapport-annuel-2020-du-mediateur-du-tourisme-et-du-voyage</link>
		<guid isPermaLink="true">https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/15234-article/rapport-annuel-2020-du-mediateur-du-tourisme-et-du-voyage</guid>
		<dc:date>2021-04-01T06:26:18Z</dc:date>
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		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>TH</dc:creator>


		<dc:subject>tourisme</dc:subject>
		<dc:subject>voyage</dc:subject>
		<dc:subject>m&#233;diateur</dc:subject>

		<description>
&lt;p&gt;Dans le contexte d'une ann&#233;e extraordinairement difficile pour le tourisme du fait du COVID, le rapport du M&#233;diateur r&#233;v&#232;le une explosion des demandes de m&#233;diation en 2020, avec des solutions qu'il a fallu trouver face &#224; des situations in&#233;dites et des normes juridiques inadapt&#233;es, d'o&#249; un recours accru &#224; des pr&#233;conisations fond&#233;es sur l'&#233;quit&#233;. &lt;br class='autobr' /&gt;
Avec 18 332 demandes de m&#233;diation, soit une augmentation de 111% par rapport &#224; 2019, le M&#233;diateur Jean-Pierre TEYSSIER a re&#231;u le plus grand nombre de saisines&#160;(...)&lt;/p&gt;


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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/" rel="directory"&gt;Communiqu&#233; de presse&lt;/a&gt;

/ 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/tourisme" rel="tag"&gt;tourisme&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/voyage" rel="tag"&gt;voyage&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/mediateur" rel="tag"&gt;m&#233;diateur&lt;/a&gt;

		</description>



		
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	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Rapport annuel du M&#233;diateur Tourisme et Voyage 2018</title>
		<link>https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/11142-article/rapport-annuel-du-mediateur-tourisme-et-voyage-2018</link>
		<guid isPermaLink="true">https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/11142-article/rapport-annuel-du-mediateur-tourisme-et-voyage-2018</guid>
		<dc:date>2019-03-18T08:09:52Z</dc:date>
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		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>TH</dc:creator>


		<dc:subject>tourisme</dc:subject>
		<dc:subject>m&#233;diateur</dc:subject>

		<description>
&lt;p&gt;Une anne&#769;e 2018 record pour la Me&#769;diation Tourisme et Voyage&#160;: 77% d'augmentation des demandes de me&#769;diation, qui franchissent 10 000 29 nouvelles adhe&#769;sions &lt;br class='autobr' /&gt;
Le M&#233;diateur du Tourisme et du Voyage, M.&#160;Jean-Pierre Teyssier, a pr&#233;sent&#233;, le 14&#160;mars 2019, &#224; l'occasion du Salon Mondial du Tourisme &#224; Paris&lt;small class=&#034;fine d-inline&#034;&gt;&#160;&lt;/small&gt;; son rapport annuel relatif &#224; l'activit&#233; 2018. &lt;br class='autobr' /&gt;
Avec 10 141 demandes de m&#233;diation, soit une augmentation de 77% par rapport &#224; 2017, MTV a enregistr&#233; la plus forte progression de son activit&#233; depuis sa cr&#233;ation&#160;(...)&lt;/p&gt;


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&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/communique-de-presse/" rel="directory"&gt;Communiqu&#233; de presse&lt;/a&gt;

/ 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/tourisme" rel="tag"&gt;tourisme&lt;/a&gt;, 
&lt;a href="https://www.tendancehotellerie.fr/mot/mediateur" rel="tag"&gt;m&#233;diateur&lt;/a&gt;

		</description>



		
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