TendanceHotellerie

Social Media News by WEBCOM

TH — 2017-09-13T05:13:48Z

En tant qu'hôteliers et restaurateurs, les outils webmarketing sont vos alliés pour une communication pertinente. Voici les dernières actualités qu'il ne fallait pas manquer.
[->http://www.agencewebcom.com
En tant qu'hôteliers et restaurateurs, les outils webmarketing sont vos alliés pour une communication pertinente. Les réseaux sociaux sont nombreux et leurs fonctionnalités évoluent rapidement. Voici les dernières actualités qu'il ne fallait pas manquer.
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L'importance des réseaux sociaux

TH — 2016-06-22T03:42:26Z

Si la plupart des hôtels et des restaurants sont présents sur les réseaux sociaux, combien utilisent vraiment leur potentiel commercial ? L'exploiter pleinement demande bien souvent une implication quotidienne.
Un outil pour attirer les clients, un atout pour les fidéliser Les réseaux sociaux ont un intérêt commercial évident, qui mérite d'être pleinement exploité. Vecteurs de « bouche-à-oreille numérique », ils servent désormais à de nombreux internautes dans le choix et l'organisation de leurs séjours. (...)

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Ca bouge chez Google, euh non... ça fait seulement semblant

Guilain Denisselle — 2015-08-13T09:02:24Z

La galaxie Google n'en finit pas de se transformer et de grossir. Dernière évolution en date, le transfert de tous les actifs de Google hormis la recherche sur Internet, la publicité et YouTube vers une holding qui répartira les autres actifs dans d'autres sociétés filiales. Google se re-concentre sur son métier de base et devient une filiale d'Alphabet.
Alors que la question de la dislocation de l'entreprise en plusieurs branches se fait de plus en plus fréquente, cette décision de remonter les (...)

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Google Hotel Finder sort de sa phase béta

TH — 2012-11-27T08:37:55Z

Comme nous vous l'avions annoncé en octobre 2011, Google Hotel Finder poursuit son déploiement et est désormais utilisable en plusieurs langues dont le français.
Plutôt que recopier bêtement ce que d'autres ont écrit dans d'autres langues, TH préfère prendre un cliché de Google Hotel Finder et l'analyser. Pour l'instant, une seule monnaie est disponible sur sa version http://www.google.com/hotels, le dollar US. Par contre dans d'autres utilisations, d'autres devises sont disponibles (cf. infra).
Sur (...)

- Technologie / google, prix, trivago, google+

Kesako glosolomo ?

TH — 2012-09-10T08:25:46Z

Rassurez-vous, TendanceHotellerie continue en français. Pas de japonais ni autre langue orientale en vue... Le terme « glosolomo » fait son apparition et on est en droit de se poser la question de savoir s'il s'agit d'une vraie tendance ou si un consultant s'est trop agité la main droite 😡.
En fait, il s'agit de l'ajout du mot « global » à l'expression SoLoMo (Social, Local, Mobile) donnant ainsi Global Social, Local, Mobile. Kesako ?
Rappel sur la contraction acronymique SoLoMo Le Web 2.0 a donné aux (...)

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Que penser de la fusion des pages Google Adresses et GooglePlus

TH — 2012-06-04T09:45:20Z

Google vient une fois de plus de se faire prendre avec la main dans le pot de confiture, cette fois par la commission européenne, une des seules entités ayant suffisamment de poids à l'échelle internationale pour faire plier Google. Les griefs de la commission européenne ont été largement débattus sur TendanceHotellerie, notamment dans ces articles à propos de Fairsearch. Pour faire simple, Google empêche la concurrence d'exercer son métier : le métier de comparateur, le métier de collecter les avis (...)

- Technologie / internet, technologie, google, google+

Site Internet, réseaux sociaux, Google... quelques pistes

Guilain Denisselle — 2012-01-23T10:35:24Z

2012, année de grands mouvements sur Internet, laisse présager des changements importants sur le web. Quelles conséquences pour les hôteliers ? Essayons de faire un point de ce qui a changé et de ce qui risque d'arriver :
Quelques statistiques d'Internet L'Europe, marché naturel des hôtels européens, compte environ 67% d'internautes, soit 338 millions d'internautes sur 502 millions de personnes vivant dans l'UE. Certains pays d'Europe de l'Ouest ou du Nord voient cette proportion dépasser allégrement les (...)

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Commentaires clients : à faire, à ne pas faire, aller plus loin

TH — 2012-01-06T13:52:47Z

Les commentaires clients sont un point à ne vraiment pas négliger. Pour chaque hôtelier, gérer les interfaces UGC qui s'offrent à lui est encore une question de bon sens, et sera prochainement une question de survie.
Engager la conversation avec ses clients et sur LEUR terrain répond à quelques règles de bases :
Les grandes erreurs à éviter Ignorer le potentiel des commentaires clients Ne pas sous-estimer le pouvoir des clients mécontents. Les ignorer serait la pire chose à faire.
Négliger son droit (...)

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Google + or not Google + ?

TH — 2012-01-03T14:01:24Z

Depuis peu, Google + est disponible pour les entreprises (cf. le mode d'emploi pour les hôteliers). Google + bat des records de croissance : 625 000 nouveaux membres chaque jour (source Paul Allen, Google 28/12/2011) ce qui devrait donner 293 millions au 31 décembre 2011, soit environ 300 millions de membres en 18 mois. Facebook a mis 7 ans pour passer de zéro à 800 millions de membres, et presque 4 ans pour passer les 100 premiers millions de membres.
Face à la démesure des moyens mis en place (...)

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Y a t'il intérêt à avoir des pages sur les réseaux sociaux ?

TH — 2011-11-16T11:50:00Z

Quand on a un hôtel rénové depuis plusieurs années et qui présente de facto quelques signes de faiblesse, quand cet hôtel est entouré d'hôtels avec une marque et/ou fraichement rénovés, quand les alentours ne prêtent pas à l'émotion, quand le patron et/ou l'équipe ne fait rien d'extraordinaire, quand les réceptionnistes sont devenus quasi-fonctionnaires (pas dans le côté « service public » mais dans le côté caricatural)... il paraît assez évident que les pages Facebook ou autre réseau social vont rester (...)

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